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供应商管理策略与采购总成本控制

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培训受众:

   采购、研发、工程、质量、生产、审计、财务等部门领导,以及所有与采购管理、供应商管理、供应链管理工作相关的人员。

课程收益:

   随着全球经济发展的减缓,及工业品出厂价格指数(PPI)的暴涨,作为全球经济、制造、消费大国,企业该如何有效控制采购总成本?如何改善供应商管理水平?将成为衡量企业核心竞争力的重要指标。时代再次对采购业务提出了更高的要求:
采购成本占到产品成本的比例越来越高,为什么?
如何制定供应商合作策略、如何制定采购战略&战术,降低采购总成本?……
采购成本控制不只是采购部门的职责,如何推动研发、质量、供应商一起降低成本?
   吴诚博士(曾任:华为,采购总监、商务总监;富士康,供应链高层领导;康佳,集团副总经理;现任:北大、清华、中大、交大等高校总裁班 特聘讲师),将与您一起探讨供应商管理策略&合作模式,及采购总成本控制策略&途径……

培训颁发证书:

课程大纲:



供应商管理策略与采购总成本控制》大纲

主讲:吴诚博士

【课程背景】

随着全球经济发展的减缓,及工业品出厂价格指数(PPI)的暴涨,作为全球经济、制造、消费大国,企业该如何有效控制采购成本?如何改善供应商管理水平?将成为衡量企业核心竞争力的重要指标。时代再次对采购业务提出了更高的要求:

² 采购成本占到产品成本的比例越来越高,为什么?

² 如何制定供应商合作策略如何制定采购战略&战术,降低采购成本?……

² 采购成本控制不只是采购部门的职责,如何推动研发、质量、供应商一起降低成本?

吴诚博士(曾任:华为,采购总监、商务总监;富士康,供应链高层领导;康佳,集团副总经理;现任:北大、清华、大、大等高校总裁班 特聘讲师),将与您一起探讨供应商管理策略&合作模式,及采购总成本控制策略&途径……

【培训对象】

采购、研发、工程、质量、生产、审计、财务等部门领导,以及所有与采购管理、供应商管理、供应链管理工作相关的人员。

【课程特点及受益】

课程内容包括:现代采购理念、战略采购管理、品类差异化&供应商关系差异化的采购策略、采购总成本理念&模型供应商成本与定价分析方法采购总成本控制策略方面的知识与实战经验,课程案例丰富,接近实战。

授课方式与特点

1. 丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及培训;

2. 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;

3. 操作性与实效性。除了专业地进行讲解,将现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地;

4. 通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答;

5. 气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。

【课程大纲】

第一部分:采购组织与供应商管理体系的设计

1.现代采购理念与战略采购管理概述

 传统采购理念与现代战略采购理念的区别与发展

 现代采购岗位必备素质探讨(《华为采购岗位工作理念》)

 战略采购、流程采购、项目采购、分散采购、集中采购、集团采购模式介绍

 供应商关系SRM维护与管理策略分析(如何实现采购与供应商合作伙伴)

 推式拉式采购策略分析

 第三方采购(3PL)策略分析

 基于合作模式下的采购策略分析:VMI\CMI\JMI技术

 基于网络技术的采购策略分析:Milk-Run\糖果人\JIT技术……

2.采购业务的组织与流程管理

◇ 采购组织机构的搭建

◇ 采购业务绩效的衡量

◇ 采购流程与制度的建立与保证

◇ 战略性地选择供应商

◇ 战略采购管理策略分析……

3.采购业务与其它业务的关系

◇ 采购业务是采购部的业务吗?

◇ 采购业务与研发\质量的关系分析

◇ 采购业务与销售\计划的关系分析

◇ 采购业务与生产\工艺的关系分析

◇ 采购业务与物流\仓储的关系分析

4.供应商开发流程的设计原则

◇ 新供应商、新材料的选用确认流程

◇ 供应商资格甄别与评定流程

◇ 合格供应商合同体系与签订流程

◇ 高效、灵活、安全的采购执行流程

◇ 供应商绩效管理流程(QCDS

5.供应商管理体系及绩效分析

◇ 准时交货率

◇ 材料合格率(PPM)\批次合格率

◇ 价格趋势

◇ 整体配合度……

n 案例:“大陆”、“博世”战略采购组织、流程及采购运作模式详细介绍;

n 案例:华为公司采购与供应商管理组织架构及职能划分详细介绍;

 

第二部分:如何开发、评估与拓展供应商资源?

