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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
利用邮件和电话提供卓越客服
人气： 1433
课程评分:
开课时间：2012-09-12 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：客服 利用邮件和电话提供卓越客服 课程内容专业客户服务服务反映公司的价值提供与公司形象一致的服务第一时间-态度，想法，行为试探…
一“电”成功-电话销售技巧修炼
人气： 898
课程评分:
开课时间：2012-09-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：司海见
课程分类：客户服务,销售管理,电话销售
关键字：电话营销,销售管理,销售培训 修炼 1、对电话销售存在着巨大的恐惧心理，销售过程中情绪易被客户左右。2、与客户通话后，不知道该如何同客户打开话题，不知
企业战略性目标管理与绩效考核实战沙盘演练
人气： 666
课程评分:
开课时间：2012-09-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字：薪酬管理,绩效管理 企业战略性目标管理与绩效考核实战沙盘演练 学习费用：￥2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点) 认证费用：中级60…
Excellent Business Commu…
人气： 3173
课程评分:
开课时间：2012-09-05 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Paul Mur…
课程分类：职业素养
关键字：商务英语,沟通技巧 Excellent Business Communication in English Course Outline 1…
包装设计与管理高级训练班
人气： 349
课程评分:
开课时间：2012-09-01 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：张老师
课程分类：生产管理
关键字：生产管理,包装成本,包装破损,运输包装 改，直至满足要求为止。9、第三方物流包装服务---CPS━━客户提供产品的尺寸、结构、脆值等相关参数及包装要求，物流运输
客户关系管理师高级研修班9月1-6日北京开课
人气： 744
课程评分:
开课时间：2012-09-01 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥8800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：客户关系管理讲师…
课程分类：客户服务,销售管理,客户关系管理
关键字：客户关系管理师,客户关系管理,客户关系,关系管理 客户关系管理师高级研修班9月1-6日北京开课 ｛六大模块+名企课堂+参观考察+案例研讨｝模块一 客户关系管理(CRM)…
360°客户关系管理9月1-2日北京开课
人气： 692
课程评分:
开课时间：2012-09-01 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,销售管理,客户关系管理
关键字：客户关系管理,客户关系,关系管理 360°客户关系管理9月1-2日北京开课 第一篇 客户关系管理 原理篇第一单元 什么是客户关系管理客户关系管理能为企业带…
包装设计与管理高级训练班
人气： 310
课程评分:
开课时间：2012-08-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：生产管理
关键字：生产管理,包装成本,包装破损,运输包装 改，直至满足要求为止。9、第三方物流包装服务---CPS━━客户提供产品的尺寸、结构、脆值等相关参数及包装要求，物流运输
销售人员的素质与技巧
人气： 1184
课程评分:
开课时间：2012-08-25 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：严家明 老师
课程分类：销售管理
关键字：销售人员,素质,技巧 ★ 优秀市场人员应具备的素质 成功推销的四个阶段 如何获得客户的信任 优秀市场人员应具备的素质 销售人员的形象改造工程
成长型企业老板要掌握的十门学问
人气： 2572
课程评分:
开课时间：2012-08-25 09:00 已结束
课程时长：60小时
课程价格：￥36800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：郎咸平、陆博士、…
课程分类：MBA/总裁班
关键字：管理培训,营销管理,企业治理,企业发展,MINI-MBA 成长型企业老板要掌握的十门学问 商业模式篇：1、老板的商业模式洞察力 2、老板的经济形势思考力 3、老板的战略方向制定力…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 654
课程评分:
开课时间：2012-08-25 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务与客户投诉,客户服务技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2012年08月25-26日 (上海)2012年10月26-27日 (上海)课程特色方案…
销售人员的素质与技巧
人气： 725
课程评分:
开课时间：2012-08-25 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：严家明
课程分类：销售管理
关键字：销售素质技巧培训,卓越的销售管理,销售团队建设 ★ 优秀市场人员应具备的素质 成功推销的四个阶段 如何获得客户的信任 优秀市场人员应具备的素质 销售人员的形象改造工程
销售人员的素质与技巧
人气： 834
课程评分:
开课时间：2012-08-25 08:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：严家明
课程分类：销售管理
关键字：销售培训,营销技巧培训 ★ 优秀市场人员应具备的素质 成功推销的四个阶段 如何获得客户的信任 优秀市场人员应具备的素质 销售人员的形象改造工程
精准服务营销训练营
人气： 566
课程评分:
开课时间：2012-08-24 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3880元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：杨绍兵
课程分类：市场营销
关键字：客服,服务,营销 究竟是‘昙花一现’，还是基业常青？服务！优质服务才是满足顾客的有力保证，才是市场竞争的致胜法宝！市场由卖方市场转为买方
企业成本控制与风险防范
人气： 1138
课程评分:
开课时间：2012-08-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：闵老师
课程分类：财务管理
关键字：企业风险,成本控制 企业成本控制与风险防范 一、企业风险防范管理？1.什么是风险？2.什么是风险管理？3.企业存在的六大风险4.风险与危机的…
领导者之剑——突破思维的技巧
人气： 1521
课程评分:
开课时间：2012-08-23 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2100元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：李庆远
课程分类：职业素养
关键字：领导力管理,领导力培训,思维创新 可能原因7.案例分析决策制定技巧为您提供直接解决问题的方案，客观、科学地做出选择决策制定模块。指导学员掌握如下技巧，对于
包装设计与管理高级训练班
人气： 281
课程评分:
开课时间：2012-08-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：生产管理
关键字：生产管理,包装成本,包装破损,运输包装 改，直至满足要求为止。9、第三方物流包装服务---CPS━━客户提供产品的尺寸、结构、脆值等相关参数及包装要求，物流运输
服务营销8月18-19日
人气： 948
课程评分:
开课时间：2012-08-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：服务,营销 服务营销8月18-19日 第一部分了解服务市场、服务产品和顾客 第一章服务经济中的营销新视点 服务带来了显著的营销挑战…
心理学助力呼叫中心新生代员工管理
人气： 1016
课程评分:
开课时间：2012-08-16 09:54 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：雷扬
课程分类：客户服务,人力资源,心理学
关键字：呼叫中心培训,客服电话沟通技巧 的竞争力是由占团队20％的管理人员产生的，他们管理着服务于客户的一线，影响着员工乃至客户的感知与情绪，他们在管理所展现
包装设计与管理高级训练班
人气： 263
课程评分:
开课时间：2012-08-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张老师
课程分类：生产管理
关键字：生产管理,包装成本,包装破损,运输包装 改，直至满足要求为止。9、第三方物流包装服务---CPS━━客户提供产品的尺寸、结构、脆值等相关参数及包装要求，物流运输
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