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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
卓越的客户服务
人气： 1539
课程评分:
开课时间：2012-10-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：金蒨
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：客服服务,卓越客服 卓越的客户服务 第一篇： 理解优质服务的内涵(概念篇)1． 顾客服务是什么1) 顾客的角度看服务2) 顾客眼中的金…
精准服务营销训练营
人气： 566
课程评分:
开课时间：2012-08-24 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3880元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：杨绍兵
课程分类：市场营销
关键字：客服,服务,营销 究竟是‘昙花一现’，还是基业常青？服务！优质服务才是满足顾客的有力保证，才是市场竞争的致胜法宝！市场由卖方市场转为买方
精准服务营销训练营
人气： 527
课程评分:
开课时间：2012-05-25 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3880元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：杨绍兵
课程分类：市场营销
关键字：客服,服务,营销 究竟是‘昙花一现’，还是基业常青？服务！优质服务才是满足顾客的有力保证，才是市场竞争的致胜法宝！市场由卖方市场转为买方
精准服务营销训练营
人气： 965
课程评分:
开课时间：2012-02-24 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3880元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：杨绍兵
课程分类：市场营销
关键字：客服,服务,营销 究竟是‘昙花一现’，还是基业常青？服务！优质服务才是满足顾客的有力保证，才是市场竞争的致胜法宝！市场由卖方市场转为买方
“一站式培训课程”之质量管理-永续的改进
人气： 1883
课程评分:
开课时间：2011-07-14 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：汤文蔚
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,预测 “一站式培训课程”之质量管理-永续的改进 课程背景：顾客满意，是手段而不是目的。顾客满意，是服务质量的体现，但不是服务质…
保险行业平衡制胜的高超客服管理(2期)
人气： 1439
课程评分:
开课时间：2011-06-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：周老师
课程分类：客户服务
关键字：保险行业,客服管理,客服服务,市场营销,管理培训 保险行业平衡制胜的高超客服管理(2期) 保险行业“平衡制胜”的高超客户服务管理【课程背景】作为服务管理者，想必您经常会为…
客户满意与客户服务技巧
人气： 1099
课程评分:
开课时间：2011-04-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1780元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：王老师
课程分类：
关键字：客服,客服服务 客户满意与客户服务技巧 课程大纲：第一部分：让你的客户满意－树立让客户满意的意识、介绍有关的观念、理论一、为什么说客户满…
高绩效中高层管理培训班
人气： 1743
课程评分:
开课时间：2011-01-18 09:00 已结束
课程时长：20小时
课程价格：￥1600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈金平
课程分类：领导力
关键字：中层管理,中高层培训,高绩效,高层管理培训班 高绩效中高层管理培训班 第一部份：非权力影响力 第 1 讲：中层经理的角色认知 第2 讲：心智修炼 …
高绩效中高层管理培训班
人气： 1412
课程评分:
开课时间：2010-12-26 09:00 已结束
课程时长：20小时
课程价格：￥6400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈金平
课程分类：领导力
关键字：中层管理,中高层培训,高绩效,高层管理培训班 高绩效中高层管理培训班 第一部份：非权力影响力 第 1 讲：中层经理的角色认知 第2 讲：心智修炼 …
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