1.供应商体系管理的原则与目标设计

 获得符合企业质量和数量要求的产品或服务

 以最低的成本获得产品或服务

 确保供应商提供最优的服务和及时的送货

 发展和维持良好的供应商关系

 开发与储备潜在的供应商……

2.供应商开发流程的设计

◇ 新供应商、新商品的选用确认流程

◇ 供应商资格甄别与评定流程

◇ 合格供应商合同体系与签订流程

◇ 高效、灵活、安全的采购执行流程

◇ 供应商绩效管理流程(QCDS

3.采购渠道分析拓展与评估步骤

◇ 传统采购渠道现代购渠道分析

◇ 互联网时代采购渠道分析

ü 电商采购渠道

ü 一揽子采购订单与JIT供货 

ü 长单采购\VMI\CMI\JMI\JIT 采购 

ü OEM\ODM 采购\第三方采购……

◇ 供应商开发与评估的主要步骤

◇ 采购项目的分类

◇ 搜集厂商资料

◇ 供应商调查供应商评估

◇ 送样小批量、首批、价格评估筛选……

4.供应商开发与评估办法

◇ 供应商开发与评估的具体方法与措施

◇ 建立分析机制与绩效标准 

◇ 合作伙伴关系的选择标准与管理

◇ 进行供应商评估的“三阶九步法”

n 案例:“华为”“三阶九步”法的供应商评估体系介绍;

n 案例:IBM合格供应商清单管理制度与订单配额管理体系介绍

 

部分:品类差异化的采购策略与供应风险管理

1. 采购与供应商管理战略分析与制定

◇ 策略1:“WIN-WIN”

◇ 策略2:与重要供应商建立策略合作伙伴关系

◇ 策略3:采取多种采购方式,并与供应商共享采购预测

◇ 策略4第三方采购

◇ 策略5电子商务采购

◇ 策略6标杆化招标……

2. 品类差异化的采购策略分析&制定

◇ 战术1:一般性物资的采购策略分析&制定

◇ 战术2:低附加值物资的采购策略分析&制定

◇ 战术3:高技术物资的采购策略分析&制定

◇ 战术4:垄断及准垄断物资的采购策略分析&制定

◇ 战术5:价格频繁波动物资的采购策略分析&制定

◇ 战术6:配套物资的采购策略分析&制定

◇ 战术7:服务类的采购策略分析&制定

◇ 战术8工程类物资采购策略分析&制定

◇ 战术9设备类物资采购策略分析&制定

◇ 战术10备品备件产品采购策略分析&制定……

3. 合作模式的分析与风险评估

 电子商务的合作模式评估

 标准订单的合作模式评估

 一揽子订单的合作模式评估

 VMI\Milk-Run

 JIT的合作模式评估

 订货点法\MRP方法的合作模式评估

 “糖果人”的合作模式评估

 第三方采购\OEM\ODM采购的合作模式评估……

4. 如何战略性地选择供应商?

◇ 对单一供应商的选择

◇ 对合作性供应商的选择

◇ 对伙伴性供应商的选择

◇ 对竞争性供应商的选择?……

n 案例:“本田”、“丰田”等企业采购战略与采购模式分析;

n 案例:三一重工”、“中联重科企业采购战略与采购模式分析;

 

部分:供应商关系差异化的采购策略与绩效管理

1. 供应商管理的原则与目标设计

 获得符合企业质量和数量要求的产品或服务

 以最低的成本获得产品或服务

 确保供应商提供最优的服务和及时的送货

 发展和维持良好的供应商关系

 开发与储备潜在的供应商……

 供应商绩效体系的设计与发展

2. 供应商绩效评估体系与配额管理、淘汰管理及黑名单管理

 如何对供应商绩效进行综合考评?

ü QCT

ü QCDS

ü TQRDC

ü 5R……

 计划交付率

 成本优势

 材料合格率(PPM)

 批次合格率

 整体配合度与服务水平

 如何对供应商进行评级管理?

 如何按绩效与等级分配订单? 

