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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
唤醒心中的巨人―商业领袖心智训练营
人气： 2435
课程评分:
开课时间：2011-10-21 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：钟廷挥
课程分类：领导力
关键字：NLP,心理学,催眠学,教练技术 流失现象频繁，用心培养的人却跳槽到了竞争对手处，甚至还带走了客户……4、部门之间沟通不顺畅、互相扯皮、不肯承担责任，团队
客户投诉管理与投诉预警机制的建立
人气： 1228
课程评分:
开课时间：2011-10-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：陈静等
课程分类：战略管理
关键字：投诉管理,危机管理 客户投诉管理与投诉预警机制的建立 开课时间: 10月15-16北京，10月22-23上海，10月29-30深圳收费标准：…
客户投诉管理与投诉预警机制的建立
人气： 2037
课程评分:
开课时间：2011-10-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈静等
课程分类：战略管理
关键字：投诉管理,危机管理 客户投诉管理与投诉预警机制的建立 开课时间: 10月15-16北京，10月22-23上海，10月29-30深圳收费标准：…
企业微博营销技巧提升及危机处理
人气： 1686
课程评分:
开课时间：2011-10-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：叶峰
课程分类：战略管理
关键字：微博营销,危机管理 100000000人在使用的超级营销平台-微博！！！因为你的客户或者潜在客户在微博上聊的热火朝天；你的对手正在微博上宣传
企业微博营销技巧提升及危机处理
人气： 949
课程评分:
开课时间：2011-10-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：叶峰
课程分类：战略管理
关键字：微博营销,危机管理 100000000人在使用的超级营销平台-微博！！！因为你的客户或者潜在客户在微博上聊的热火朝天；你的对手正在微博上宣传
现代供应链管理高级研修班
人气： 658
课程评分:
开课时间：2011-11-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈亮
课程分类：物流管理,供应链管理
关键字：供应链 关系到从供应商的供应商到供应商、制造商、分销商、零售商及终端客户这整条链的产品物流、信息流、资金流与价值流的速度与效率，
“精妙的客户服务”实战公开课
人气： 1129
课程评分:
开课时间：2011-10-28 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥4980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Harry吴老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 “精妙的客户服务”实战公开课 第一模块 建立共同的客户服务理念 满足客户需求给我们带来的巨大利益 不良客…
客户服务领导力
人气： 1395
课程评分:
开课时间：2012-09-21 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥4980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Julia丁
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 客户服务领导力 第一模块 客户服务领导者的职能与角色 客户服务领导者在组织中的真正角色 …
呼叫中心质量管理与应用
人气： 2810
课程评分:
开课时间：2011-12-15 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李文香
课程分类：质量管理
关键字：质量管理,质检,呼叫中心,客户联络中心,客服中心 何使用质量评分数据六、更上一层楼A.现代服务与服务质量B.顾客满意理论以及服务标准化与管理体系的建立和运行C.跳出质量管
客户关系管理高级研修班2012年3月10-15日…
人气： 900
课程评分:
开课时间：2011-10-22 09:00 已结束
课程时长：64小时
课程价格：￥8800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：客户关系管理师专…
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：CRM,客户关系,认证研修 客户关系管理高级研修班2012年3月10-15日 上海 【课程背景】作为企业老总，你是否正为自己的企业无法长大而倍…
龙湖体验式营销体系构建与执行
人气： 1160
课程评分:
开课时间：2011-11-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：辜老师
课程分类：市场营销
关键字：走近龙湖解读龙湖的体验式营销龙湖体验式营销体系构建与执行 的景观设计1)景观概念：“体验式营销” 让生活先于销售。创造客户理想生活方式的构成情境，从而使客户对产品产生情感认同，激
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1027
课程评分:
开课时间：2011-11-05 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代…
TQM全面质量管理推进实务
人气： 619
课程评分:
开课时间：2011-10-29 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2880元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：丁老师
课程分类：生产管理
关键字：生产管理 数据不知如何处理而发愁？拟或还在为找不到质量改进的方向，眼看客户不断流失而焦急万分？！全面质量管理推进实务为倍受品质控制
TQM全面质量管理推进实务
人气： 891
课程评分:
开课时间：2011-11-05 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2880元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：丁老师
课程分类：生产管理
关键字：生产管理,管理培训 数据不知如何处理而发愁？拟或还在为找不到质量改进的方向，眼看客户不断流失而焦急万分？！全面质量管理推进实务为倍受品质控制
TQM全面质量管理推进实务
人气： 345
课程评分:
开课时间：2012-06-30 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2880元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：丁老师
课程分类：生产管理
关键字：生产管理,管理培训 数据不知如何处理而发愁？拟或还在为找不到质量改进的方向，眼看客户不断流失而焦急万分？！全面质量管理推进实务为倍受品质控制
TQM全面质量管理推进实务
人气： 532
课程评分:
开课时间：2012-07-21 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2880元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：丁老师
课程分类：生产管理
关键字：生产管理,管理培训 数据不知如何处理而发愁？拟或还在为找不到质量改进的方向，眼看客户不断流失而焦急万分？！全面质量管理推进实务为倍受品质控制
《解决方案式销售》
人气： 2250
课程评分:
开课时间：2011-12-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：Amy
课程分类：销售管理
关键字：营销,销售,解决方案,市场,管理 企业竞争，其焦点是市场的竞争，而市场竞争的核心就是为客户创造价值，目前中国企业所面临的最大销售挑战集中于：市场竞
APQP产品质量先期策划和CP控制计划培训
人气： 1099
课程评分:
开课时间：2011-11-14 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李老师
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：控制计划,PFMEA,PPAP 了解。我们把先期产品的计划作为平台，把工具和计划结合起来。用客户指定的产品作为案例，讲述APQP的过程。使学员对APQP
最新版FMEA潜在失效模式及后果分析
人气： 714
课程评分:
开课时间：2011-11-16 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：冯老师
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：RPN评估,QFD,PFMEA A的定义 定义FMEA的客户 FMEA开发小组团队 第二单元：DFMEA的实施
TQM全面质量管理
人气： 3856
课程评分:
开课时间：2017-06-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：TQM,质量管理 名言及解读海尔和三星的质量管理案例质量的定义如何提升顾客满意度的研讨质量KANO模型质量管理发展史全面质量管
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