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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
非人力资源经理的人力资源管理
人气： 624
课程评分:
开课时间：2011-10-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：唐惠玲
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,非人,规划模块,招聘技巧,绩效考核 非人力资源经理的人力资源管理 【培训费用】￥2800元/人(含授课费、资料费、会务费、两天午餐费)【课程内容】第一部分 …
忠诚就是力量
人气： 2091
课程评分:
开课时间：2011-10-15 09:00 已结束
课程时长：3小时
课程价格：￥268元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：忠诚专题教育,就是要强化全体员工的忠诚观念,使大家明确忠诚是 忠诚就是力量 课程背景：此为企业员工忠诚教育专题，着力解决企业员工忠诚度薄弱的问题。目前，许多企业员工的忠诚观念普遍淡薄…
精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升
人气： 1168
课程评分:
开课时间：2011-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客服公开课,客户投诉,客户抱怨,客户忠诚,客户满意 与发展的原则 客户服务管理制度案例分享第三章、客户满意度与忠诚度管理◆影响客户满意度的三个原因：◆产品／服务与客户需求
唤醒心中的巨人―商业领袖心智训练营
人气： 2435
课程评分:
开课时间：2011-10-21 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：钟廷挥
课程分类：领导力
关键字：NLP,心理学,催眠学,教练技术 唤醒心中的巨人―商业领袖心智训练营 这不是一个普通的管理课程，这是一个能够支持您获取能量、激发潜能的心智训练营。大部分领…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 458
课程评分:
开课时间：2011-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：质客户服务 与发展的原则 客户服务管理制度案例分享第三章、客户满意度与忠诚度管理◆影响客户满意度的三个原因：◆产品／服务与客户需求
《狼性营销团队建设与管理》
人气： 1016
课程评分:
开课时间：2011-10-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王建伟
课程分类：领导力
关键字：营销团队管理公开课,团队建设公开课,营销团队管理 引、激励下属8种手法、会议管控5大利器、执行力锻造6大技能、忠诚度锻造5大法宝。课程贯穿案例研讨、专题互动、模拟演练、以
客户投诉处理技巧
人气： 809
课程评分:
开课时间：2011-10-23 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 重塑客户信心的机会是发现新的生意的机会通过投诉可以判断客户的忠诚度二、客户投诉的产生机理客户期望与客户体验的差异客户做投
成功――从优秀员工做起
人气： 901
课程评分:
开课时间：2011-10-23 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥2000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：于大城
课程分类：人力资源,领导力
关键字：从优秀员工做起 成功――从优秀员工做起 课程目标 目前就业形势相当严峻，通过培训让每一位公司员工珍惜工作，将自己的职业生涯发展与公…
服务赢销--服装导购之行动九步
人气： 2305
课程评分:
开课时间：2011-10-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：susan
课程分类：客户服务
关键字：客服,导购,销售,服装,市场 服务赢销--服装导购之行动九步 课程背景： 今天，中国服装市场的竞争愈演愈烈、产品同质化现象越来越严重，企业的利润…
打造金牌店长特训营
人气： 509
课程评分:
开课时间：2011-10-27 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘晓亮
课程分类：销售管理
关键字：金牌店长,特训营 打造金牌店长特训营 直面挑战：你知道最优秀的店长与普通的店长之间到底有什么不同特质吗？你是否听说过一个门店更换店长后，三…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 438
课程评分:
开课时间：2011-10-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：质客户服务 与发展的原则 客户服务管理制度案例分享第三章、客户满意度与忠诚度管理◆影响客户满意度的三个原因：◆产品／服务与客户需求
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 697
课程评分:
开课时间：2011-10-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,投诉处理,客户关系 与发展的原则 客户服务管理制度案例分享第三章、客户满意度与忠诚度管理◆影响客户满意度的三个原因：◆产品／服务与客户需求
非人力资源经理的人力资源管理
人气： 1156
课程评分:
开课时间：2011-10-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：方南
课程分类：人力资源
关键字：绩效面谈,考核,人岗匹配 非人力资源经理的人力资源管理 【课程背景】我们将“为开发和利用能为企业带来价值的人所组成的群体而制定的政策和实践”称作人…
中国证券业服务营销管理实战策略
人气： 1867
课程评分:
开课时间：2011-10-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李羿锋
课程分类：市场营销
关键字：渠道拓展,团队管理,有效营销 金融业服务营销实战策略，为了实现快速提升客户满意度，打造客户忠诚度，实现业绩持续倍增，特开发此课程。本课程专门针对证券行
深度营销与大客户管理
人气： 1661
课程评分:
开课时间：2011-11-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥6400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：高老师
课程分类：市场营销
关键字：营销深度,大客户开发与维护,关系营销,营销布局,客户忠诚度 知2.对产品和业务的重新理解3.产品导入与关系的互动九、客户忠诚度管理1.客户组织的动荡与变革2.关系的质量变化与控制3
精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升
人气： 947
课程评分:
开课时间：2011-11-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客服公开课,客户投诉,客户抱怨,客户忠诚,客户满意 与发展的原则 客户服务管理制度案例分享第三章、客户满意度与忠诚度管理◆影响客户满意度的三个原因：◆产品／服务与客户需求
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 575
课程评分:
开课时间：2011-11-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：服务水平,品牌忠诚,满意度分析 与发展的原则 客户服务管理制度案例分享第三章、客户满意度与忠诚度管理◆影响客户满意度的三个原因：◆产品／服务与客户需求
《会员制营销_打造客户忠诚的核心策略》
人气： 1335
课程评分:
开课时间：2011-11-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：曾智辉
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：客户忠诚度,会员制,客户关系,积分,会员卡 《会员制营销_打造客户忠诚的核心策略》 建立客户忠诚度是越来越多企业的共识和追求的目标。美国某商业机构统计，75%的产品…
渠道开发与经销商管理研修班
人气： 879
课程评分:
开课时间：2011-11-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：汪学明
课程分类：采购管理
关键字：采购管理,供应商管理,供应商评估,渠道开发 伴？3、用培训取代喝酒：培训传播品牌、培训提升技能、培训创造忠诚三、激励经销商的积极性1、明白经销商跟定你的三条件：2、
渠道开发与经销商管理研修班
人气： 733
课程评分:
开课时间：2011-11-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：汪学明
课程分类：采购管理
关键字：采购管理,供应商管理,采购成本控制,供应商开发 伴？3、用培训取代喝酒：培训传播品牌、培训提升技能、培训创造忠诚三、激励经销商的积极性1、明白经销商跟定你的三条件：2、
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