首 页
专 家
公开课
内训课
在线课
机 构
搜
“客服”
培训讲师>>
搜
“客服”
公开课>>
搜
“客服”
内训课>>
搜
“客服”
内训采购>>
搜
“客服”
在线课>>
搜
“客服”
培训机构>>
搜
“客服”
培训场地>>
搜
“客服”
培训资料>>
培训需求
发布你的需求,坐收培训方案
需求发布后
3小时内收到供应商响应
每个需求
平均有3-5个供应商参与
95%以上的需求
得到了圆满解决
所有需求
不向客户收取任何费用
立即发布需求
你的位置:
首页
>
公开课首页
培训机构
更多>>
·
大企培训
·
深圳市正点方略企业管理...
·
上海益西企业管理咨询有...
·
淘课研究院
·
北京鼎正方略企业管理顾...
·
北京惠德培训
·
浙江九同企业管理有限公...
·
office企业中国
培训师
更多>>
·
郭敬峰-压力绩效管理专...
·
孙汗青
·
萧峰老师
·
胡江滨
·
梁叶老师
·
张家存
·
郑少华
·
任燕渤
培训资料
更多>>
·
实战型中高层干部综合管...
·
价值重塑—...
·
共赢合作—...
·
职场局中局-职场效能提...
·
优 势 领 导 力&m...
·
AI智能时代管理新范式
·
提升管理者责任意识
·
舌尖上的管理艺术
课程分类:
不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
物流管理
更多>>
客户服务
财务管理
人力资源
培训发展
质量管理
项目管理
领导力
职业素养
职业技能
MBA/总裁班
国学/心理学
互联网/语言
行政/法规
党政爱国
家庭亲子
健康养生
拓展/其它
开课省市:
不限
上海
北京
广东
浙江
江苏
山东
天津
河北
山西
内蒙古
更多>>
辽宁
吉林
黑龙江
安徽
福建
江西
河南
湖北
湖南
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
其它
开课时间:
不限
近半年
近3个月
近1个月
近1周
-
价格范围:
不限
1500-5000元
5001-6000元
6001-15000元
课程评价:
不限
三星以上
四星以上
五星
报名状态:
全部
报名中
淘币抵扣
如何获取淘币
课程配套:
全部
调研
考试
课后行动
全部撤销
默认
开课时间
价格
评价
企业绩效管理、薪酬设计与劳动用工风险控制实战特训…
人气:
510
课程评分:
开课时间:2014-06-27 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥4800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:刘世荣
课程分类:
人力资源
关键字:
劳动用工风险控制
,
绩效管理与绩效考核
,
薪酬管理与薪酬体系设计
指标来源d.指标库或指标辞典的结构及其建立方法现场实战:设计
客
户企业典型岗位的考核指标3)考核表设计a.考核表的结构特点
客
户
服
务的管理与投诉处理技巧
人气:
1028
课程评分:
开课时间:2014-06-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:舒薇
课程分类:
客户服务
关键字:
客服
,
管理
,
投诉技巧
客
户
服
务的管理与投诉处理技巧 第一单元 新经济环境下的
客
户
服
务与
客
户满意一、在竞争环境中,
客
户眼中的
服
务是什么?1.为什…
高效精益的投诉处理与危机应对学习班
人气:
871
课程评分:
开课时间:2014-06-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1800元
开课地点:河南 郑州市
授课讲师:刘炜
课程分类:
客户服务
关键字:
客服培训
,
投诉处理培训
,
危机应对培训
,
客户服务管理培训
高效精益的投诉处理与危机应对学习班 第1讲:
客
户投诉处理的深度思考和系统思考1.1 技巧诚需要,深度思考更重要……
产品平台与技术管理
人气:
218
课程评分:
开课时间:2014-06-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:James
课程分类:
项目管理
关键字:
产品平台
产品平台与技术管理 案例分析产品平台和技术管理概述企业研发面临的问题与挑战面临的挑战产品平台概述什么是产品平台产品平台的…
高效精益的投诉处理与危机应对学习班
人气:
602
课程评分:
开课时间:2014-06-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1800元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:刘炜
课程分类:
客户服务
关键字:
客服培训
,
投诉处理培训
,
危机应对培训
,
客户服务管理培训
高效精益的投诉处理与危机应对学习班 第1讲:
客
户投诉处理的深度思考和系统思考1.1 技巧诚需要,深度思考更重要……
产品平台与技术管理
人气:
220
课程评分:
开课时间:2014-06-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:James
课程分类:
项目管理
关键字:
产品平台
产品平台与技术管理 案例分析产品平台和技术管理概述企业研发面临的问题与挑战面临的挑战产品平台概述什么是产品平台产品平台的…
大
客
户销售策略与
客
户关系管理实战特训班
人气:
3016
课程评分:
开课时间:2014-06-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:黄宏山
课程分类:
市场营销
关键字:
实战特训班
,
大客户销售
,
客户关系管理
,
市场营销
,
大客户营销策略
大
客
户销售策略与
客
户关系管理实战特训班 《大
客
户销售策略与
客
户关系管理》 主讲:黄宏山(6月21-22日 周六、周…
三招搞定绩效考核
人气:
310
课程评分:
开课时间:2014-06-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:谢 炎
课程分类:
人力资源
关键字:
绩效考核
,
绩效
三招搞定绩效考核 前言:1、绩效管理与人力资源管理的关系2、绩效考核与绩效管理3、绩效考核常见九种误区绩效考核的三大黄金…
如何讲授专业技术型课程
人气:
1076
课程评分:
开课时间:2014-06-20 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:蓝旻
课程分类:
人力资源
关键字:
如何讲授专业技术型课程
导致专业知识形成“信息孤岛”,可是不同专业技术领域的人员在为
客
户提供
服
