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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
北京大学客户服务经理高级研修班(41期)
人气： 2187
课程评分:
开课时间：2011-05-26 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥5200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李羿锋
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户经理,客户管理,市场营销,服务营销 提升企业整体服务运营管理水平的培训课程，是国内目前客户服务及售后服务经理接受培训最多的课程，被公认为是国内服务管理领域最
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 609
课程评分:
开课时间：2011-05-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2500元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…
361度水晶管理――做简单、快乐、高效的运营管理…
人气： 1819
课程评分:
开课时间：2011-05-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李文香
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,361度水晶管理 361度水晶管理――做简单、快乐、高效的运营管理者 培训目的※突破运营管理固有思维，通过全新的361度思维模式，找到简单…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 707
课程评分:
开课时间：2011-05-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理,客户满意,客户忠诚 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 费用：2500元两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实务分析…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 557
课程评分:
开课时间：2011-05-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,客户服务,客户投诉,抱怨处理,处理技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2500元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…
门店业绩倍增七大核心「武器」
人气： 2300
课程评分:
开课时间：2011-05-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：广东 佛山市
授课讲师：魏承承
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：门店,店长,业绩,销售 真正实现多卖货，只有这样，门店业绩才能真正持续提高。来吧，销售王牌课程《门店业绩倍增七大核心「武器」》――零售终端店面销
门店业绩倍增七大销售「武器」
人气： 1585
课程评分:
开课时间：2011-05-26 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥1800元
开课地点：广东 佛山市
授课讲师：魏承承
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：营销培训,店长培训,导购培训 门店业绩倍增七大销售「武器」 培训时间：2011年05月26－27日 佛山 2011年06月28…
服务营销
人气： 1189
课程评分:
开课时间：2011-05-26 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：苏桔良
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：销售,市场营销,顾客服务 意-顾客维持发展的过程 3、服务决定你的利润--顾客抱怨对销售产品的影响4、服务决定你的利润--比较开发新旧顾客的成本五
高效能电销的七个习惯
人气： 1634
课程评分:
开课时间：2011-05-26 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：郁晨鸣
课程分类：销售管理
关键字：电话销售,销售,沟通,销售技巧 课程所指的“电销”，不是传统意义上的Call-Center销售，而是对于任何销售人员而言，都必备的电话沟通技巧。同时，需
基于Excel的精细销售管理、数据分析与预测
人气： 951
课程评分:
开课时间：2011-05-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：杨云
课程分类：市场营销,职业素养,销售管理
关键字：excel,销售管理,销售分析,销售预测 基于Excel的精细销售管理、数据分析与预测 第一期 2011年2月26-27日 周六-周日 3600元 上海第…
呼叫中心361度水晶管理
人气： 1576
课程评分:
开课时间：2011-05-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李文香
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,呼叫中心培训,呼叫中心管理 呼叫中心361度水晶管理 【课程特色】量身设计课程内容，有效解决学员实务问题：课程中融入目前学员的作业模式或状况为举例、…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 484
课程评分:
开课时间：2011-05-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,服务,投诉 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 2011年5月12-13日上海 2011年5月2…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 459
课程评分:
开课时间：2011-05-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：市场营销
关键字：优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡…
打造销售冠军八项实战技能特训营
人气： 1295
课程评分:
开课时间：2011-05-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：重庆 重庆市
授课讲师：舒国华老师
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：销售技能,销售培训 打造销售冠军八项实战技能特训营 【收费标准】2800元/ 人(含教材、合影、税费、中餐、茶点)● 课程背景： 1营…
打造销售冠军八项实战技能特训营
人气： 1578
课程评分:
开课时间：2011-05-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：舒国华老师
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：销售技能,销售培训 打造销售冠军八项实战技能特训营 【收费标准】2800元/ 人(含教材、合影、税费、中餐、茶点)● 课程背景： 1营…
营销数据分析------用数字说话
人气： 1241
课程评分:
开课时间：2011-05-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：陈剑
课程分类：销售管理
关键字：数据分析,营销管理 -背-景】市场营销是企业的命脉，然而，为数不少的的市场部、销售部工作人员由于缺乏营销分析的概念和方法，企业累积的大量数据
职业形象塑造与现代商务礼仪
人气： 1017
课程评分:
开课时间：2011-05-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：重庆 重庆市
授课讲师：张淑秋
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：职业形象,塑造形象,现代礼仪,商务礼仪,礼仪培训 一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的
营销数据分析------用数字说话
人气： 807
课程评分:
开课时间：2011-05-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：陈剑
课程分类：市场营销
关键字：营销数据,营销分析,营销管理,市场营销 -背-景】市场营销是企业的命脉，然而，为数不少的的市场部、销售部工作人员由于缺乏营销分析的概念和方法，企业累积的大量数据
职业形象塑造与现代商务礼仪
人气： 1074
课程评分:
开课时间：2011-05-27 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：重庆 重庆市
授课讲师：张淑秋
课程分类：人力资源,职业素养,商务礼仪
关键字：职业形象,商务礼仪,商务,礼仪 一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的
销售数据分析 - 用数字说话
人气： 704
课程评分:
开课时间：2011-05-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：陈剑老师
课程分类：销售管理
关键字：销售管理,数据分析,用数字说话 销售数据分析 - 用数字说话 【收费标准】2600元/人(讲义、午餐、发票、茶点、赠送陈老师研发软件【特别声明】为了保证…
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