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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
班组长能力提升与全面实战训练
人气： 733
课程评分:
开课时间：2013-05-23 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：刘海霞
课程分类：客户服务,人力资源,领导力
关键字：呼叫中心培训,班组长能力提升 生活习惯的转变，已有越来越多的企业组建呼叫中心来承接销售或者客服工作。从最早出现的寻呼台到现在的电信、银行、金融、保险、
Microsoft Dynamics™ CRM …
人气： 979
课程评分:
开课时间：2013-05-22 09:00 已结束
课程时长：40小时
课程价格：￥6800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：MCT
课程分类：战略管理,采购管理,质量管理
关键字：微软Dynamics,CRM,2011,微软认证培训 功能和常用操作方法以及多语言多租户等特性，学习使用CRM进行客户关系管理的基本流程以及管理方法，就CRM的应用进行实际分
中坚力量6堂课
人气： 319
课程评分:
开课时间：2013-05-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：薛灿宏
课程分类：领导力,职业素养
关键字：中层管理 者，应该是激励高手) 案例讨论：⑺员工擅自跟客户吃饭，这笔钱该不该报销？⑻黄金季节来了，员工闹情绪，我该
Microsoft Dynamics™ CRM …
人气： 1206
课程评分:
开课时间：2013-05-18 09:00 已结束
课程时长：40小时
课程价格：￥6800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：MCT
课程分类：互联网/语言
关键字：微软CRM认证,微软,认证,IT,计算机 功能和常用操作方法以及多语言多租户等特性，学习使用CRM进行客户关系管理的基本流程以及管理方法，就CRM的应用进行实际分
Microsoft Dynamics™ CRM …
人气： 611
课程评分:
开课时间：2013-05-15 09:00 已结束
课程时长：40小时
课程价格：￥6800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：MCT
课程分类：战略管理,采购管理,质量管理
关键字：微软Dynamics,CRM,2011,微软认证培训 功能和常用操作方法以及多语言多租户等特性，学习使用CRM进行客户关系管理的基本流程以及管理方法，就CRM的应用进行实际分
企业培训体系构建与培训管理实务
人气： 740
课程评分:
开课时间：2013-05-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波老师
课程分类：战略管理,人力资源,领导力
关键字：培训体系,培训管理实务,企业培训体系 企业培训体系构建与培训管理实务 1.从企业战略的视角看待企业的培训管理 ★ 新经济环境与企业培训的战略地位； ▲ 环境认…
企业培训体系构建与培训管理实务
人气： 1651
课程评分:
开课时间：2013-05-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波老师
课程分类：人力资源
关键字：企业,培训体系,构建,培训管理,实务,人力资源,课程管理 企业培训体系构建与培训管理实务 2013年03月22-23日 上海2013年05月15-16日 上海2013年07月24…
企业培训体系构建与培训管理实务
人气： 302
课程评分:
开课时间：2013-05-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田老师
课程分类：人力资源
关键字：企业培训体系构建与培训管理实务 企业培训体系构建与培训管理实务 1、从企业战略的视角看待企业的培训管理1)新经济环境与企业培训的战略地位； 环境认知与…
高效仓储管理与工厂物料配送
人气： 444
课程评分:
开课时间：2013-05-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：仓储管理
关键字：仓储管理,采购物流,物流管理,物流配送,高效仓储 挑战是什么？ 老板对仓储管理的最基本要求是什么？谁是我们的‘客户’？‘客户’对物流服务的要求有哪些-KPI？不同‘客户’
IECQ与RABQSA注册有害物质过程管理体系(…
人气： 780
课程评分:
开课时间：2013-05-13 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥6500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：资深讲师
课程分类：生产管理
关键字：IECQ,RABQSA,HSPM 控制法规的持续出台或更新，作为指导企业满足有害物质控制法规和客户要求的唯一管理性国际标准，IECQ QC 080000标
IECQ与RABQSA注册有害物质过程管理体系(…
人气： 607
课程评分:
开课时间：2013-05-13 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥6500元
开课地点：辽宁 沈阳市
授课讲师：资深讲师
课程分类：生产管理
关键字：IECQ,RABQSA,HSPM 控制法规的持续出台或更新，作为指导企业满足有害物质控制法规和客户要求的唯一管理性国际标准，IECQ QC 080000标
采购流程优化及供应商评估与管理
人气： 343
课程评分:
开课时间：2013-05-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张仲豪
课程分类：采购管理
关键字：采购流程,供应商评估 4、行业政策与法规的影响5、供应产品的分类6、已应用的领域(客户)7、市场竞争的特点？8、产品供应的区域性和性质性特点9
国际电子商务师高级研修班
人气： 556
课程评分:
开课时间：2013-05-11 09:00 已结束
课程时长：8800小时
课程价格：￥8800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：电子商务师计时师…
课程分类：市场营销,销售管理,拓展/其它
关键字：电子商务师,电子商务师高级研修班,电子商务研修班 子商务发展的赢利模式保险行业电子商务发展的赢利模式三、CRM客户关系管理客户关系管理(CRM)的发展历史CRM理论、客户
VMD视觉营销与陈列管理
人气： 1536
课程评分:
开课时间：2013-05-11 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2280元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：JACKY孟靖
课程分类：职业素养
关键字：视觉营销,陈列管理,尚美国际 VMD视觉营销与陈列管理 主办：尚美国际 授课讲师：JACKY孟靖时间：2013年5月11/12日地点：杭…
东莞采购学习俱乐部
人气： 500
课程评分:
开课时间：2013-05-08 10:28 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥3000元
开课地点：广东 东莞市
授课讲师：吴老师，刘老师，…
课程分类：采购管理,生产管理,物流管理
关键字：东莞采购学习俱乐部,东莞采购培训,东莞厚街采购培训 电子采购(E-Procurement)※ 模块16：如何管理客户关系(Customer Relationship Man
360°客户关系管理
人气： 645
课程评分:
开课时间：2013-05-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：360°客户关系管理 360°客户关系管理 课程背景当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得客户，谁就赢得竞争。而要赢得客户，企业…
客户关系管理师高级研修班
人气： 410
课程评分:
开课时间：2013-04-27 10:09 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥8800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：资深讲师
课程分类：客户关系管理
关键字：客户关系管理师,客户关系管理,客户关系 客户关系管理师高级研修班 ｛六大模块+名企课堂+参观考察+案例研讨｝模块一 客户关系管理(CRM)理念CRM基本理念C…
客户关系管理师高级研修班
人气： 380
课程评分:
开课时间：2013-04-27 10:09 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥8800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：资深讲师
课程分类：客户关系管理
关键字：客户关系管理师,客户关系管理,客户关系 客户关系管理师高级研修班 ｛六大模块+名企课堂+参观考察+案例研讨｝模块一 客户关系管理(CRM)理念CRM基本理念C…
客户关系管理师高级研修班
人气： 419
课程评分:
开课时间：2013-04-27 10:09 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥8800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：资深讲师
课程分类：客户关系管理
关键字：客户关系管理师,客户关系管理,客户关系 客户关系管理师高级研修班 ｛六大模块+名企课堂+参观考察+案例研讨｝模块一 客户关系管理(CRM)理念CRM基本理念C…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 1661
课程评分:
开课时间：2013-04-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客服服务,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉1、比较不满、抱怨、投诉的差别比较差别不满、抱怨、投…
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