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课程大纲:

一、目标管理与企业绩效的关系
1、企业竞争年代管理观念的转变
2、企业经营的利润在哪——绩效管理的演进
3、目标管理与绩效管理之关系
二、目标管理之目标制定
1、什么是目标？它包含哪些核心内容？
2、目标的来源，常见的来源有哪些？
☆关于目标之衡量标准的讨论
3、设定合理目标的基础；
4、工作目标确定的步骤；
☆练习：如何设定个人目标；
5、目标如何分解
☆目标分解练习
6、目标设定的窍门及需要注意避免的问题；
三、目标管理之目标的执行
1、怎样快速达成目标
2、目标控制原理
3、目标控制与“P-D-S”循环
四、绩效管理之绩效考核
1、绩效考核三层面――绩效考核之流程
2、绩效考核之步骤
3、绩效考核常见的偏差
五、绩效管理之绩效面谈
1、绩效面谈之流程
2、绩效面谈前之准备
3、绩效面谈的技巧
4、绩效面谈常见的问题探讨
六、绩效管理之绩效改善
1、影响个人绩效之因素
2、如何激发行动力和创造力
3、改善绩效的方法
4、制订个人发展计划
5、持续的绩效改善策略
6、塑造绩效导向的组织文化

德鲁克说过目标管理的关键：
不在于知而在于行，其验证不在于逻辑而在于结果。

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