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培训受众:

1、培训经理/专员；

2、企业内部培训师。

课程收益:

1、理解培训及培训师的基本概念；

2、掌握课程开发方法；

3、掌握教学方法；

4、掌握培训现场掌控技术；

5、掌握培训效果评估方法；

6、明确培训师成长路径。

课程大纲:

一、认识培训及培训师

Ø 培训和培训师

Ø 培训的误区

Ø 培训的本质

问题讨论：培训师需要具备哪些能力？

二、训课程开发

Ø 培训需求分析方法（案例分析）

Ø 课程大纲设计方法（案例分析，现场训练）

Ø 培训教案设计方法（案例分析，现场训练）

Ø 课程PPT设计方法（案例分析）

三、教学方法介绍

Ø 讲授法

Ø 案例法（如何写案例）

Ø 小组讨论法

Ø 情景模拟法

Ø 参观访问法（如何写总结）

Ø 读书教学法（管理）

以上五种教学方法在课程现场进行训练。

四、培训现场掌控

Ø 成人学习的特点

Ø 如何克服紧张情绪

Ø 课程导入技巧

Ø 讲师的位置选择

Ø 声音、手势、目光接触的技巧

Ø 与学员互动、倾听的技巧

Ø 回答学员问题的技巧

Ø 课程结束的技巧

以上技巧在课程现场进行训练。

五、培训效果评估

Ø 培训效果评估方法

Ø 培训师的自我评估

六、培训师的修炼

Ø 培训师成长的三个阶段

Ø 培训师成长的六个要素

Ø 培训师的成长路径

七、课程总结，回答学员提问

Ø 回答学员提问

Ø 学员自我总结

Ø 讲师总结

培训师介绍：

赵云阳，企业管理体系建设专家、流程管理专家、人力资源管理专家，现任深圳阔思咨询创始人兼首席咨询师。1980年出生于湖南省桑植县，曾任公务员，外资企业质量主管、人力资源总监，民营企业销售经理、总经理，具有十多年的管理实战经验。2009年，确立了以企业管理咨询为终身的职业生涯规划，南征北战，边实践，边总结，从战争中学习战争，在企业管理体系建立和实施、流程管理、人力资源管理、劳动法律等领域积累了丰富的理论基础及实战经验。著有《管理者学点什么》，《管理者做点什么》。

本课程名称： 《内部讲师技能训练》

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