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不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2012-10-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥0元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质服务与提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对的竟争,服务已经成为主…
开课时间:2012-10-25 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥0元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质服务与提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对的竟争,服务已经成为主…
开课时间:2012-11-08 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥0元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质服务与提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对的竟争,服务已经成为主…
开课时间:2012-11-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥0元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质服务与提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对的竟争,服务已经成为主…
开课时间:2012-12-06 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥0元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质服务与提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对的竟争,服务已经成为主…
开课时间:2012-12-20 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥0元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质服务与提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对的竟争,服务已经成为主…
开课时间:2011-07-07 09:00 已结束
课程时长:2500小时
课程价格:¥12元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,抱怨处理 优质服务与提升 【培训费用】¥2500元/人(包括授课费资料费会务费证书午餐等)【课程…
人气: 630
课程评分:
开课时间:2016-01-16 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:刘鹏
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉 课程要点:《》 主讲:刘先生(1月16日)一服务的全新认知1
人气: 1087
课程评分:
开课时间:2016-01-16 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:刘先生
课程分类:销售管理
关键字:客户投诉 》 主讲:刘先生(1月16日)一服务的全新认知1服务的广义概…
人气: 750
课程评分:
开课时间:2016-01-16 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:刘先生
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,员工,情景模拟,沟通 培训目标:1.让员工掌握对服务的基本能,掌握最高层次的服务标准;2.用大量的服务实战案…
人气: 950
课程评分:
开课时间:2016-01-16 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:刘鹏
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,员工,情景模拟,沟通 服务的全新认知1服务的广义概念与具体解释2满意度的来源3的期望值管
人气: 645
课程评分:
开课时间:2016-01-16 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:刘
课程分类:客户服务
关键字:投诉,客户,技巧,抱怨,处理 培训目标:1.让员工掌握对服务的基本能,掌握最高层次的服务标准;2.用大量的服务实战案…
开课时间:2009-06-20 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质服务体系与提升 第一章培养积极主动的服务意识破冰行动:认识你他现代竞争领域分析…
开课时间:2009-06-27 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质服务体系与提升 第一章培养积极主动的服务意识破冰行动:认识你他现代竞争领域分析…
开课时间:2009-06-20 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质服务与提升 第一章第一部分 培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你他◆现代…
开课时间:2009-06-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质服务与提升 第一章第一部分 培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你他◆现代…
开课时间:2009-06-20 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 精妙优质服务与提升 第一章培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你他◆现代竞争领域分析…
开课时间:2009-06-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 精妙优质服务与提升 第一章培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你他◆现代竞争领域分析…
开课时间:2009-06-20 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质服务与提升 课程背景:服务体系的宗旨是“永远是第一位”,从的实际需求出发,…
开课时间:2009-06-27 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质服务与提升 课程背景:服务体系的宗旨是“永远是第一位”,从的实际需求出发,…
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