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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
人气: 1794
课程评分:
开课时间:2010-03-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:陈宁华
课程分类:市场营销,销售管理
关键字:直复营销,电话销售,电话营销,数据库存营销 NCL的商业神话 直复式营销-ZARA与罗莱家纺织的核竞争力 直复营销与传统营销的比较 传统营销的弊端
人气: 1601
课程评分:
开课时间:2010-07-09 09:00 已结束
课程时长:360小时
课程价格:¥39800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:余敦康等
课程分类:MBA/总裁班,国学
关键字:国学,研修班,总裁班 由曾子的学生记录。内 容:原为《礼记》中的一篇,是“孔门传授法”之书,是孔子的孙子子思“笔之子书,以授孟子”的。作为儒
人气: 2697
课程评分:
开课时间:2010-11-20 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥58000元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:资深讲师
课程分类:MBA/总裁班,国学
关键字:国学 五:《周易》与领导力由巫术转化为哲学思考的《周易》,是中国人世界中不朽的圣典。奥妙无穷的符号体系,类型化的概括抽象,义
开课时间:2010-08-24 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:资深讲师
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心 金牌呼叫中管理实务系列全套课程 【培训费用】每模块3200(两天);(包涵资料、讲义、结业证书、合影、午餐及会务费用)…
开课时间:2010-09-16 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:张丽华
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心 金牌呼叫中管理实务系列全套课程 【课程背景】企业拥有提供高质量服务的能力,这是吸引留住顾客的最重要因素。而呼叫中在过…
开课时间:2010-10-27 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:杨京津 ,王
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心 金牌呼叫中管理实务系列全套课程(深圳) 【课程背景】企业拥有提供高质量服务的能力,这是吸引留住顾客的最重要因素。而呼叫…
开课时间:2010-10-18 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3000元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:葛舜卿先生
课程分类:职业素养
关键字:呼叫中心,能力,建设,标准化,运营,高级研修班 呼叫中能力建设及标准化运营高级研修班 培训目标:当世界面临第三轮全球化发展时,中国呼叫中产业也处在一个大规模运营,大…
人气: 4783
课程评分:
开课时间:2010-12-11 09:00 已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心,电话营销 电销人员情绪管理与激励管理 问题与困惑随着销售型呼叫中飞速发展,管理者也面临着越来越多的问题与挑战,作为电话销售型的员…
开课时间:2010-12-18 09:00 已结束
课程时长:36小时
课程价格:¥48000元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:田和喜
关键字:商业模式,盈利模式,企业战略 业竞争的本质――以商品力(QCD)竞争为基础,以业态竞争为核。结合21世纪信息与服务社会的济形态和社会发展模式,颠覆
开课时间:2010-12-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:曾先生
课程分类:市场营销,客户服务
关键字:忠诚度营销,客户俱乐部,会员管理 营”; * 某国内领先的证券公司如何利用客户俱乐部进行核客户的管理;* 某国内领先的高尔夫球会如何选择和规划核
开课时间:2011-01-05 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:邢焱女士
课程分类:客户服务,领导力
关键字:呼叫中心 行动管理法―呼叫中中高层管理者能力提升 授课方式:现场讲授+案例分析+现场互动+小组研讨课程大纲:一、 客户服务的意识…
开课时间:2011-03-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:曾智辉先生
课程分类:客户服务,销售管理
关键字:核心客户,客户忠诚度,俱乐部运营,客户管理,客户服务 《赢在核客户:客户忠诚度计划与客户俱乐部运营》 为什么众多企业视“客户俱乐部”为鸡肋?* 企业客户俱乐部运营的十大…
开课时间:2011-06-16 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:曾智辉
课程分类:市场营销,客户服务
关键字:核心客户,客户忠诚度,俱乐部运营,客户管理,客户服务 《赢在核客户:客户忠诚度计划与客户俱乐部运营》 随着企业对于客户关系的重视,“客户俱乐部”成为越来越多企业青睐的方式。…
开课时间:2011-09-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:曾智辉
关键字:核心客户,客户忠诚度,俱乐部运营,客户管理,客户服务 《赢在核客户:客户忠诚度计划与客户俱乐部运营》 随着企业对于客户关系的重视,“客户俱乐部”成为越来越多企业青睐的方式。…
开课时间:2011-05-26 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:曾智辉
关键字:电话营销,呼叫中心,运营管理,客户服务 管理与互动营销管理专家曾智辉老师,结合12年的中外电话营销中的管理验,结合亚太客户管理研究中(APCMRC)在客户
开课时间:2011-06-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:曾智辉
关键字:电话营销,呼叫中心,运营管理,客户服务 管理与互动营销管理专家曾智辉老师,结合12年的中外电话营销中的管理验,结合亚太客户管理研究中(APCMRC)在客户
开课时间:2011-03-25 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:曾智辉
课程分类:市场营销,客户服务
关键字:呼叫中心,电话营销,利润中心,客户服务,客服培训 《从成本中到利润中:呼叫中转型与电话营销实施策略》(取消开课) 国内资深的客户管理与互动营销管理专家曾智辉老师,结…
开课时间:2011-04-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:曾智辉先生
课程分类:战略管理,市场营销
关键字:数据库营销,精准营销 ……参加我们的课程,您将有机会全面系统的了解数据库营销的核秘密!案例分享:本课程将围绕着十余个的成功案例,从著名跨国
人气: 4408
课程评分:
开课时间:2011-04-19 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:王
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心,数据分析,客服 呼叫中数据分析和挖掘 呼叫中的运营管理自身就是对数字管理的过程,各项营运报表、整体运营成果、CSR行为举动等都蕴藏在…
人气: 1611
课程评分:
开课时间:2011-03-19 09:00 已结束
课程时长:60小时
课程价格:¥1650元
开课地点:广西 南宁市
授课讲师:刘老师
课程分类:人力资源
关键字:人力资源管理师,资格证书,考试培训,助理人力资源管 广西人力资源考试 各企、事业单位人力资源部、人事(处、科):2011年上半年人力资源管理师国家职业资格考试将在5月中旬开…
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