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知人善用与管理沟通艺术

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培训受众:

所有从事企业管理工作的人士均适合参加

课程大纲:

第一部分:知人善用——不可不知的经典管理策略

一、管理是科学还是艺术

1、管理是科学?还是艺术?

2、大数据背景下,人是个什么“东西”?

3、人类90%的行为是可以预测的

 

二、知人:分析社会现象,认识人的本性

1、社会现象与人性的管理体现

2、人会因“标杆事物”的影响而改变行为

3、人会因“一定性”的影响而改变行为

4、人会因“制度和机制”的影响而改变行为

5、人都有哪些特性和规律?——知人善用

 

三、善用:人性化管理在企业管理中的高效运用

——人性化管理的10大实践与策略

 

第二部分:执行基本功:提升沟通技巧、沟通创造价值

1.   前言:沟通是一种综合才能!

2.   沟通的第一层技术:你的基本状态决定大家对你的看法

3.   沟通的第二层技术:检查你到底会不会沟通

4.   沟通的第三层技术:从少说到会说的修炼——沉默不是金

5.   沟通的第四层技术:中国式沟通存在的问题修正

6.   沟通的第五层技术:情绪境界——从老发火到“会发火”

7.   沟通的第六层技术:沟通三大独门策略——组合拳、同理心、说服力

8.   沟通的第七层技术:公众沟通——会议和演讲的内容设计

9.   沟通的第八层技术:企业内沟通不能犯的10种错误

10. 沟通的第九层技术:向下、向上、横向沟通的基本要诀

11. 沟通的第十层技术:企业基于流程和业务需要的沟通模式设计

培训师介绍:

 
【王汉明老师曾任职】
浙江省管理咨询与培训协会副会长
现任春天集团等四家企业营销和管理顾问

【曾获得证书、称号】
浙江省十佳管理培训师、浙江省优秀管理咨询师、优秀管理培训师称号

王汉明老师研究实践企业培训落地操作十六年,对企业实际改善和管理优化见解独到,对企业管理问题,企业管理者能力与心态局面,企业培训效果现状,等有着深刻的理解和体悟,属于国内较早的资深企业培训工作从业者,坚持授课内容“有用 能用”“实战 操作”为原则。

王汉明老师独创的新一代授课培训风格和管理理念特点:
从 照搬照抄 到 内容思想独创 ; 从 观念心态 到 行动展现态度
从 管理工具 到 执行落地方案 ; 从 经营理念 到 管理优化策略
从 能力提升 到 问题解决计划 ; 从 问题分析 到 潜在问题管理
从 虚幻缥缈 到 紧扣企业现状 ; 从 氛围洗脑 到 精彩睿智经典 。

本课程名称: 知人善用与管理沟通艺术

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