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制造型企业客户投诉处理及应对技巧

人气： 365

课程评分:

开课时间：2020-04-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：胡老师

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,管理培训,绩效制造型企业客户投诉处理及应对技巧收费标准￥3500/人(含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费)制造型…

制造型企业客户投诉处理及应对技巧

人气： 205

课程评分:

开课时间：2020-08-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3500元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：胡老师

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,管理培训,绩效制造型企业客户投诉处理及应对技巧收费标准￥3500/人(含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费)制造型…

制造型企业客户投诉处理及应对技巧

人气： 660

课程评分:

开课时间：2020-12-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：胡老师

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,管理培训,绩效制造型企业客户投诉处理及应对技巧收费标准￥3500/人(含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费)制造型…

中国企业客户服务经理研修班

人气： 2570

课程评分:

开课时间：2009-06-27 09:00 已结束

课程时长：26小时

课程价格：￥3600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,服务管理中国企业客户服务经理研修班销售走到顶点，服务将超过销售，销售仅是把客户拿下，而服务才能把客户留下，故此，众多企业正在由…

呼叫中心班组长管理能力提升

人气： 3470

课程评分:

开课时间：2011-07-30 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：牛宝田

课程分类：客户服务,班组长管理

关键字：呼叫中心,班组长管理能力,管理能力提升依托专业呼叫中心咨询与培训经验，力邀业界专家走访众多呼叫中心企业共同打造的精品实战课程，由培训高级顾问、中国最受欢迎的呼

电话营销的核心竞争力提升-团队优化与电销辅导

人气： 2780

课程评分:

开课时间：2011-07-28 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张

课程分类：销售管理

关键字：呼叫中心,运营管理,电话营销,核心竞争力提升,团队优化电话营销的核心竞争力提升-团队优化与电销辅导第一部分电话销售漏斗管理和客户分析第一单元依据电话销售流程的漏斗标准管…

呼叫中心质量管理能力与技巧提升

人气： 1745

课程评分:

开课时间：2011-09-20 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：牛宝田

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心,质量管理,现场管理,绩效管理呼叫中心质量管理能力与技巧提升课程大纲Chapter 1质量管理在呼叫中心的定位和作用1、呼叫中心质量管理的苦恼中心2…

呼叫中心质量管理能力与技巧提升

人气： 1077

课程评分:

开课时间：2011-09-20 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：牛宝田

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心,质量管理,现场管理,绩效管理呼叫中心质量管理能力与技巧提升【课程大纲】Chapter 1质量管理在呼叫中心的定位和作用1、呼叫中心质量管理的苦恼中…

呼叫中心数字化管理高级研讨班

人气： 2013

课程评分:

开课时间：2008-12-05 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心数字化管理高级研讨班 12月5日以绩效管理为核心的呼叫中心管理呼叫中心管理特殊之处呼叫中心的4PS框架Peo…

大客户营销、渠道建设管理与营销团队管控实战特训班

人气： 1671

课程评分:

开课时间：2009-04-24 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,市场营销,销售管理

关键字：大客户营销,渠道建设,营销团队管控实,管理,渠道营销的利弊和选择三、渠道组织--我们内部如何协调和分工 1、多数企业渠道虚弱的原因和内部协调2、渠道营销的必要条件和部门职责

目标设定与绩效管理

人气： 797

课程评分:

开课时间：2012-08-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：姚琼

课程分类：人力资源,绩效管理

关键字：绩效,管理,培训动，来体会目标管理在工作中的重要性二、利用目标与绩效管理实现企业战略1、什么是战略管理？战略管理的目的是什么？2、什么是

目标设定与绩效管理

人气： 700

课程评分:

开课时间：2012-12-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：姚琼

课程分类：人力资源,绩效管理

关键字：绩效,管理,培训动，来体会目标管理在工作中的重要性二、利用目标与绩效管理实现企业战略1、什么是战略管理？战略管理的目的是什么？2、什么是

目标设定与绩效管理

人气： 766

课程评分:

开课时间：2012-12-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：姚琼

课程分类：人力资源,绩效管理

关键字：绩效,管理,培训动，来体会目标管理在工作中的重要性二、利用目标与绩效管理实现企业战略1、什么是战略管理？战略管理的目的是什么？2、什么是

成本费用控制与企业所得税筹划

人气： 890

课程评分:

开课时间：2012-12-14 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥3800元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：许博士

课程分类：财务管理

关键字：成本费用控制,税务筹划成本费用控制与企业所得税筹划一、成本费用控制1、战略成本管理与竞争力突破⑴中国企业成本管理的现状；⑵现代财务理论体系存…

任职资格与员工能力发展

人气： 1002

课程评分:

开课时间：2013-03-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：蒋伟良

课程分类：人力资源,领导力,职业素养

关键字：任职资格,员工发展准设计的难点(1)演练：行为标准模拟设计(2)案例：二家典型企业管理者任职资格标准设计全景案例【第二天上午】四、第四讲、

铁甲英豪之营销战队打造

人气： 760

课程评分:

开课时间：2017-03-25 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：陈震

课程分类：市场营销

关键字：销售团队,销售人员,沟通,销售主管铁甲英豪之营销战队打造一、铁军销售团队的组建1、怎样筛选合适的销售人员2、销售人员胜任度的360°评估3、锤炼销售铁军…

易经风水与企业选址布局

人气： 1474

课程评分:

开课时间：2012-11-16 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3900元

开课地点：广东广州市

授课讲师：谭镜辉

课程分类：拓展/其它

关键字：国学易经风水与企业选址布局【课程背景】：企业是否有遇到风水选择的困惑？课程对中国传统文化尤其是《易经》学的世界观和方法论作…

企业文化推进与落地——青岛考察研修班

人气： 450

课程评分:

开课时间：2016-05-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3900元

开课地点：山东青岛市

授课讲师：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：研修班,企业文化建设,产品开发,规章制度企业文化推进与落地——青岛考察研修班第一讲：企业文化认知同心同德，言行一致企业文化是什么小故事感悟企业文化企业文化四…

企业文化推进与落地——青岛考察研修班

人气： 335

课程评分:

开课时间：2016-11-03 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3900元

开课地点：山东青岛市

授课讲师：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：研修班,企业文化建设,产品开发,规章制度企业文化推进与落地——青岛考察研修班第一讲：企业文化认知同心同德，言行一致企业文化是什么小故事感悟企业文化企业文化四…

出色的客户服务

人气： 1559

课程评分:

开课时间：2010-07-21 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3950元

开课地点：上海上海市

授课讲师：岳老师

课程分类：客户服务

关键字：出色,客户,服务出色的客户服务第一部分第一印象的重要性什么是优质客服如何把顾客需求放在首位客户交流三阶段循环第二部分"优质客…

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