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优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 836

课程评分:

开课时间：2016-05-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 度激动客户的方法；★案例分析：总结与演练处理客户抱怨的六步绝招★角色扮演：演练接待投诉的CLEAR技巧八、处理顾客投诉与

流程体系规划与流程设计

人气： 166

课程评分:

开课时间：2016-05-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4275元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理

关键字：体系,流程,规划,设计流程体系规划与流程设计一、统一变革理念：提升流程建设准备度 1、流程的价值认知l 如何正确理解流程？l 流程与其他管理…

IT项目管理最佳实践培训班

人气： 323

课程评分:

开课时间：2016-05-19 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥5800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：郭老师

课程分类：项目管理

关键字：it,管理体系,项目经理,qc IT项目管理最佳实践培训班】第一天上午IT项目管理的基本流程与方法论体系第一部分： IT项目管理体系与IT项目经理的技…

流程体系规划与流程设计

人气： 222

课程评分:

开课时间：2016-05-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4275元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理

关键字：体系,流程,规划,设计流程体系规划与流程设计一、统一变革理念：提升流程建设准备度 1、流程的价值认知l 如何正确理解流程？l 流程与其他管理…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 352

课程评分:

开课时间：2016-05-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 度激动客户的方法；★案例分析：总结与演练处理客户抱怨的六步绝招★角色扮演：演练接待投诉的CLEAR技巧八、处理顾客投诉与

高效的招聘与面试

人气： 483

课程评分:

开课时间：2016-04-25 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4690元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：招聘高效的招聘与面试 1.招聘概述 * 失败招聘的代价* 招聘中常见的错误 * 结构化面试的基本步骤2.面试前的准备工作 *…

板级EMC设计专题研修班

人气： 289

课程评分:

开课时间：2016-04-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：吴卫兵

课程分类：生产管理

关键字：设计,研修班板级EMC设计专题研修班】(一)板级EMC滤波元件选择与应用：■EMC元器件简介■常用EMC滤波器件介绍电容、三端电容…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 308

课程评分:

开课时间：2016-04-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 度激动客户的方法；★案例分析：总结与演练处理客户抱怨的六步绝招★角色扮演：演练接待投诉的CLEAR技巧八、处理顾客投诉与

员工招聘与面试技巧

人气： 571

课程评分:

开课时间：2016-04-08 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：马思宇

课程分类：人力资源

关键字：员工招聘,面试技巧,招聘,管理能力员工招聘与面试技巧】【第一天上午】一、面试的职业行为与基本职业素养1、案例与讨论：招聘管理能力诊断2、如何正确认识面试…

招聘与面试技巧

人气： 481

课程评分:

开课时间：2016-04-08 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3610元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：马思宇

课程分类：人力资源

关键字：招聘,面试,技巧招聘与面试技巧课程概要招聘选拔难是现阶段几乎所有企业都无法回避的一道坎，也是众多HR、用人部门的经理都为之头痛，而又无…

流程体系规划与流程设计

人气： 353

课程评分:

开课时间：2016-03-31 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4275元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理

关键字：体系,流程,规划,设计流程体系规划与流程设计一、统一变革理念：提升流程建设准备度 1、流程的价值认知l 如何正确理解流程？l 流程与其他管理…

流程体系规划与流程设计

人气： 322

课程评分:

开课时间：2016-03-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4275元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理

关键字：体系,流程,规划,设计流程体系规划与流程设计一、统一变革理念：提升流程建设准备度 1、流程的价值认知l 如何正确理解流程？l 流程与其他管理…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 181

课程评分:

开课时间：2016-03-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 度激动客户的方法；★案例分析：总结与演练处理客户抱怨的六步绝招★角色扮演：演练接待投诉的CLEAR技巧八、处理顾客投诉与

慧眼识英才--招聘与面试技巧

人气： 569

课程评分:

开课时间：2016-03-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1200元

开课地点：广东东莞市

授课讲师：专家

课程分类：人力资源

关键字：招聘,面试技巧,员工,素质模型慧眼识英才--招聘与面试技巧课程特色招聘选拔难是现阶段几乎所有企业都无法回避的一道坎，也是众多HR、用人部门的经理都为…

招聘与面试：立体画面感精准面试法

人气： 755

课程评分:

开课时间：2016-03-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：白玲

课程分类：人力资源

关键字：招聘招聘与面试：立体画面感精准面试法课程要点：《招聘与面试：立体画面感精准面试法》主讲：白女士(3月18日)第一部分 …

招聘与面试：立体画面感精准面试法

人气： 373

课程评分:

开课时间：2016-03-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：白女士

课程分类：人力资源

关键字：招聘招聘与面试：立体画面感精准面试法前言：松下幸之助说：企业即人，成也在人，败也在人。商场竞争日趋激烈的今天，优秀…

招聘与面试：立体画面感精准面试法

人气： 672

课程评分:

开课时间：2016-03-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：白玲

课程分类：人力资源

关键字：招聘,设计,绩效,思维招聘与面试：立体画面感精准面试法第一部分怎么设计完整的面试路线图第一章面试路线图，是以用人、识人为基础来设计的1、企…

招聘与面试：立体画面感精准面试法

人气： 558

课程评分:

开课时间：2016-03-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：招聘,设计,绩效,思维招聘与面试：立体画面感精准面试法第一部分怎么设计完整的面试路线图第一章面试路线图，是以用人、识人为基础来设计的一、…

招聘与面试：立体画面感精准面试法

人气： 423

课程评分:

开课时间：2016-03-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：白玲

课程分类：人力资源

关键字：招聘,面试,立体,画面感,精准,面试,法招聘与面试：立体画面感精准面试法第一部分怎么设计完整的面试路线图第一章面试路线图，是以用人、识人为基础来设计…

招聘与面试：立体画面感精准面试法

人气： 279

课程评分:

开课时间：2016-03-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：专家

课程分类：人力资源

关键字：招聘,员工,加盟,劳动合同法招聘与面试：立体画面感精准面试法前言：松下幸之助说：企业即人，成也在人，败也在人。商场竞争日趋激烈的今天，优秀的人才无…

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