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《移动互联网下的流程管理》

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培训受众:

1、企业董事长/总裁/CEO/COO

2、企业行政高管/总监/事业部总经理/HR

3、所有关注“战略&流程&绩效”的企业管理人员

课程收益:

1、理解流程管理的基本概念;

2、理解流程管理的框架体系;

3、掌握流程图设计方法,掌握流程说明文件撰写方法;

4、掌握流程优化技术;

5、了解流程与ERP的关系;

6、掌握流程运行方法。

课程大纲:

一、认识流程和流程管理 

Ø 流程与流程管理

Ø 企业流程的种类

Ø 流程再造与流程优化

Ø 流程管理作用

案例分析:员工为什么执行不力?

二、流程管理体系

Ø 流程与管理体系

Ø 流程与战略

Ø 流程与决策

Ø 流程与职责

Ø 流程与制度

Ø 流程与法律

Ø 流程与绩效

Ø 流程与企业文化

Ø 流程分类方法

案例分析:股权改革为什么失败?

三、流程设计

Ø 流程管理原则

Ø 价值链流程

Ø 流程要素

Ø 合格流程评价标准

Ø 流程图设计方法介绍

Ø 流程说明文件写作方法介绍

课堂训练:指导学员设计优化流程图

四、流程优化

Ø 流程优化的时机选择

Ø 流程优化的步骤

Ø 流程优化注意事项

案例分析:企业流程优化计划                                                                          

五、流程与ERP

Ø 互联网是什么?ERP是什么?

Ø ERP失败原因分析

Ø 失败的ERP如何补救

Ø 流程如何与微信相结合

案例分析:营业款去哪儿了?

六、流程运行

Ø 流程管理失败原因分析

Ø 如何落实流程责任

Ø 流程责任考核方法

案例分析:谁在阻碍流程运行?

七、课程总结,回答学员提问

Ø 回答学员提问

Ø 学员自我总结

Ø 讲师总结

培训师介绍:

 
赵云阳,企业管理体系建设专家、流程管理专家、人力资源管理专家,现任深圳阔思咨询创始人兼首席咨询师。1980年出生于湖南省桑植县,曾任公务员,外资企业质量主管、人力资源总监,民营企业销售经理、总经理,具有十多年的管理实战经验。2009年,确立了以企业管理咨询为终身的职业生涯规划,南征北战,边实践,边总结,从战争中学习战争,在企业管理体系建立和实施、流程管理、人力资源管理、劳动法律等领域积累了丰富的理论基础及实战经验。著有《管理者学点什么》,《管理者做点什么》。

擅长的咨询项目:
企业管理体系建立和实施、流程管理、人力资源管理。

授课特点:
1、授课前采取有效方法进行调研,“量体裁衣”设计课程。
2、理论联系实际,深入浅出,通俗易懂,风趣幽默,细致耐心。
3、思维启发,方法借鉴,全面提升学员运用知识解决问题的能力。

擅长的培训课程:
1、《用系统创造客户,提高企业利润》
2、《移动互联网下的流程管理》
3、《移动互联网下的招聘管理》
4、《移动互联网下的培训管理》
5、《企业绩效和薪酬管理实战辅导》
6、《管理者高效工作技能训练》
7、《企业内部讲师技能训练》

部分服务企业:
◇富士康(成都)     纬创资通(成都)
◇深圳裕同集团(富士康供应商)
◇广西巨星科技(日本富士中国生产基地)
◇北京黑光教育咨询(婚纱影楼培训第一品牌)
◇恒安纸业                   ◇深圳沃尔玛
◇南宁中国移动                ◇广西精通酒店集团
◇东莞明德电线                ◇柳州威罗动力机械
◇柳州银兴车轮                ◇南宁君成包装
◇赶集网潍坊站                ◇上海森临金属装饰
◇山东荣泰电炉                ◇山东百德药业集团
◇柳州卓为环保                ◇深圳荣发手袋

本课程名称: 《移动互联网下的流程管理》

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