 淘汰与黑名单制度的管理理念、原则与实施策略 ……

3. 供应商关系分析、定位、维护与管理策略(SRM)

 传统的供应商关系管理方法

 现代供应商关系管理策略与风险控制

ü SRM:供应商关系图谱管理策略分析与风险控制

ü SRM2:供应定位模型管理策略分析与风险控制

ü SRM3:供应商感知模型管理策略分析与风险控制

ü SRM4:供应商能力模型管理策略分析与风险控制

ü SRM5:买方占优势的管理策略与风险控制

ü SRM6:卖方占优势的管理策略与风险控制

ü SRM7:均势的管理策略与风险控制……

4. 供应商辅导、培训与“正向”、“负向”激励技术

 供应商的培养、辅导与能力提升

 供应商绩效评估与订单比例分配

 供应商“正向”&“负向”激励技巧

 如何对供应商绩效进行综合考评?

 如何对供应商进行评级管理?

 如何按绩效与等级分配订单?……

n 案例:华为”供应商绩效评估体系详细解读

n 案例:八种供应商关系管理模型(SRM)及对应谈判对策(经典案例分析)。

 

部分:采购成本理念与采购总成本构成分析

1. 采购成本理念分析与探讨

 采购成本居高不下,原因、途径及如何界定职责部门?

 采购成本降低的主要途径分析与研讨

 采购成本模型的分析与研讨

 我国产品与服务的成本竞争优势探讨……

2. 影响采购成本构成的定性分析

◇ 采购成本与行业特点与企业战略目标的关系

◇ PMI的影响

◇ CPI的影响

◇ PPI的影响

◇ PEST分析法

◇ 波特五力模型分析法

◇ SWOT分析法

3. 影响采购成本构成的定量分析

◇ 采购总成本模型介绍

◇ 采购成本与利润的关系

◇ 采购成本与批量的关系 

◇ 采购成本与质量的关系

◇ 采购成本与总成本的关系

◇ 显性成本与隐性成本的关系……

4. 绩效指标与采购成本的关系

◇ QCT

◇ QCDS

◇ TQRDC

◇ 5R……

◇ 如何实现供应商分级管理与订单比例分配?

◇ 如何维护与供应商的关系?

n 案例:系列汽车标杆企业“采购总成本”控制之道及模式探讨;

n 案例:“联想、富士康 、海尔”的采购成本控制的特点及案例分析;

 

部分:供应商成本分析与定价策略探讨

1. 供应商的成本结构分析

◇ 如何计算供应商材料成本?

◇ 如何计算供应商人工成本?

◇ 如何计算供应商管理及折旧成本?

◇ 如何界定固定成本与可变成本?

◇ 如何利用盈亏平衡的方法来分析成本?

◇ 供应商运营成本分析

2. 供应商定价策略分析

◇ 成本加成定位法

◇ 目标利润定价法

◇ 采购商理解价值定价法

◇ 竞争定价法

◇ 投标定价法

3. 供应商价格折扣分析

◇ 付款折扣

◇ 数量折扣

◇ 地理折扣

◇ 季节折扣

◇ 推广折扣

4. 常用价格分析方法与应用探讨

◇ 竞争性方案

◇ 与公布价格的比较

◇ 历史对比

◇ 内部成本估算-细节分析

◇ 实绩法

◇ 目标价格\横向比较法………

n 案例分析:系列供应商定价策略系列经典案例分析;

n 案例分析:系列汽车制造业成本优势/劣势分析;

 

部分:采购总成本控制途径与措施

1. 采购成本控制的方法与技术简介

◇ 传统的控制采购成本的方法介绍

◇ 如何通过设计控制来降成本?

◇ 如何通过性能控制来降成本?

◇ 如何通过质量管理来降成本?

◇ 如何通过采购控制来降成本?

2. 降低采购成本的十大手法(系列经典案例分析与研讨)

◇ VA/VE(简述,具体见下一节)

◇ ABC法

◇ 目标成本法

◇ 杠杆采购

◇ 价格与成本分析法

◇ 标准化与归一化

◇ 长单与一揽子订单

◇ 电子采购与第三方采购……

3. VA\VE(价值分析\价值工程)的工作理念与实施策略

◇ VA/VE理念与原则

◇ VA/VE的五大特点

◇ VA/VE活动中必须遵守的七个原则

◇ 提高价值的基本途径分析

◇ VA/VE的实施八大步骤

ü 定对象,设定目标

ü 成立VA改善工作小组

ü 收集、分析对象的情报

ü 拟订降低采购成本的战略方案

ü 拟订具体实施计划

ü 改善方案的展开

ü 效果的确认

◇ 新方案变更与跟催措施

◇ VA/VE对象的选择技巧

◇ VA/VE的十大方向与创新

◇ 价值工程活动成果评价体系与激励机制

4. 其它常用的30余种降低采购成本的方法介绍(系列案例分析与研讨)

◇ 自制或外包

◇ 利用学习曲线LEANING CURVE

◇ 产品生命周期成本法

◇ 总成本法TCO

◇ 供应商先期参与(Early Supplier Involvement/ESL

◇ 作业成本导向法

◇ 折扣法\品质分级法

◇ 期货与捆绑采购……

n 案例:“丰田”VA/VE成本控制之道及模式探讨

n 案例:系列3C”企业价值分析与成本控制体系的成功经验分享(IPD/ESI/EPI...

