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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练
人气： 1358
课程评分:
开课时间：2019-09-14 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,电话客服,客服,坐席,座席 呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练 第一篇：声音训练提升 “亲和力”篇第二篇：沟通能力提升“亲和力”篇一、服务…
客服岗位培训及认证就业班
人气： 1273
课程评分:
开课时间：2019-09-14 09:00 已结束
课程时长：28小时
课程价格：￥7800元
开课地点：重庆 重庆市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服 客户沟通技巧提问技能  提问的价值  提问的两种模式  电话中的提问方式  猜谜游戏：猜猜我是谁？(有效训练提问逻辑) 
客服岗位培训及认证就业班
人气： 571
课程评分:
开课时间：2019-09-14 09:00 已结束
课程时长：28小时
课程价格：￥7800元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服 客户沟通技巧提问技能  提问的价值  提问的两种模式  电话中的提问方式  猜谜游戏：猜猜我是谁？(有效训练提问逻辑) 
金牌电商客服销售技能提升
人气： 1945
课程评分:
开课时间：2019-09-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李方
课程分类：客户服务
关键字：销售技能,思维,高效沟通,性格 降低客户购买顾虑二、产品卖点介绍案例导入：如何在30秒的答复中吸引客户兴趣1. 客户痛点、痒点和兴奋点2. 产品的利益点
呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练
人气： 1084
课程评分:
开课时间：2019-09-11 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：天津 天津市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,电话客服,客服,坐席,座席 呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练 第一篇：声音训练提升 “亲和力”篇第二篇：沟通能力提升“亲和力”篇一、服务…
DOE实验设计实战应用(经典DOE)
人气： 644
课程评分:
开课时间：2019-09-10 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3280元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：设计,DOE 计的定义3、试验设计的历史渊源以及发展4、试验设计在实际工作中的作用5、试验设计DOE相关术语阐述 因子(可控因子/非
客服岗位培训及认证(就业)班
人气： 680
课程评分:
开课时间：2019-09-10 09:00 已结束
课程时长：28小时
课程价格：￥7800元
开课地点：陕西 西安市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服 客户沟通技巧提问技能  提问的价值  提问的两种模式  电话中的提问方式  猜谜游戏：猜猜我是谁？(有效训练提问逻辑) 
客服岗位培训及认证(就业)班
人气： 1102
课程评分:
开课时间：2019-09-09 09:00 已结束
课程时长：28小时
课程价格：￥7800元
开课地点：湖南 长沙市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服 客户沟通技巧提问技能  提问的价值  提问的两种模式  电话中的提问方式  猜谜游戏：猜猜我是谁？(有效训练提问逻辑) 
呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练
人气： 699
课程评分:
开课时间：2019-09-07 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,电话客服,客服,坐席,座席 呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练 第一篇：声音训练提升 “亲和力”篇第二篇：沟通能力提升“亲和力”篇一、服务…
呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练
人气： 3089
课程评分:
开课时间：2019-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,客服,客户服务,坐席,座席,礼仪,服务礼仪,电话客服 呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练 课程大纲：第一篇：声音训练提升 “亲和力”篇第二篇：沟通能力提升“亲和力”…
客服岗位培训及认证就业班
人气： 245
课程评分:
开课时间：2019-09-07 09:00 已结束
课程时长：28小时
课程价格：￥7800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服 客户沟通技巧提问技能  提问的价值  提问的两种模式  电话中的提问方式  猜谜游戏：猜猜我是谁？(有效训练提问逻辑) 
期权择时精准班特训营
人气： 539
课程评分:
开课时间：2019-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：小马老师
课程分类：战略管理
关键字：期权 0分钟激情与速度的K线4.早盘集合竞价挂单信号5.30分钟盘中变盘信号 上涨衰竭信号下跌衰竭信号加速信号高位大跌信号底部
TOD大发展背景下的 《轨道交通项目全过程设计…
人气： 1554
课程评分:
开课时间：2019-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥6800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张老师
课程分类：项目管理
关键字：设计,房地产,计划管理,招聘 目前发展势头如此迅猛，大部分的房地产开发商，还是可以在TOD中获得项目利润，在较短的时间内赚取最大的收益，实现安全的高效
程变革 ——打造以客户为中心的流程化组织
人气： 827
课程评分:
开课时间：2019-09-06 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陈志强
课程分类：项目管理
关键字：流程变革,规范化管理,流程管理,流程型组织 战略驱动的流程变革 ——打造以客户为中心的流程化组织 为什么要打造流程化组织1、什么是流程化组织2、流程化组织带来什么变…
绩效考核暨KPI BSC 实战训练营
人气： 517
课程评分:
开课时间：2019-09-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：蔡巍
课程分类：人力资源
关键字：绩效考核,kpi,bsc,绩效 为《岗位分析与薪酬设计管理培训》，需要参加可详询。认证费用：中级证书1000元/人;高级证书1200元/人(参加认证考试
企业知识传承与内部课程开发
人气： 166
课程评分:
开课时间：2019-09-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：淘课合作讲师
课程分类：培训发展
关键字：课程开发 3、突变——从培训到知识管理 4、TTT新解中的培训师、学员、企业定位 (1)培训师——从轻松
呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练
人气： 805
课程评分:
开课时间：2019-09-05 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,电话客服,客服,坐席,座席 呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练 第一篇：声音训练提升 “亲和力”篇第二篇：沟通能力提升“亲和力”篇一、服务…
会计&财务报表阅读与分析
人气： 619
课程评分:
开课时间：2019-09-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：黄老师
课程分类：财务管理
关键字：会计,财务报表阅读与分析 - 利润表各项成本内容分解- 税收对利润及现金的影响- 报表中的重要项目及对公司财务状况的影响- 现金流量表的阅读和分析
组织与人才体系发展设计
人气： 267
课程评分:
开课时间：2019-09-05 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：人力资源
关键字：设计,ie,企业经营,管理体系 与岗位价值评估？如何搭建完善的晋升及干部管理体系？都将在课程中找到答案。 课程收益：1、了解从企业战略与经营的角度理解企
呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练
人气： 759
课程评分:
开课时间：2019-09-03 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,电话客服,客服,坐席,座席 呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练 第一篇：声音训练提升 “亲和力”篇第二篇：沟通能力提升“亲和力”篇一、服务…
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