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中国企业客户服务经理研修班(第28期上海班)

人气： 2812

课程评分:

开课时间：2009-10-15 09:00 已结束

课程时长：26小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陈老师和吴老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,服务管理中国企业客户服务经理研修班(第28期上海班) 模块一：用服务创造客户感动一：树立引领行业的服务理念 1、从…

出色的客户服务

人气： 1432

课程评分:

开课时间：2011-04-27 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：岳鹏飞

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客服技巧,投诉出色的客户服务课程大纲第一部分第一印象的重要性什么是优质客服如何把顾客需求放在首位客户交流三阶段循环第二部分"…

卓越的客户服务

人气： 1143

课程评分:

开课时间：2011-06-27 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：岳鹏飞

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客服卓越的客户服务 1.客服定义和介绍和极致客服概念导入国内客服现状的点评和剖析角色扮演，实际案例分析讨论 …

苏州精益系列课程：《TWI精益班组建设》

人气： 789

课程评分:

开课时间：2016-06-23 09:00 已结束

课程时长：42小时

课程价格：￥4000元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：童老师

课程分类：生产管理

关键字：twi,班组建设,人际关系苏州精益系列课程：《TWI精益班组建设》第一部分1、在用人方法上监督者的问题2、问题的定义3、监督者必备的5个条件4、…

双赢销售谈判

人气： 915

课程评分:

开课时间：2020-06-02 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：雒斌

课程分类：销售管理

关键字：销售谈判,谈判策略双赢销售谈判第一模块客户高效共赢的谈判方式：原则性谈判谈判的误区：讨价还价区的谈判谈判常见的两种风格与四种谈判策略重新…

双赢销售谈判

人气： 391

课程评分:

开课时间：2020-09-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：雒斌

课程分类：销售管理

关键字：销售谈判,谈判策略双赢销售谈判第一模块客户高效共赢的谈判方式：原则性谈判谈判的误区：讨价还价区的谈判谈判常见的两种风格与四种谈判策略重新…

Be a Professional Event …

人气： 1404

课程评分:

开课时间：2009-09-23 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥4300元

开课地点：上海上海市

授课讲师：JuneFoo

课程分类：领导力

关键字：活动管理 ssful Corporate Events 成功的企业活动 Event Management Process

中国企业金牌呼叫中心运营管理高级研修班

人气： 2103

课程评分:

开课时间：2009-08-27 09:00 已结束

课程时长：26小时

课程价格：￥4500元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：李文香

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心运营管理培训中国企业金牌呼叫中心运营管理高级研修班模块一：心理学在呼叫中心运营管理中的应用一：核心心理学理论概要 1、什么是人的…

汽车行业客户关系管理

人气： 1054

课程评分:

开课时间：2013-08-31 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师宫同昌

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户服务,客户关系,汽车企业客户,客户关系管理展时期，在市场总体需求增速放缓的情况下，汽车生产、销售、服务企业间的竞争也变得更为激烈。在此情形下，谁能赢得更多的客户资

汽车行业客户关系管理

人气： 1674

课程评分:

开课时间：2013-06-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师宫同昌

课程分类：客户关系管理

关键字：客户服务,客户关系,汽车企业客户,客户关系管理展时期，在市场总体需求增速放缓的情况下，汽车生产、销售、服务企业间的竞争也变得更为激烈。在此情形下，谁能赢得更多的客户资

呼叫中心战略与创新:因需而变的呼叫中心规划与再造

人气： 1408

课程评分:

开课时间：2008-12-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：发展趋势：从属地位到战略单元呼叫中心战略思维呼叫中心在企业的战略定位转型中的客户战略：变化与挑战服务营销时代的呼叫

清华高级客户服务经理研修班

人气： 2029

课程评分:

开课时间：2010-01-22 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥4800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：于虹陈巍

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,市场营销,销售管理务人员的管理沟通技巧5、服务人员的绩效考核制度6、服务团队的企业文化建设客户服务,市场营销,销售管理

精准成本核算班《最新第四代成本管理技术精准成本核…

人气： 757

课程评分:

开课时间：2014-03-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：林俊

课程分类：财务管理

关键字：精准成本核算,分析与控制 30 交流答疑16:30-17:30)概述什么是管理不善成本企业存在的管理不善成本丰田汽车公司定义的七大浪费从成本控制角

【CRM培训课程】中国企业客户关系管理(CRM)…

人气： 956

课程评分:

开课时间：2015-01-08 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张迪翔

课程分类：客户服务

关键字：crm,客户关系管理,商业模式【CRM培训课程】中国企业客户关系管理(CRM)应用与实施中国企业客户关系管理(CRM)应用与实施 …

九型人格—自我认知与领导艺术

人气： 973

课程评分:

开课时间：2019-12-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：福建厦门市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：领导力

关键字：九型人格,领导艺术,性格九型人格—自我认知与领导艺术课程收获：1、深入认识『九型人格』中不同性格领导者的特色优势及本我劣势；2、迅速掌握辨识自…

九型人格—自我认知与领导艺术

人气： 198

课程评分:

开课时间：2019-04-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：领导力

关键字：九型人格,领导艺术,性格九型人格—自我认知与领导艺术课程收获：1、深入认识『九型人格』中不同性格领导者的特色优势及本我劣势；2、迅速掌握辨识自…

九型人格—自我认知与领导艺术

人气： 1046

课程评分:

开课时间：2019-09-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：领导力

关键字：九型人格,领导艺术,性格九型人格—自我认知与领导艺术课程收获：1、深入认识『九型人格』中不同性格领导者的特色优势及本我劣势；2、迅速掌握辨识自…

软件质量控制与质量保证

人气： 648

课程评分:

开课时间：2013-06-05 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥5000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：冯军鸿

课程分类：质量管理

关键字：软件质量保证 SO9000质量管理体系3)6sigma质量管理4)综合体系企业落地实战(二)宏观、微观软件质量管理学1)如何权衡软件项

中高层经理管理技能与领导力研修

人气： 757

课程评分:

开课时间：2017-07-06 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥5200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：领导力

关键字：中高层经理,管理技能,领导力,中高层经理管理技能构中层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度案例分析：一家企业的管理者学习蓝图管理技能提升学习框架领导力提升学习框架中

中高层经理管理技能与领导力研修

人气： 458

课程评分:

开课时间：2017-09-08 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥5200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：领导力

关键字：中高层经理,管理技能,领导力,中高层经理管理技能构中层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度案例分析：一家企业的管理者学习蓝图管理技能提升学习框架领导力提升学习框架中

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