 

部分:谈判管理与成本控制

1.采购谈判心理分析

 谈判者感情的表现

 如何面对不同性格气质的谈判对象:(胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质)

 从文化差异分析谈判者心理

 一流谈判者的十种性格特征分析

2.如何培训采购谈判的心理素质与能力

◇ 谈判人员必备的心理素质分析

◇ 如何揣摩谈判对手心理,实施心理诱导

◇ 如何营造营造谈判氛围,把握时机

◇ 商务谈判人员必备的能力分析

◇ 正确运用商务谈判的感觉和知觉(第一印象、晕轮效应、先入为主、刻板……

◇ 商务谈判情绪的调控

◇ 谈判的情绪对策与反应

3.采购谈判前的需求分析与准备---(凡事预则立,不预则废!)

 采购谈判的需求分析资料搜集

 谈判人员的准备

 情报的搜集和筛选

 采购谈判计划的制定

 模拟谈判

4.采购谈判战略---(制定战略,运筹帷幄,决胜千里!)

 买方占优势的采购谈判战略

 卖方占优势的采购谈判战略

 均势的采购谈判策略

 针对谈判对手的谈判战术

 针对谈判条件的谈判战术

 针对谈判过程的谈判战术

5.采购谈判技巧---(工欲善其事,必先利其器!)

 采购谈判的礼仪方式(邮件、电话、传真,如何有效沟通,并获取足够的信息?)

 信息的对称与不对称

 谈判时机与节奏的控制技巧

 谈判团队角色的分工技巧

 让步技巧(或称,不作无条件的让步)

 讨价还价的技巧控制情绪技巧

 三十六计在采购谈判的应用技巧举例

n 现场与学员沟通工作的实际案例,答疑。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

吴诚老师简介

【专业背景】

v 北京大学汇丰商学院       总裁班 特聘讲师

v 清华大学                 总裁班 特聘讲师

v 人民大学                 总裁班 特聘讲师

v 武汉大学                    企业管理博士

v 北京科技大学                工商管理硕士

v 国际贸易中心ITC项目            认证讲师

v 美注册职业采购经理CPPM项目    认证讲师

v 英国皇家采购与供应学会CIPS项目 认证讲师

v 英国皇家物流与运输学会ILT项目  认证讲师

v 深圳新一代信息技术研究院        首席顾问

v 东莞产业支援联盟                特聘专家

【职业经历】曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十多年。曾任:

v 华为:采购总监、商务总监;

v 富士康:供应链高层领导

v 康佳:集团副总经理。

【主讲课程】

v 采购与供应商管理:《采购流程优化与供应商管理》《战略采购与供应商关系管理》《采购价格分析与成本控制》《采购谈判策略与谈判技巧》《供应商开发、评估、选择与管理《采购职业与能力提升》《如何在采购业务中应用项目管理》《供应商大会\论坛\专题讲座》;

v 物流与供应链管理:《供应链管理与优化》《供应链全流程管理》《价值链&供应链全成本管理》《精益供应链管理》《采购与供应链管理》《高效仓储与物料配送管理》《现代物流与供应链管理》《工厂物流管理》《企业供应链运营管理》《电商模式下的库存控制与管理)》;

v 生产运作管理:《生产计划与物料控制(PMC)》《生产运营管理》《库存控制与优化)》《精益生产与精益供应链管理》《生产计划与调度管理》《生产运营管理者必备技能》《工厂物流管理》《生产运作与库存控制管理》《制造业库存控制策略与技术》《工厂内部物流管理》。

【授课特点】

v 丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及培训;

v 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;

v 操作性与实效性。专业地讲解,辅以现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地;

v 通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答;

v 气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。

【曾服务过的客户】

高校:北大、清华、人大、浙大、川大、电子科大、西北工大、香港中大、香港亚洲商学院;

机械:上海电气、三一重工、中联重科、特变电工、金风科技、林德叉车、合力叉车、武重;

