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高绩效销售

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培训受众:

一线销售人员和销售团队管理人员

课程收益:

理解高绩效销售的三个要素,形成开阔思维心智模式;
提升沟通中的三项能力,快速提升下属解决问题的能力并激发改变的意愿;
提升三个维度自我认知能力(行为,情绪,环境),由内而外重新认知客户;
现场解决学员在工作中面临的某个具体困难或挑战;
成为高绩效销售,在团队内部形成积极的学习氛围、高效沟通和和谐的文化。

课程大纲:



朱博华 教练

独立商业教练


致力于向国内自主企业传播国际先进的教练技术,推进国内外企业在销售和管理技术及理念上的融合。曾先后就职于荷兰海格曼集团,芬兰科尼集团及瑞士梅特勒-托利多集团,十二年从事一线销售工作和销售部门管理工作。曾连续三年获得梅特勒-托利多中国区销售竞赛一等奖,一次获得演讲竞赛一等奖,2013年在集团推广新产品拓展新行业的前两年中,成为新产品中国销售第一人同时创造了大量成功案例,为后续市场扩张打下坚实基础。任职期间还担任公司内部销售讲师,借助于优秀的自我学习能力,通过参加多样性培训课程,设计销售培训课程,尤其关注于销售个人沟通技能,倾听技能及情绪技能在实战应用,整合出简单实用的销售工具给销售人员使用,成效斐然。同时深谙销售流程的持续改进及管理,善于通过激发销售团队,使其自己创造出最适合的销售流程和持续改进方法。是企业销售教练的先行者,在销售管理中通过教练技术,提升销售人员的内驱力,责任感,问题自主解决能力和汇报沟通能力,成为高绩效销售员工。在2016年创造出团队销售数据历史新高后,朱博华教练毅然选择创业,在不断进修和学习的同时努力把所学传播给更多企业。


课程大纲


第一天  9:00-16:30

一    行为风格认知及互动原则(9:00-12:00午餐)

1   学习方法与行为风格

Ø  如何在培训中心高效学习

Ø  话题教练:培训的目标

Ø  销售流程与行为风格

Ø  销售“先认识自己”

Ø  解读行为风格测评解读

2       行为风格特征

Ø  认识客户“语言和行为”

Ø  与客户高效互动

Ø  认同客户

Ø  实践工具:行为风格

Ø  行为风格总结

Ø  销售的决策逻辑

二    销售中的沟通技能(13:00-16:30)

1       重新认识沟通

Ø  沟通的动力源泉

Ø  与客户建立信任的技巧

Ø  沟通三原则

Ø  沟通的元素和形式

2       核心3F技术

Ø  3F倾听技术

Ø  超级销售的提问技术

Ø  决策逻辑测评解读

Ø  3F练习与提问练习

Ø  精准表达技术

Ø  生命之树

Ø  小结与提问

第二天 9:00-16:30

三    情绪能力(9:00-12:00/12:00-13:00午餐

1      情商简介

Ø 情绪的逻辑层次

Ø 压力下的情绪管理

Ø 如何处理生活情绪对绩效的影响

Ø 谈判工具

Ø 价值观测评及解读

Ø 小组练习:谈判工具

 

2      情绪工具

Ø 卓越性认知

Ø 中心练习

Ø 小组练习:情绪工具

3      情境沟通(13:00-16:30)

Ø 情境沟通的使用

4      思维拓展工具

Ø  困境中的地图:5R决策矩阵

Ø  卡尔荣格性格类型测评及解读

Ø  练习:5R矩阵

Ø  时间管理工具

5      销售人员自我认知整合

Ø 生命意图测评及解读

Ø 清晰整合

Ø SEA跟进工具

Ø 总结与提问

培训师介绍:

 
专长领域:《教练式领导力》、《高绩效销售》课程

授课风格:
谦逊有礼、灵活风趣、激发思维、逻辑性强,注重体验式教学;真实案例分析解读销售原理和工具,结合现实生活中的实践案例,体验新型学习方式,采用视觉呈现式教学,思维导图。讲授多种的销售工具,启发整合思维。

致尊敬的客户:
销售是企业生存的基础,同时企业中的变革和持续改进项目最根本的意图是为了提供更好的资源和环境来支持销售。销售人员的内驱力,责任感,沟通能力,解决问题能力和情绪管理技能,则是一个成功销售人员的基础。《高绩效销售》不是一门理论课,也不是销售体系或者销售流程化,本课程的定位是销售的根本要素。例如:一套价值销售体系课程能否得以真正的取得效果,销售人员能够将步骤流程走完并获取订单的前提是:客户信任。在不能获取客户信任建立良好人际关系之前,强行使用销售流程带来的往往是沮丧。另一个我常常和有小朋友的客户分享的故事是,小朋友学习成绩能否好的一个关键因素是,当小朋友遇到压力,冲突,负面影响时能否及时调整自身状态,以保证课堂上认真学习,获取全面完整的信息内容。生活中的情绪对销售绩效的影响,亦复如是。
《高绩效销售》是销售软性技能的开发课程,吸引人的地方在于这是工作和生活的重叠位置。

本课程名称: 高绩效销售

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