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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新
人气： 1278
课程评分:
开课时间：2011-05-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5580元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,市场营销,客户服务
关键字：社会化媒体 社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新 引言社会化媒体营销时代已经来临！品牌营销在社会化媒体时代发生了巨大的改变。品牌已…
碳交易体系与碳计量方法专题研修班的
人气： 939
课程评分:
开课时间：2011-05-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：山西 太原市
授课讲师：资深讲师
课程分类：生产管理
关键字：碳交易,碳计量,研修班 我国是《联合国气候变化框架公约》和《京都议定书》的缔约方，中国政府已郑重向全世界宣布：到2020年，单位国内生产总值(
CISSP认证考前培训
人气： 1096
课程评分:
开课时间：2011-05-21 09:00 已结束
课程时长：40小时
课程价格：￥7000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：资深讲师
课程分类：拓展/其它
关键字：CISSP 险评估和安全检查 安全审计 应急响应 人才培养 安全运营中心(SOC)3.由“等保”入手开展体系建设深刻解读“等级保
房地产建筑风水鉴赏与项目风水策划高级研修班
人气： 3389
课程评分:
开课时间：2011-05-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2680元
开课地点：陕西 西安市
授课讲师：刘汶德 刘晓川
课程分类：拓展/其它
关键字：建筑,风水,策划,房地产 (案例：上海浦建路易初莲花风水、广州仟村百货、上海龙之梦购物中心的风水、徐家汇港汇广场 门口内外的风水基本要求三、建筑风
几何尺寸和公差理解和实施
人气： 1069
课程评分:
开课时间：2011-05-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：姚老师
课程分类：
关键字：几何尺寸,公差理解 解。并解释北美GD&T标准ASME Y14.5M 与中国形位公差标准(GB/T 1182) 的主要差异。GD&a
《心理学在呼叫中心的应用》专题研讨班
人气： 1967
课程评分:
开课时间：2011-05-22 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：雷扬
课程分类：客户服务,心理学
关键字：心理学,呼叫中心培训 《心理学在呼叫中心的应用》专题研讨班 课程背景时间、金钱、精力花了很多，为什么管理的效果却没有完全体现出来？员工的负面情…
呼叫中心一站式培训课程”之运营管理高级研修班
人气： 2297
课程评分:
开课时间：2011-05-22 09:00 已结束
课程时长：49小时
课程价格：￥9800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：齐静
课程分类：客户服务
关键字：心理学,六西格玛,呼叫中心战略规划,呼叫中心数字化管理 呼叫中心一站式培训课程”之运营管理高级研修班 【课程特色】量身设计课程内容，有效解决学员实务问题：课程中融入目前学员的作…
心理学在呼叫中心的应用
人气： 610
课程评分:
开课时间：2011-05-22 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：雷扬
课程分类：客户服务,心理学
关键字：呼叫中心培训,心理学 心理学在呼叫中心的应用 课程背景时间、金钱、精力花了很多，为什么管理的效果却没有完全体现出来？员工的负面情绪不断传播，抵…
呼叫中心一站式系列培训课程
人气： 1212
课程评分:
开课时间：2011-05-22 09:00 已结束
课程时长：72小时
课程价格：￥15800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：雷 扬等
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,呼叫中心培训 呼叫中心一站式系列培训课程 【课程特色】量身设计课程内容，有效解决学员实务问题：课程中融入目前学员的作业模式或状况为举例…
心理学在呼叫中心管理的应用
人气： 951
课程评分:
开课时间：2011-05-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：雷 扬
课程分类：客户服务,心理学
关键字：客户服务,呼叫中心培训,心理学应用 心理学在呼叫中心管理的应用 【课程特色】量身设计课程内容，有效解决学员实务问题：课程中融入目前学员的作业模式或状况为举例…
第58期国家级拓展培训师认证班
人气： 1174
课程评分:
开课时间：2011-05-23 09:00 已结束
课程时长：72小时
课程价格：￥5400元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字：拓展培训师 月工资至少在3000元以上。拓展作为一个比较新兴的行业，在中国这几年有了长足的发展。很多外企、国家企事业单位，以及一部
呼叫中心现场管理及质检管理
人气： 4086
课程评分:
开课时间：2011-05-24 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈怡苇
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,现场管理,质检管理 呼叫中心现场管理及质检管理 课程背景随着呼叫中心的规模化发展，管理者越来越多的面临如何设置管理岗位，如何提升团队核心能力…
呼叫中心战略规划与价值创新
人气： 2099
课程评分:
开课时间：2011-05-24 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：汤文蔚
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,战略规划 呼叫中心战略规划与价值创新 培训提纲：第一部分：呼叫中心的发展方向与愿景a)建立共同的愿景i.愿景、使命、核心价值观ii…
呼叫中心班组及质检管理
人气： 2131
课程评分:
开课时间：2011-05-24 09:00 已结束
课程时长：121小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈怡苇
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,呼叫中心培训,呼叫中心管理 呼叫中心班组及质检管理 【课程特色】量身设计课程内容，有效解决学员实务问题：课程中融入目前学员的作业模式或状况为举例、演…
呼叫中心战略规划及价值创新
人气： 1251
课程评分:
开课时间：2011-05-24 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：汤老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,呼叫中心培训,呼叫中心价值,呼叫中心规划 呼叫中心战略规划及价值创新 【课程特色】量身设计课程内容，有效解决学员实务问题：课程中融入目前学员的作业模式或状况为举例…
关于举办最新《社会保险法》权威解析与工伤处理
人气： 720
课程评分:
开课时间：2011-05-25 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥1800元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：资深讲师
课程分类：人力资源
关键字：社会保险法,权威解析,工伤处理 举办最新《社会保险法》权威解析与工伤处理 各有关企事业单位：中国现行养老、医疗、失业、工伤、生育五大社保险种综合性的统一
呼叫中心数字化管理
人气： 1078
课程评分:
开课时间：2011-05-25 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：齐静
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心培训,呼叫中心数字化管理 呼叫中心数字化管理 课程背景：这些谈话是否也发生在您的周围？场景一：总经理办公室总经理：我们花了大价钱建了呼叫中心，客户…
呼叫中心数字化运营管理
人气： 1140
课程评分:
开课时间：2011-05-25 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：齐 静
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,呼叫中心培训,呼叫中心运营 呼叫中心数字化运营管理 【课程特色】量身设计课程内容，有效解决学员实务问题：课程中融入目前学员的作业模式或状况为举例、演…
《十年磨一剑：电话营销策略与精细化运营管理》
人气： 4568
课程评分:
开课时间：2011-05-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：曾智辉
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：电话营销,呼叫中心,运营管理,客户服务 国内资深的客户管理与互动营销管理专家曾智辉老师，结合12年的中外电话营销中心的管理经验，结合亚太客户管理研究中心(APC
361度水晶管理――做简单、快乐、高效的运营管理…
人气： 1819
课程评分:
开课时间：2011-05-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李文香
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,361度水晶管理 找到简单、快乐、高效工作的魔法棒；※使管理者自己从繁重的工作中解脱出来，真正实现“管理”职能；带领团队打“胜仗”；※通过
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