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精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 940

课程评分:

开课时间：2010-12-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：刘老师

课程分类：客户服务

关键字：营销精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升课程简介：客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发…

客户关系管理及满意度提升

人气： 3671

课程评分:

开课时间：2010-11-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2388元

开课地点：上海上海市

授课讲师：官老师

课程分类：市场营销,客户关系管理

关键字：客户关系,营销体系,客户满意度,客户忠诚度,竞争优势客户关系管理及满意度提升只有超越走客户期望的客户服务才能造就客户忠诚◆了解优质客户服务的评价指标◆和学员一起分享什么是…

中国实战营销论坛服务营销

人气： 2695

课程评分:

开课时间：2010-12-10 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：苏桔良

课程分类：市场营销

关键字：中国实战营销论坛,服务营销程前言21世纪是一个服务制胜的时代，通过完善的服务营销来挖掘客户价值，挽留老客户，开发新客户，已成为企业实现经营效益最大

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 552

课程评分:

开课时间：2010-12-09 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘老师

课程分类：销售管理

关键字：客户投诉精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升【课程简介】客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 687

课程评分:

开课时间：2010-12-11 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：刘老师

课程分类：销售管理

关键字：客户投诉精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升【课程简介】客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发…

客户心理学和客户沟通技巧

人气： 1635

课程评分:

开课时间：2010-12-22 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王老师

课程分类：客户服务,心理学

关键字：沟通技巧,沟通,客户心理学客户心理学和客户沟通技巧课程背景：本课程是针对销售和客户服务人员设计的。不管是销售人员的专业销售技巧，还是客户服务人员…

以感动服务提升服务竞争力

人气： 2740

课程评分:

开课时间：2011-04-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,市场营销,服务营销,客服培训竞争力4. 提升竞争力的五个方面单元二、创造客户忠诚的感动服务管理1. 客户感知的服务质

以感动服务提升服务竞争力

人气： 2355

课程评分:

开课时间：2011-06-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户管理,竞争力,管理培训,市场营销竞争力4. 提升竞争力的五个方面单元二、创造客户忠诚的感动服务管理1. 客户感知的服务质

卓越的客户服务

人气： 953

课程评分:

开课时间：2011-03-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：秦红梅

课程分类：客户服务

关键字：卓越管理,客户服务,客户管理卓越的客户服务 ● 课程背景我在这八年的时间给前来学习的很多学员沟通时，很多企业老总问我“秦老师，我们也想打造一…

卓越的客户服务

人气： 961

课程评分:

开课时间：2011-04-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：秦红梅

课程分类：客户服务

关键字：卓越管理,客户服务,客户管理卓越的客户服务 ● 课程背景我在这八年的时间给前来学习的很多学员沟通时，很多企业老总问我“秦老师，我们也想打造一…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升(取…

人气： 874

课程评分:

开课时间：2011-04-16 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘老师

课程分类：客户服务,销售管理

关键字：客户服务,客服,投诉,抱怨精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升(取消开课) 费用：2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等)…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升(取…

人气： 674

课程评分:

开课时间：2011-04-23 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：刘老师

课程分类：客户服务,销售管理

关键字：客户服务,客服,投诉,抱怨精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升(取消开课) 费用：2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等)…

餐饮连锁企业储备店长培训

人气： 1892

课程评分:

开课时间：2011-04-19 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥3680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：耿老师

课程分类：领导力

关键字：餐饮店长培训管理的三个重点三大重点的使用如何做好巡场工作第一时间有效处理客户抱怨第二天一、可执行的计划与控制概述在这一单元，学员将

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 915

课程评分:

开课时间：2011-07-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理,技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升【培训费用】￥2500元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)【课程…

精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升

人气： 1168

课程评分:

开课时间：2011-10-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：客服公开课,客户投诉,客户抱怨,客户忠诚,客户满意精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升时间地点：2011年10月21-22 深圳 2011年10月28-2…

精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升

人气： 947

课程评分:

开课时间：2011-11-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：客服公开课,客户投诉,客户抱怨,客户忠诚,客户满意精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升课程费用：25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程对象：客…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 671

课程评分:

开课时间：2011-08-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,客户管理优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升【培训费用】￥2500元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)【课程…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 706

课程评分:

开课时间：2011-05-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,服务,投诉优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升举办时间： 2011年5月12-13日上海 2011年5月2…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 484

课程评分:

开课时间：2011-05-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,服务,投诉优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升举办时间： 2011年5月12-13日上海 2011年5月2…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 535

课程评分:

开课时间：2011-06-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,服务,投诉优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升举办时间： 2011年5月12-13日上海 2011年5月2…

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