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客户服务与客户投诉

打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点；而客户的不满、抱怨、投诉是企业与客户接触的核心环节，更是企业能否通过客户服务水平提升走向辉煌的分水岭；关注对于客户不满、抱怨、投诉的处理是提升企业整体服务水平的关键。 关键词：客户服务 企业竞争 投诉

客户服务与客户投诉公开课

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课程名称 课程价格 开课时间
[上海市] 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2800元 2012-12-20
[上海市] 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2800元 2012-08-25
[上海市] 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2800元 2012-10-26
[深圳市] 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 2600元 2010-10-23
[上海市] 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 2600元 2010-10-21
[深圳市] 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 2600元 2010-10-23
[上海市] 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 2600元 2010-10-21
[深圳市] 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 2600元 2010-10-23
[上海市] 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 2600元 2010-10-21
[深圳市] 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 2600元 2010-10-23
[上海市] 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 2600元 2010-10-21
[深圳市] 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 2600元 2010-10-23
[上海市] 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 2500元 2011-12-23
[深圳市] 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 2600元 2010-10-23
[上海市] 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 2600元 2010-10-21
[深圳市] 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 2500元 2010-08-14
[上海市] 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 2500元 2010-08-12
[深圳市] 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 2600元 2010-08-14
[上海市] 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 2600元 2010-08-12
[深圳市] 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 2600元 2010-08-14

客户服务与客户投诉内训课

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课程名称 培训师所在地
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