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客户服务与客户关系管理

人气： 1101

课程评分:

开课时间：2010-10-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：鲁老师

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户服务与客户关系管理客户服务与客户关系管理课程投资：2800元课程简介：嘉德纳预言：销售走到顶点，服务将超过销售，销售仅是把客户拿…

客户关系管理及满意度提升

人气： 2280

课程评分:

开课时间：2010-11-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2388元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户关系管理

关键字：客户关系,营销体系,客户满意度,客户忠诚度,竞争优势客户关系管理及满意度提升只有超越走客户期望的客户服务才能造就客户忠诚◆了解优质客户服务的评价指标◆和学员一起分享什么是…

客户关系管理及满意度提升

人气： 1281

课程评分:

开课时间：2010-11-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2388元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户关系管理

关键字：客户关系,营销体系,客户满意度,客户忠诚度,竞争优势客户关系管理及满意度提升只有超越走客户期望的客户服务才能造就客户忠诚◆了解优质客户服务的评价指标◆和学员一起分享什么是…

客户关系管理及满意度提升

人气： 3667

课程评分:

开课时间：2010-11-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2388元

开课地点：上海上海市

授课讲师：官老师

课程分类：市场营销,客户关系管理

关键字：客户关系,营销体系,客户满意度,客户忠诚度,竞争优势客户关系管理及满意度提升只有超越走客户期望的客户服务才能造就客户忠诚◆了解优质客户服务的评价指标◆和学员一起分享什么是…

客户关系管理高级研修班

人气： 1424

课程评分:

开课时间：2010-11-25 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥9800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：讲师团

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户关系管理,研修班,CRM 客户关系管理高级研修班【课程设置】｛六大模块+名企课堂+参观考察+案例研讨｝模块一客户关系管理(CRM)理念模块二…

360度客户关系管理

人气： 2190

课程评分:

开课时间：2010-11-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户关系管理,CRM,客户关系,关系管理 360度客户关系管理课程背景：当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得客户，谁就赢得竞争。而要赢得…

客户关系管理师周末班

人气： 1262

课程评分:

开课时间：2010-11-25 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥6800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户关系管理师,认证培训,客户关系管理客户关系管理师周末班【课程大纲】课程 CM01 客户关系管理CRM理念课程简介本课程旨在帮助学员了解CRM…

客户关系管理师认证培训全日制班

人气： 1194

课程评分:

开课时间：2010-11-25 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥6800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户关系管理师,认证培训客户关系管理师认证培训全日制班【课程大纲】课程 CM01 客户关系管理CRM理念课程简介本课程旨在帮助学员…

客户关系管理高级研修班11月25-11月30日北…

人气： 1195

课程评分:

开课时间：2010-11-25 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥6800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务,职业素养,客户关系管理

关键字：客户关系管理,CRM,客户关系,关系管理客户关系管理高级研修班11月25-11月30日北京开课｛六大模块+名企课堂+参观考察+案例研讨｝模块一客户关系管理…

客户关系管理师全日制班

人气： 1288

课程评分:

开课时间：2010-12-08 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥6800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户关系管理师,认证培训,客户关系管理客户关系管理师全日制班【课程大纲】课程 CM01 客户关系管理CRM理念课程简介本课程旨在帮助学员了解CR…

营销经理的管理分析、整合思考与决策技巧(北京，1…

人气： 1493

课程评分:

开课时间：2010-12-08 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1300元

开课地点：北京北京市

授课讲师：杨磊

课程分类：市场营销

关键字：问题分析,整合思考,决策能力业营销管理人员还要负责解决所销售产品的售后服务问题、有效处理客户的投诉和不满，提升客户满意度。而企业的产品售后问题，通常

深度营销与客户关系管理

人气： 2208

课程评分:

开课时间：2010-12-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2380元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：销售管理,客户关系管理

关键字：营销,客户管理深度营销与客户关系管理课程提纲：引言――企业营销工作的好坏，常常决定着企业的成或败。面对激烈的竞争和客户的需要升级，销…

《卓越客户关系管理》及《销售谈判与专业回款技巧》

人气： 1435

课程评分:

开课时间：2010-12-17 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：崔小屹/程广见

课程分类：市场营销,销售管理,客户关系管理

关键字：客户,销售,谈判,技巧《卓越客户关系管理》及《销售谈判与专业回款技巧》【课程介绍】今天的市场竞争中，客户已成为企业最宝贵的资源。管理好客户关…

《客户忠诚度计划与客户俱乐部营销》高级研修课程

人气： 1475

课程评分:

开课时间：2010-12-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：曾先生

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：忠诚度营销,客户俱乐部,会员管理《客户忠诚度计划与客户俱乐部营销》高级研修课程前言随着企业对于客户关系的重视，“客户俱乐部”成为越来越多企业青睐的方式…

12月17-18日《卓越客户关系管理》及《销售谈…

人气： 1770

课程评分:

开课时间：2010-12-17 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥3000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：崔小屹等

课程分类：客户服务,销售管理,客户关系管理

关键字：客户关系管理,销售谈判与专业回款技巧 12月17-18日《卓越客户关系管理》及《销售谈判与专业回款技巧》《卓越客户关系管理》 12月17日【课程介绍…

大客户的客户关系管理

人气： 1567

课程评分:

开课时间：2010-12-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：大客户,客户关系管理,CRM 大客户的客户关系管理课程大纲：第一篇客户关系管理原理篇第一单元什么是客户关系管理客户关系管理能为企业带来什么客户…

ISO9001：2008国家注册内部审核员

人气： 537

课程评分:

开课时间：2011-01-14 00:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：李老师

课程分类：

关键字：内审员培训,ISO9001 审核计划、审核检查清单开展审核首次会议调查和记录客观证据记录证据不符合项和审核的发现不符合项的原

息时代的企业核心竞争力―客户关系管理(CRM)的

人气： 1428

课程评分:

开课时间：2011-01-21 08:30 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宫同昌等

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户关系,客户服务,客户管理信息时代的企业核心竞争力―客户关系管理(CRM)的战略规划与实施论坛媒体支持：新浪、搜狐、腾讯等 2010年是电…

企业信息化之客户关系管理(CRM)战略规划与发展…

人气： 1185

课程评分:

开课时间：2011-01-21 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户关系管理培训,客户关系管理论坛,客户管理企业信息化之客户关系管理(CRM)战略规划与发展论坛 2010年是电子商务风起云涌的一年，云计算、切客网、团购网、社区网…

客户关系管理师高级研修班周末班

人气： 892

课程评分:

开课时间：2011-02-26 00:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥6800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源,客户关系管理

关键字：客户有关系管理客户关系管理师高级研修班周末班【课程背景】作为企业老总，你是否正为自己的企业无法长大而倍感困惑？作为销售部经理，你是否…

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