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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 575
课程评分:
开课时间：2017-01-12 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：管理者,客户关系,客户满意,员工 客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练优质客户服务与投诉、抱怨处
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 110
课程评分:
开课时间：2017-01-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：质量三包讲师
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,主管,客户关系,客户满意 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程大纲第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次? …
质量体系基础 QSB PLUS
人气： 2203
课程评分:
开课时间：2017-01-11 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4800元
开课地点：江苏 无锡市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：QSB 作业员培训(四步法)工具6：防错装置验证第二天：工具7：过程分层审核工具8：风险降低工具9：异物控制工具10：供应链管理
高效销售技巧
人气： 487
课程评分:
开课时间：2017-01-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4600元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：韩琪
课程分类：销售管理
关键字：销售技巧,销售人员,角色认知,职业化 3：00-16：30二、销售中的沟通技巧1. 客户角色及性格分析* 性格测试* 不同性格客户的表现* 不同性格如何交往与
最新用工政策法规与企业劳动人事企业热点实操班
人气： 650
课程评分:
开课时间：2017-01-08 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2200元
开课地点：河南 洛阳市
授课讲师：专家团
课程分类：行政/法规
关键字：人事,劳动争议,招聘,员工 最新用工政策法规与企业劳动人事企业热点实操班 培训内容第一部分 近期国家人社部出台的劳动用工相关政策法规解读；第二部分 …
战略分析工具箱
人气： 688
课程评分:
开课时间：2017-01-06 09:30 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥2880元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：客户需求,审计,信息系统,企业战略 战略分析工具箱 1.战略管理的概念和发展* 概念和重要性* 发展历程和趋势2.外部环境分析* 宏观环境分析——PEST*…
盘点解析2016年度HR最棘手核心热点问题及解决…
人气： 1438
课程评分:
开课时间：2016-12-30 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：洪桂彬
课程分类：人力资源
关键字：离职,员工,社保,劳动关系 反诚信解聘？8．试用期不符合录用条件如何证明？9．试用期大部分时间在泡病假怎么办，能否将试用期出勤天数作为录用条件？10
试验设计DOE高级班
人气： 356
课程评分:
开课时间：2016-12-23 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥6999元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：汤老师
课程分类：质量管理
关键字：设计,it,培训师,六西格玛 模型4、试验设计(DOE)的三大基本原理－ 重复性原理(案例分享与讨论)－ 划分区组原理(案例分享与讨论)－ 随机化原理
财务管理如何为企业创造价值(New)
人气： 523
课程评分:
开课时间：2016-12-22 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：待定 广州市
授课讲师：郑老师
课程分类：财务管理
关键字：财务,管理,如何,企业,创造,价值 务会计的区别2 基于业务的财务管理的主要职能：战略规划、经营分析、资源配置、风险管控、衡量业绩、量化分配等2 业务财务的
《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战班
人气： 319
课程评分:
开课时间：2016-12-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陈志强
课程分类：战略管理
关键字：设计,企业运营,企业战略,能力提升 程体系规划？——从“形”到“神”——流程体系规划的“形”——分层分级结构化——主次清晰——流程体系规划的“神”——如何与
质量体系基础 QSB PLUS
人气： 942
课程评分:
开课时间：2016-12-21 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4800元
开课地点：江苏 无锡市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：QSB 作业员培训(四步法)工具6：防错装置验证第二天：工具7：过程分层审核工具8：风险降低工具9：异物控制工具10：供应链管理
财务主管管理技能提升训练
人气： 387
课程评分:
开课时间：2016-12-20 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：待定 广州市
授课讲师：李老师
课程分类：财务管理
关键字：财务,主管,管理技能,提升训练 3. 向上、向下、跨部门工作沟通的艺术 4. 团队成员性格分析和智慧用人 5. 一分钟看透人心的技巧 6. 激励和授权
销售精英2天强化训练
人气： 426
课程评分:
开课时间：2016-12-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王越
课程分类：销售管理
关键字： 销售精英2天强化训练 ： 第一章客户需求分析 思考： 1、面对客户找不到话说，怎么办？二次沟通应该聊些什么？ 2、为什么…
人际交往能力提升
人气： 485
课程评分:
开课时间：2016-12-17 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陆喜宇
课程分类：领导力
关键字：能力提升,心理,设计,沟通 。五、 把握交往尺度的能力训练■勾画自己的社会交际圈■合理地分配交往的时间■把握交往的深浅程度■正式关系与非正式关系的转
《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战班
人气： 275
课程评分:
开课时间：2016-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：陈志强
课程分类：战略管理
关键字：设计,企业运营,企业战略,能力提升 程体系规划？——从“形”到“神”——流程体系规划的“形”——分层分级结构化——主次清晰——流程体系规划的“神”——如何与
工业品营销管控战略总裁班
人气： 3415
课程评分:
开课时间：2016-12-16 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李健霖
课程分类：市场营销
关键字：工业品,营销,管控,战略,总裁 4. 营销管理者如何与团队成员建立紧密的个人关系五、团队销售分析与承诺目标公开承诺可考量承诺多米诺承诺4. 反向式承诺六
试验设计DOE高级班
人气： 642
课程评分:
开课时间：2016-12-16 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥6999元
开课地点：湖北 武汉市
授课讲师：汤老师
课程分类：质量管理
关键字：设计,it,培训师,六西格玛 模型4、试验设计(DOE)的三大基本原理－ 重复性原理(案例分享与讨论)－ 划分区组原理(案例分享与讨论)－ 随机化原理
中高层经理全面管理技能实战训练 [认证]
人气： 511
课程评分:
开课时间：2016-12-15 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4140元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李革增
课程分类：领导力
关键字： 己的事情又没有时间做好导致工作绩效不好、目标无法完成 ★理解分析韩非子：下君尽已之能 中君尽人之力 上君尽人之智 第四章
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 192
课程评分:
开课时间：2016-12-14 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：管理者,客户关系,客户满意,员工 客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练优质客户服务与投诉、抱怨处
新任经理全面管理技能提升
人气： 1067
课程评分:
开课时间：2016-12-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：领导力
关键字：管理技能,自我管理,角色认知,角色转换 新任经理全面管理技能提升 第一部分 自我管理一、管理与角色认知1.从专业走向管理后，如何实现角色转换？2.管理的目的是什…
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