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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
高级文秘职业化训练(认证班)
人气： 727
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 实现现代文秘工作和档案管理工作的规范衔接 善于上传下达，掌握有效沟通的技巧学习掌握规范的商务写作技巧，提高
生产现场管理工具-TPS
人气： 1212
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字： 生产现场管理工具-TPS 课程大纲：一、什么是Toyota Production System二、什么是TPS三、为什么…
《有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理》暨《塑造…
人气： 1117
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 12月19-21日 上 海 (可选项：此
采购管理与谈判技巧
人气： 816
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字： 采购管理与谈判技巧 课程前言： 提升采购人员的谈判技巧与策略；降低采购成本，掌握价格分析等有效的议价方法；选择合理采购数…
杰出培训师的培训(TTT)
人气： 1345
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,职业素养
关键字： 发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是在内部培训师的培育上，很多企业依然存在着诸多的问题。尤其是如何将那些技术背景的
《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、…
人气： 1081
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 理不回避并找出原因 正视投诉追根究底 练习：绘制工作网络图,上司,媒体,高层,中立机构,项目小组配合，运用团队解决问题处
客户投诉处理技巧
人气： 1117
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客户投诉处理技巧 一．客户投诉的意义■希望企业能提供更好的服务■对企业存在信任的表现■重塑客户信心的机会■发现新的生意的…
项目型采购管理
人气： 1339
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字： 项目型采购管理 第一部分 项目管理概论及其简介?项目管理术语?项目管理文件?项目管理流程?采购在项目中的地位第二部…
excel、Access、powerpoint、…
人气： 1126
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 元格和可编辑单元格 7. 如何导入外部数据，充分利用网上资源 8. 转换不规范数据 9. 使用文本到语
卓越的客户服务技巧训练田胜波
人气： 1225
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字： 卓越的客户服务技巧训练田胜波 课程特色 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框架构建 课程背景 …
《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、…
人气： 1890
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字： 理不回避并找出原因 正视投诉追根究底 练习：绘制工作网络图,上司,媒体,高层,中立机构,项目小组配合，运用团队解决问题处
excel、Access、powerpoint、…
人气： 904
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字： 元格和可编辑单元格 7. 如何导入外部数据，充分利用网上资源 8. 转换不规范数据 9. 使用文本到语
采购关键要素的分析解决与成本降低
人气： 1908
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理,生产管理
关键字： 采购关键要素的分析解决与成本降低 第一篇 采购管理概要采购作业流程及内容 、采购方法种类及实施适当采购“采购是否只求物美…
excel、Access、powerpoint、…
人气： 1083
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 交互。◆ Powerpoint高级应用：您的报告是使投资人、上司、同僚、部下和您的客户相信您的信息是有价值的，并记住您所
狼性营销组织人力资源管理研究
人气： 918
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字： 人民币(1100亿)。从本土的“东方土狼”成长为国际通讯舞台上的“中国猛狮”，华为公司的营销军团经历了无数次血与火的洗礼
咨询式绩效管理培训
人气： 892
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,绩效管理
关键字： 人力资源管理咨询诊断的专业技术与方法，在深入调研与分析的基础上，为企业度身设计的专业性绩效管理培训课程，并协助企业系统跟
高级文秘职业化训练(认证班)
人气： 1083
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力,职业素养
关键字： 案例：应用技巧分析 如何听懂上级真实的意图 ◇ 如何面对不同沟通对象采取不同的方
应收账款催收及信用管理
人气： 1106
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：3小时
课程价格：￥600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字： 应收账款催收及信用管理 逾期帐款 催收技巧1．企业债务的特性2．赊销客户的分析3．企业催收政策4．欠款成功回收的因素5．…
经济危机下的裁员、降薪、补偿金计算误区及劳动争议…
人气： 1172
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 东、浙江倒闭了近一半的中小企业,剩下的企业裁员也都很凶悍; 上海、江苏企业的情况也很严重,甚至有些企业上周五还在加班,周
经济危机下的裁员、降薪、补偿金计算误区及劳动争议…
人气： 815
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 经济危机下的裁员、降薪、补偿金计算误区及劳动争议预防 按不胜任或违纪辞退员工时, 遇到员工不服纠缠或仲裁，企业往往不能提…
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