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客户服务技巧

顾客就是上帝是亘古不变的至理名言,没有买家就无所谓卖家,所以客户服务对于一个企业来说至关重要。客户服务是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。 关键词:客户服务 满意度 价值观

客户服务技巧公开课

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课程名称 课程价格 开课时间
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[上海市] 卓越的客户服务技巧训练 3200元 2018-09-19
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[上海市] 卓越的客户服务技巧训练 3200元 2018-03-30
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[上海市] 卓越客户服务技巧 3980元 2016-12-22
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[北京市] 客户服务管理与服务营销 5800元 2016-05-21
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客户服务技巧培训机构

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所在地 机构名 擅长类别 擅长行业 加入时间
上海市 上海慧乐客服务咨询有限公司 客户服务 职业素养 通信电子家电 金融保险 房产建筑装饰 2012-07-22
大连华纳物流通关学校 2008-05-12
深圳市 深圳市思达企业管理顾问有限公司 拓展/其它 客户服务 职业素养 2007-06-28

客户服务技巧培训师

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所在地 讲师名 擅长类别 擅长行业 加入时间
郑州市 张鹤安 销售管理 批发零售 2013-07-08
广州市 王茵 国学/心理学 客户服务 2012-07-08
深圳市 姜泳海 市场营销 2013-07-05
上海市 张莉恋 客户服务 2011-11-21
上海市 谢君 市场营销 人力资源 批发零售 2008-02-17
深圳市 杨光 领导力 客户服务 批发零售 2007-05-29