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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
WOW！客户服务与投诉应对技巧
人气： 28
课程评分:
开课时间：2024-06-12 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：投诉处理,客户服务,客户满意,客户投诉 的本质2.客户投诉核心数据3.客户投诉中的巨大陷阱客户投诉的处理4.如何处理客户投诉中无法用利益解决的问题？认同分歧与利
WOW！客户服务与投诉应对技巧
人气： 21
课程评分:
开课时间：2024-07-10 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,投诉处理,客户满意,客户投诉 的本质2.客户投诉核心数据3.客户投诉中的巨大陷阱客户投诉的处理4.如何处理客户投诉中无法用利益解决的问题？认同分歧与利
WOW！客户服务与投诉应对技巧
人气： 21
课程评分:
开课时间：2024-08-07 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,投诉处理,客户满意,客户投诉 的本质2.客户投诉核心数据3.客户投诉中的巨大陷阱客户投诉的处理4.如何处理客户投诉中无法用利益解决的问题？认同分歧与利
WOW！客户服务与投诉应对技巧
人气： 17
课程评分:
开课时间：2024-09-04 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,投诉处理,客户满意,客户投诉 的本质2.客户投诉核心数据3.客户投诉中的巨大陷阱客户投诉的处理4.如何处理客户投诉中无法用利益解决的问题？认同分歧与利
WOW！客户服务与投诉应对技巧
人气： 8
课程评分:
开课时间：2024-10-16 09:00 报名中
课程时长：0小时
课程价格：￥4580元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：姜老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,投诉处理,客户满意,客户投诉,WOW！客户服务与投诉应对技巧 整服务策略：根据客户需求的变化，灵活调整服务方式与内容。6.处理客户异议与冲突：掌握处理客户异议与冲突的技巧，维护良好的
职场高效沟通心理学
人气： 2
课程评分:
开课时间：2024-06-20 09:00 报名中
课程时长：0小时
课程价格：￥4580元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：高效沟通,心理学,沟通,总经理 在职场的运用1. 高效沟通7步事前准备→确认需求→阐述观点→处理异议→达成协议→共同实施→积极反馈2. 沟通关系的5个层
垒-跨部门沟通协作与冲突处理
人气： 2
课程评分:
开课时间：2024-06-21 09:00 报名中
课程时长：0小时
课程价格：￥4580元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：跨部门沟通,沟通,人际沟通,设计 打破部门壁垒-跨部门沟通协作与冲突处理 第一单元 沟通结构-组织内的沟通认知组织文化与沟通从组织文化模型看沟通●外部…
有效处理客户不满抱怨投诉
人气： 9
课程评分:
开课时间：2024-07-24 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户,不满,抱怨,投诉 有效处理客户不满抱怨投诉 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策略研修…
有效处理客户不满抱怨投诉
人气： 8
课程评分:
开课时间：2024-09-20 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户,不满,抱怨,投诉 有效处理客户不满抱怨投诉 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策略研修…
有效处理客户不满抱怨投诉
人气： 8
课程评分:
开课时间：2024-11-01 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户,不满,抱怨,投诉 有效处理客户不满抱怨投诉 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策略研修…
有效处理客户不满抱怨投诉
人气： 5
课程评分:
开课时间：2024-07-24 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：田胜波
课程分类：市场营销
关键字：有效处理客户,不满,抱怨,投诉 有效处理客户不满抱怨投诉 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策略研修…
有效处理客户不满抱怨投诉
人气： 4
课程评分:
开课时间：2024-09-20 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：市场营销
关键字：有效处理客户,不满,抱怨,投诉 有效处理客户不满抱怨投诉 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策略研修…
有效处理客户不满抱怨投诉
人气： 4
课程评分:
开课时间：2024-11-01 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：市场营销
关键字：有效处理客户,不满,抱怨,投诉 有效处理客户不满抱怨投诉 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策略研修…
有效处理客户不满抱怨投诉
人气： 4
课程评分:
开课时间：2024-07-24 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：田胜波
课程分类：销售管理
关键字：有效处理客户,不满,抱怨,投诉 有效处理客户不满抱怨投诉 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策略研修…
有效处理客户不满抱怨投诉
人气： 4
课程评分:
开课时间：2024-09-20 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：销售管理
关键字：有效处理客户,不满,抱怨,投诉 有效处理客户不满抱怨投诉 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策略研修…
有效处理客户不满抱怨投诉
人气： 4
课程评分:
开课时间：2024-11-01 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：销售管理
关键字：有效处理客户,不满,抱怨,投诉 有效处理客户不满抱怨投诉 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策略研修…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 10
课程评分:
开课时间：2024-06-12 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户的,不满,抱怨,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策…
现代企业档案管理技能提升实战
人气： 2
课程评分:
开课时间：2024-08-02 09:00 报名中
课程时长：6小时
课程价格：￥4200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：现代企业,档案管理,心理,行政 行剔除u 不用归档的2类文件讨论6：针对不需要的文件您是如何处理的？四、档案归档的时间管理1、管理性文件的归档要求2、科
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 2
课程评分:
开课时间：2024-07-19 09:00 报名中
课程时长：0小时
课程价格：￥4200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户满意,客户关系,沟通,客户投诉 客户服务的管理与投诉处理技巧 单元一、服务是追求客户满意的过程1、在客户眼中的服务是什么？ü 为什么我们尽了力，客户还不…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 9
课程评分:
开课时间：2024-06-28 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥4000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务,服务技巧训练 理体系构建的课程《构建卓越的客户服务管理体系》、面向投诉抱怨处理人员的《有效处理客户的不满抱怨投诉》课程、面向一线服务人
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