务的过程中又需要大量的沟通和协作,所以让鸡和鸭能拥
产品平台与技术管理
人气:
245
课程评分:
开课时间:2014-06-19 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:James
课程分类:
项目管理
关键字:
产品平台
产品平台与技术管理 案例分析产品平台和技术管理概述企业研发面临的问题与挑战面临的挑战产品平台概述什么是产品平台产品平台的…
高效精益的投诉处理与危机应对学习班
人气:
877
课程评分:
开课时间:2014-06-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:刘炜
课程分类:
客户服务
关键字:
客服培训
,
投诉处理培训
,
危机应对培训
,
客户服务管理培训
高效精益的投诉处理与危机应对学习班 第1讲:
客
户投诉处理的深度思考和系统思考1.1 技巧诚需要,深度思考更重要……
成本管理实践
人气:
342
课程评分:
开课时间:2014-06-16 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥4880元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
财务管理
关键字:
管理
成本管理实践 1.成本的基础定义* 成本和费用的区别* 直接成本和间接成本的区别* 固定成本和变动成本的区别2.成本的基…
高级助理必备
人气:
349
课程评分:
开课时间:2014-06-16 09:00
已结束
课程时长:21小时
课程价格:¥4998元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
行政/法规
关键字:
行政管理
文电邮应遵循的礼仪* 商务电邮英文写作的六大原则* 一封婉拒
客
户要求的电邮5.会议的组织与准备* 会议的筹备* 会议的组
如何创造性解决问题
人气:
297
课程评分:
开课时间:2014-06-16 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张老师
课程分类:
关键字:
创造性
,
解决问题
,
管理
如何创造性解决问题 1 、创造性解决问题概述 主要目标:帮助学员理解问题的定义从而重新选择问题的思考方式,把握解决问题的…
打造企业的法律王牌
人气:
959
课程评分:
开课时间:2014-06-15 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:魏浩征
课程分类:
行政/法规
关键字:
法律
,
劳动法
打造企业的法律王牌 一, 为什么要管控法律风险?二, 劳动合同法和社会保险法1、 劳动人事法律的深刻变革; 2、 劳动合…
企业培训体系构建与培训管理实务
人气:
311
课程评分:
开课时间:2014-06-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3400元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:田老师
课程分类:
人力资源
关键字:
企业培训体系构建与培训管理实务
企业培训体系构建与培训管理实务 1、从企业战略的视角看待企业的培训管理1)新经济环境与企业培训的战略地位; 环境认知与…
学习型组织五项修炼管理方法应用研习班
人气:
881
课程评分:
开课时间:2014-06-14 09:00
已结束
课程时长:15小时
课程价格:¥3600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:傅宗科
课程分类:
领导力
关键字:
学习型
,
组织
,
学习型组织
,
五项修炼
,
研习班
学习型组织五项修炼管理方法应用研习班 主题一、创建学习型组织是时代发展趋势1.创建学习型组织是时代发展趋势,是与时俱进的…
企业关务合规管理与风险防控
人气:
684
课程评分:
开课时间:2014-06-13 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1800元
开课地点:浙江 宁波市
授课讲师:Leon Wa…
课程分类:
物流管理
关键字:
海关
企业关务合规管理与风险防控 一、重新认识企业关务风险的重要性1、企业关务风险特征2、关务风险产生根源3、关务风险涉及人员…
IECQ与RABQSA注册有害物质过程管理体系(…
人气:
520
课程评分:
开课时间:2014-06-11 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥6500元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
生产管理
关键字:
IECQ
,
RABQSA
,
HSPM
控制法规的持续出台或更新,作为指导企业满足有害物质控制法规和
客
户要求的唯一管理性国际标准,IECQ QC 080000标
IECQ与RABQSA注册有害物质过程管理体系(…
人气:
417
课程评分:
开课时间:2014-06-09 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥6500元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
生产管理
关键字:
IECQ
,
RABQSA
,
HSPM
控制法规的持续出台或更新,作为指导企业满足有害物质控制法规和
客
户要求的唯一管理性国际标准,IECQ QC 080000标
首页
上一页
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
…
下一页
尾页
【
1-15
】【
16-30
】【
31-45
】【
46-60
】【
61-75
】【
76-90
】【
91-105
】【
106-120
】【
121-135
】【
136-144
】
展开其他页码
公开课课程分类
·
客户服务 5282 门 >
·
财务管理 13971 门 >
·
人力资源 29225 门 >
·
培训发展 4841 门 >
·
质量管理 20406 门 >
·
项目管理 12516 门 >
·
领导力 27769 门 >
·
职业素养 26063 门 >
·
职业技能 3744 门 >
·
MBA/总裁班 4063 门 >
·
国学/心理学 765 门 >
·
互联网/语言 2662 门 >
·
行政/法规 2759 门 >
·
党政爱国 23 门 >
·
家庭亲子 1 门 >
·
健康养生 0 门 >
·
拓展/其它 9863 门 >
登录
注册
购物车
我的订单
淘课客服
在线咨询[0]
公开课咨询
讲师咨询
商务咨询
021-34606062