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姜泳海
擅长领域:
市场营销
服务营销
现场管理
流程优化
客户服务技巧
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简介
海滨“
服务营销
”顾问团队是一支专注于为中国电信运营商提供咨询与培训服务的实战团队;是一支以中国电信运营商三大服务窗口为目标对象,以服务、营销、人力资源、
现场管理
、组织与
流程优化
为核心业务的专业团队;是一支为中国电信运营商十余省市公司提供过成功服务的成熟团队;是一支将市场研究、方案写作、宣贯落实、组合培训、现场辅导、回访跟进等多项内容有机组合,以取得最大项目效果,并能自我促进、持续进步为目的的执行团队。
培训特长:
优质
客户服务技巧
客户服务 IT/家电/通讯 ·顾问行销法则 市场营销 IT/家电/通讯 ·电信营业管理技能 客户服务 IT/家电/通讯 ·客户投诉处理技巧 客户服务 IT/家电/通讯 ·培训基础类课程 市场营销 IT/家电/通讯
成功案例
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曾为中国移动下属十五家省级百多家地市公司,广东、广西电信,山东网通,广东联通,美国AIA、工商银行、浦发银行、AMWAY、、中天地产、新城市集团、天健集团、等知名企业提供过咨询培训服务。
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