企业知识传承与内部课程开发_公开课

课程大纲

【第一天上午】
一、第一单元:企业内部培训进化论
1、企业内训的困境解析
2、量变——从经验分享到专业培训
3、突变——从培训到知识管理
4、TTT新解中的培训师、学员、企业定位
（1）培训师——从轻松培训开始
（2）学员——真正成为培训的主角
（3）企业——留存核心经验、发展竞争优势
①困境——“落花本是无情物”
②方案——“化作春泥更护花”
二、第二单元：打造企业知识管理平台的动力核心——培训体系
1、培训体系的“八一”系统
2、培训体系中的关键角色解析
3、管理平台的核心工具——培训体系
4、培训体系发育案例解析与经验借鉴

【第一天下午】
三、第三单元：培训体系技术核心——内训课程开发
1、企业内训课程6大考量指标
2、培训需求分析
（1）按照需求设定课程目标
（2）企业培训需求的四个纬度
（3）企业培训需求的三个层次
（4）企业培训需求的调研方法
（5）培训调研问卷的设计与分析
3、培训评估实施
（1）培训评估是一个持续不断的过程
（2）培训评估的四个层次
（3）注重学习转化的课程评估方案
4、课程设计要点
（1）课程设计的四项基本原则
① 主题正确
②顺序科学
③时间合理
④提炼精当
（2）课程设计的四个诠释层次
①结构层---明确论点，推敲结构
②知识层---建立标准，填充知识
③反应层---分析对象，甄选模式
④感官层---强化视听，包装润色

任旭峰

实战经验
? 曾任国际大型金融集团公司历任销售培训总监等职位；
? 曾任国际金融企业资深营销培训导师；
? 多年的营销管理和授课经验，具有丰富的金融企业营销培训课程研发及授课经验。

专业背景
? TTT、TEAM、PPM课程授权讲师；
? 顾问式销售认证授权讲师。

授课风格
? 授课结构明确、逻辑清晰、形象生动；
? 与实践结合紧密、课堂感染力强。
主要课程
企业知识传承与内部课程开发、大客户开发与维护管理、重点客户识别与有效开发、顾问式销售……
服务客户
平安保险、友邦保险、招商证券、中国银行……

课程对象

本课程适合需要构建培训体系及开发课程的职业人士，比如培训经理/主管、人力资源经理/主管等

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