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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 544

课程评分:

开课时间：2013-05-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉处理优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式：案…

公司财务分析与风险防范

人气： 485

课程评分:

开课时间：2013-05-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：方岚

课程分类：财务管理

关键字：财务人员,公司中高层管理者公司财务分析与风险防范课程大纲：第一部分引言财务的目标如何实现财务管理的价值从经营运作的角度重新审视资产负…

公司财务分析与风险防范

人气： 646

课程评分:

开课时间：2013-05-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：方岚

课程分类：财务管理

关键字：财务分析,风险防范公司财务分析与风险防范课程大纲：第一部分引言财务的目标如何实现财务管理的价值从经营运作的角度重新审视资产负…

魅力口才与说服力

人气： 688

课程评分:

开课时间：2013-05-22 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1500元

开课地点：广东广州市

授课讲师：刘建

课程分类：职业素养

关键字：魅力,口才,说服力魅力口才与说服力第一讲管理者的逻辑口才常犯的逻辑错误运用逻辑去高明地表达第二讲管理者的即兴口才即兴的表达技巧即兴…

成本分析与控制

人气： 403

课程评分:

开课时间：2013-05-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：财务管理

关键字：高级财务经理,会计经理,成本会计,财务分析人员成本分析与控制第一部分企业成本模式与竞争优势如何平衡增长与控制成本的关系不同商业模式下的成本特点成本领先——流程卓越…

如何建设高绩效的管理团队

人气： 217

课程评分:

开课时间：2013-05-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：李革增

课程分类：领导力

关键字：如何建设高绩效的管理团队度(制度目前不合理怎么办？)8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛？)★ 案例分析、讨论：大雁的故事给我们什

中层经理通用管理技能训练

人气： 1179

课程评分:

开课时间：2013-05-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：战略管理,人力资源,领导力

关键字：中层,中层经理,通用管理,管理技能,训练,管理发展用管理技能与领导力系列课程已有十余年的时间，经过十多年的不断培训、实践、思考，尤其是与学员的互动，在探索中不断完善和改进

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 497

课程评分:

开课时间：2013-05-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉处理优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式：案…

采购流程优化及供应商评估与管理

人气： 616

课程评分:

开课时间：2013-05-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：资深讲师

课程分类：采购管理,生产管理,质量管理

关键字：采购流程优化,供应商评估,采购管理何会报不同的价？我们应该如何选择供应商?如何减少尴尬型供应商培养供应商与开发新供应商的比较开发新供应商的原则供应商开发的

魅力女性精英班

人气： 451

课程评分:

开课时间：2013-05-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广西南宁市

授课讲师：王琳

课程分类：职业素养

关键字：魅力女性精英班魅力女性精英班培训收益事业型女性如何家庭事业双丰收；如何在职场发挥女性魅力；家庭型女性如何协助老公成就事业了解男性…

《企业绩效薪酬落地实操》精品班

人气： 1040

课程评分:

开课时间：2013-05-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：郭旭华

课程分类：人力资源

关键字：绩效薪酬,绩效落地要强制分布吗？ 6、绩效奖金从哪里来？ 7、绩效成绩与薪酬、培训、晋升的挂钩？ 8、如何让大家喜欢绩效，主动要求做绩效？

浙江大学金融学在职研究生(杭州班)

人气： 590

课程评分:

开课时间：2013-05-05 09:00 已结束

课程时长：180小时

课程价格：￥20000元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：叶老师

课程分类：财务管理

关键字：浙江大学金融学金融学、国际贸易三个专业研究生课程进修班，为现代社会经济发展培养高层次的经济、金融、管理类人才。二、课程理念由浙江大学资

公文写作与应用培训

人气： 1359

课程评分:

开课时间：2013-04-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2280元

开课地点：广东广州市

授课讲师：吴松山

课程分类：职业素养

关键字：公文写作,公文处理,公文格式公文写作与应用培训 (一)公文写作总论1、公文的定义及其特点 2、公文的作用 3、公文处理的指导依据…

企业应收账款管理及信用风险控制与催收实战技巧

人气： 1249

课程评分:

开课时间：2013-04-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：王强

课程分类：财务管理

关键字：应收账款,风险控制,财务管理,信用管理,王强企业应收账款管理及信用风险控制与催收实战技巧时间地点：2013年11月09-10日上海 11月16-17日深圳●课-…

金牌面试官---高效招聘与精准面试法

人气： 401

课程评分:

开课时间：2013-04-25 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：丁坚

课程分类：人力资源

关键字：金牌面试官,高效招聘,精准面试法化面试平衡表结构化面试汇总表第五步，组建面试小组，面试官技巧培训第六步，现场实施结构化面试，并及时做好面试评价记录第七步

企业内部审计与风险控制

人气： 572

课程评分:

开课时间：2013-04-24 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：郑老师

课程分类：财务管理

关键字：企业内部审计,风险企业内部审计与风险控制培训提纲：一、内部审计地位为何处境尴尬?1、内部审计有苦难言-边缘化趋势2、内部审计的独立性问…

企业成本费用分析与控制(New)

人气： 1331

课程评分:

开课时间：2013-04-23 09:15 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：郑老师

课程分类：财务管理

关键字：企业成本,费用,分析的根本上控制成本•案例分析：凡客成本的快速发展是否可以持续？培训形式：•案例演绎、实务分析、双向互动、角色扮演、培训游戏

非财务经理的财务管理

人气： 389

课程评分:

开课时间：2013-04-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：方岚

课程分类：财务管理

关键字：财务管理非财务经理的财务管理课程大纲：第一部分：如何快速读懂财务报表 1、财务的目标和角色2、从经营管理的角度理解资产负债表…

企业全面预算管理与控制

人气： 307

课程评分:

开课时间：2013-04-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：章葳

课程分类：预算管理

关键字：预算,管理,预算控制公司的经营管理中起着目标激励、过程控制及有效奖惩的重要作用。培训讲师将通过大量的案例分析与实例演练，为学员展示一个系统、

全面提升管理能力与情商

人气： 367

课程评分:

开课时间：2013-04-21 17:07 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥5398元

开课地点：四川成都市

授课讲师：待定

课程分类：

关键字：领导力全面提升管理能力与情商 1.提升管理才智* 企顾司管理才智模型- 管理才智的组成部分- 定义和特征2.掌握管理技能* 激…

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