汽车:东风日产、一汽大众、上海大众、BYD、奇瑞、上海大陆泰密克、长春大陆汽车、长安伟世通、延峰伟世通、延锋江森、富维江森、宁波万航、比亚迪、航盛电子、浙江盾安;

军工:中航、空-空研究所、613所、39所、沈飞、成飞、西飞、船舶重工、兵器工业集团;

通讯:华为、中兴、酷派、国人通讯、传音通讯、京信通信、禾苗通讯、深圳科信通信;

通信:成都移动、广州移动、深圳移动、杭州移动、汕头移动、广东电信、广东广电网络;

电子:泰科、TDK、Intel、三星、华星、杭州海康卫视、浙江大华、捷普电子、艾默生、富士康科技、富士施乐、汤姆逊、佳能、史丹利、同洲电子、史丹利、伟创力、苏州福斯赛诺;

电器:海尔、海信、美的、格力、创维、康佳、长虹、TCL、IBM、LG、松下\东芝、日立、SONY;

电脑:联想、神舟、长城、航嘉电源、深圳康冠、深圳宝龙达、珠海纳思达、汤姆逊、佳能;

物流:西部物流、云南物流产业集团、昆明邮政速递EMS、江苏邮政速递EMS、河南国龙物流;

石化:壳牌石油、中石油、中石化、中化集团、山东东岳、山东焦化、鄂尔多斯冶金集团;

地产:万科、华润、华侨城地产、碧桂园、中航地产、光大地产、万达、中海、恒大;

家具:全友家私、双虎家私、欧派、大自然地板、百安居、乐安居、香江家私、宜家家居;

食品:金锣、双汇、雨润、伊利、蒙牛、光明、辉山乳业、三全、康师傅、维维、雀巢;

医药:仁和制药、天江药业、海王、中脉、新时代健康、一致、拜耳、康泰、京都念慈菴;

快消:安徽\湖南中烟、青岛啤酒、珠江啤酒、张裕、五粮液、娃哈哈、可口可乐、汇源;

电商:京东、国美在线、苏宁易购、快乐购、唯品会、1号店、淘宝、当当、美团、亚马逊;

服装(含鞋类):海澜、七匹狼、雅戈尔、富安娜、梦洁、李宁、九牧王、耐克、安踏、彬彬;

商超:华润、新一佳、麦德龙、沃尔玛、苏宁、国美、宜家、周大福、天虹、茂业、大润发;

 [曾培训过的代表企业】

1. 广东电信、中国移动:《供应商评估、选择与考核》、《供应商管理与谈判技巧》;

2. 中兴通讯、广东省广播电视网络、广东电力、:《采购策略与谈判技巧》;

3. 深圳航嘉、深圳禾苗通信、中兴通讯、广州京信通信、:《采购成本控制与风险控制》;

4. 长安伟世通、深圳航盛电子、延锋伟世通、延锋江森:《采购成本分析与控制》;

5. 联想、美的、海尔:《供应链管理与优化》、《精益供应链与精益采购管理》;

6. 中联重科、三一重工、金风科技、特变电工:《供应链全面成本管理》、《精益生产管理》;

7. 中国航天工业集团、富士康科技:《供应链管理与优化》、《高效仓储与配送管理》;

8. 伊利集团、蒙牛集团、金锣集团、三全食品、辉山乳业:《供应链与计划管理》;

9. 上海电气集团、浙江大华、杭州海康卫视、浙江盾安:《供应商管理与谈判技巧》

10. 上海大陆泰密克、史丹利(美国)、林德叉车:《生产计划与物料控制(PMC)》

11. 中航地产、广东光大集团、唯品会、中脉集团:《采购成本控制与供应商管理》;

12. 顺德大自然地板、全友家私、双虎家私:《采购成本控制与谈判技巧》;

【曾咨询过的代表项目】

曾主持(或辅导)过多家大型企业的咨询项目,如:

1. 康佳集团:“计划与采购业务流程变革BPR”项目,2007年启动实施;

2. 康佳集团:“精益生产管理”项目,2008年启动实施;

3. 美的电器:制冷集团“供应链管理与优化”项目,2009年启动实施;

4. 中电集团:“采购流程优化及VMI”项目,2009年启动实施;

5. 新元素医疗公司:“生产与采购调度平台建设”项目,2011年启动实施;

6. 大自然地板:“采购成本控制与供应商管理技巧”项目,2012年实施;

本课程名称: 供应商管理策略与采购总成本控制

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