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有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 316

课程评分:

开课时间：2018-04-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3900元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 +能力框架构建+ 处理策略…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 467

课程评分:

开课时间：2018-06-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3900元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 +能力框架构建+ 处理策略…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 621

课程评分:

开课时间：2018-08-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3900元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 +能力框架构建+ 处理策略…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 433

课程评分:

开课时间：2018-10-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3900元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 +能力框架构建+ 处理策略…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 479

课程评分:

开课时间：2018-12-08 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3900元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 +能力框架构建+ 处理策略…

向华为学习以客户为中心、以奋斗者为本的战略、业…

人气： 478

课程评分:

开课时间：2018-03-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥12800元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：张继立范厚华 …

课程分类：战略管理

关键字：向华为学习以客户为中心、以奋斗者为本的战略、业务流程与人才激励机制课程大纲课程大纲课程大纲一、绩效是经营的结果1、企…

向华为学习以客户为中心、以奋斗者为本的战略、业…

人气： 542

课程评分:

开课时间：2018-06-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥12800元

开课地点：福建厦门市

授课讲师：张继立范厚华 …

课程分类：战略管理

关键字：向华为学习以客户为中心、以奋斗者为本的战略、业务流程与人才激励机制课程大纲课程大纲课程大纲一、绩效是经营的结果1、企…

向华为学习以客户为中心、以奋斗者为本的战略、业…

人气： 668

课程评分:

开课时间：2018-09-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥12800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张继立范厚华 …

课程分类：战略管理

关键字：向华为学习以客户为中心、以奋斗者为本的战略、业务流程与人才激励机制课程大纲课程大纲课程大纲一、绩效是经营的结果1、企…

向华为学习:以客户为中心、以奋斗者为本的战

人气： 778

课程评分:

开课时间：2018-06-07 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥12800元

开课地点：福建厦门市

授课讲师：张继立

课程分类：战略管理

关键字：向华为学习:以客户为中心、以奋斗者为本的战一、帮助华为实现持续飞跃的战略管理体系1.华为实现跨越式突破的关键战略举措2…

向华为学习:以客户为中心、以奋斗者为本的战

人气： 584

课程评分:

开课时间：2018-09-13 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥12800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张继立

课程分类：战略管理

关键字：向华为学习:以客户为中心、以奋斗者为本的战一、帮助华为实现持续飞跃的战略管理体系1.华为实现跨越式突破的关键战略举措2…

向华为学:战略以客户为中心、以目标为导向的

人气： 367

课程评分:

开课时间：2018-06-22 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥6800元

开课地点：福建厦门市

授课讲师：汪瀛

课程分类：战略管理

关键字：向华为学:战略以客户为中心、以目标为导向的第一部分：华为过去29年的跨越式发展与战略管理体系变革1.华为公司跨越式发…

向华为学:战略以客户为中心、以目标为导向的

人气： 198

课程评分:

开课时间：2018-08-24 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥6800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：汪瀛

课程分类：战略管理

关键字：向华为学:战略以客户为中心、以目标为导向的第一部分：华为过去29年的跨越式发展与战略管理体系变革1.华为公司跨越式发…

走进华为:深度学习华为以客户为中心的企业文化、流…

人气： 732

课程评分:

开课时间：2018-11-15 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥26800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：胡赛雄

课程分类：战略管理

关键字：走进华为:深度学习华为以客户为中心的企业文化、流程型组织与从战略到执行的管理机制 1、华为战略和发展史上更具有深度的哲学…

走进华为:深度学习华为以客户为中心的企业文化、流…

人气： 261

课程评分:

开课时间：2018-04-26 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥26800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：胡赛雄

课程分类：战略管理

关键字：走进华为:深度学习华为以客户为中心的企业文化、流程型组织与从战略到执行的管理机制 1、华为战略和发展史上更具有深度的哲学…

走进华为:深度学习华为以客户为中心的企业文化、流…

人气： 735

课程评分:

开课时间：2018-07-19 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥26800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：胡赛雄

课程分类：战略管理

关键字：走进华为:深度学习华为以客户为中心的企业文化、流程型组织与从战略到执行的管理机制 1、华为战略和发展史上更具有深度的哲学…

PMC生产计划管理与物料控制

人气： 671

课程评分:

开课时间：2018-03-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理

关键字：pmc,生产计划,物料控制,运营管理频繁变更，生产管理者天天救火，生产线怨声载道，交期经常延误，客户抱怨不断；(5)物料呆滞，库存积压资金无人管，究其根源在

沉浸式体验——互联网思维下的服务设计与管理

人气： 250

课程评分:

开课时间：2018-04-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：赵老师

课程分类：战略管理

关键字：互联网思维,战略管理,沉浸式体验 “表演”：服务概念的关键理解1)服务的生产与消费同时性2)顾客与服务人员同为表演者3)服务的即时性，不可储存4)服务的产

沉浸式体验——互联网思维下的服务设计与管理

人气： 142

课程评分:

开课时间：2018-03-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：赵老师

课程分类：战略管理

关键字：互联网思维,战略管理,沉浸式体验 “表演”：服务概念的关键理解1)服务的生产与消费同时性2)顾客与服务人员同为表演者3)服务的即时性，不可储存4)服务的产

沉浸式体验——互联网思维下的服务设计与管理

人气： 887

课程评分:

开课时间：2018-05-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：赵老师

课程分类：战略管理

关键字：互联网思维,战略管理,沉浸式体验 “表演”：服务概念的关键理解1)服务的生产与消费同时性2)顾客与服务人员同为表演者3)服务的即时性，不可储存4)服务的产

以客户为中心的销售技巧策略

人气： 249

课程评分:

开课时间：2018-04-12 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王老师

课程分类：销售管理

关键字：销售心态,销售管理,以客户为中以客户为中心的销售技巧策略第一节：成为以客户为中心的销售顾问买方关注点的不断变化买方是如何进行评估及购买的建立…

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