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不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2010-04-10 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景: 客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需…
开课时间:2010-04-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景: 客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需…
开课时间:2010-04-10 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程大纲:第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我…
开课时间:2010-04-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程大纲:第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我…
开课时间:2010-04-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张洪涛
课程分类:生产管理
关键字:消除浪费降低成本制造业成本管控之道,降低供应商采购成本 们要如何管控? 本课程会同大家一同演练关于资金控制的六飞刀; 针对问题6:都说提高效率,降低成本,但提高效
人气: 1540
课程评分:
开课时间:2010-03-26 09:00 已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:唐平
课程分类:人力资源
关键字:TTT,培训师培训,企业培训师 TTT企业培训师培训 前言:我们很希望我们的培训成为企业员工的精神大餐,但往往培训做着做着就成了“抓壮丁”了,为什么多数…
人气: 2200
课程评分:
开课时间:2010-05-28 09:00 已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:丁远
课程分类:质量管理
关键字:品质管理,品质管理培训,品质,管理 标。5、对客户要求的各类文档报告及数据,掌握其本质和有效性,一次提交成功率作为目标,避免装饰性数据,增强客户信任。6、
人气: 2811
课程评分:
开课时间:2010-05-15 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:曹礼明
关键字:绩效管理 学会如何有效设定考核指标和目标的方法3、能轻松自如的理解和控整体绩效管理体系4、掌握绩效考核技术并灵活运用到企业实际
人气: 1264
课程评分:
开课时间:2010-05-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:曹礼明
关键字:绩效管理 学会如何有效设定考核指标和目标的方法3、能轻松自如的理解和控整体绩效管理体系4、掌握绩效考核技术并灵活运用到企业实际
人气: 1176
课程评分:
开课时间:2010-05-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:曹礼明
关键字:绩效管理 学会如何有效设定考核指标和目标的方法3、能轻松自如的理解和控整体绩效管理体系4、掌握绩效考核技术并灵活运用到企业实际
开课时间:2010-04-17 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争领域分析…
开课时间:2010-04-10 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争领域分析…
开课时间:2010-04-24 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争领域分析…
开课时间:2010-05-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:销售管理
关键字:销售团队,销售团队激励,销售团队建设 找事:给他找毛病 挖坑:他调到其他区域 干掉分享: 目标任务
人气: 845
课程评分:
开课时间:2010-05-15 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:曹礼明
关键字:绩效考核培训 中高层经理目标管理与绩效考核 一、绩效管理系统知识1.目标管理,绩效考核,绩效管理的区别与关系2.KPI,MBO,BSC…
人气: 857
课程评分:
开课时间:2010-05-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:曹礼明
关键字:绩效考核培训 中高层经理目标管理与绩效考核 一、绩效管理系统知识1.目标管理,绩效考核,绩效管理的区别与关系2.KPI,MBO,BSC…
人气: 738
课程评分:
开课时间:2010-05-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:曹礼明
关键字:绩效考核培训 中高层经理目标管理与绩效考核 一、绩效管理系统知识1.目标管理,绩效考核,绩效管理的区别与关系2.KPI,MBO,BSC…
开课时间:2010-04-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
开课时间:2010-04-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程大纲:第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我…
开课时间:2010-06-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务体系与客户投诉抱怨处理技巧提升 过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力,并借机潜在的客户 抱怨转成公司致胜的机会课程大纲:第一章、培养
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