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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训
人气： 203
课程评分:
开课时间：2018-10-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训 第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 766
课程评分:
开课时间：2018-10-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：领导力
关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 240
课程评分:
开课时间：2018-10-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程大纲Syllabus上海客户投诉处理培训课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 +…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 110
课程评分:
开课时间：2018-10-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：能力提升 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程大纲:培训时间：2018年01月26-27日上海 2018年04月20-21日上海2…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训
人气： 308
课程评分:
开课时间：2018-10-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训 第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、…
创新驱动力与创新能力提升训练
人气： 181
课程评分:
开课时间：2018-10-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：林老师
课程分类：领导力
关键字：创新驱动力,创新能力 碍？1、心理惯性2、陷入僵局三、创新的主要种类？四、创新主要有哪些风险？五、什么是创新能力？1、创新能力的构成要素2、创
压力与情绪化管理公开课
人气： 442
课程评分:
开课时间：2018-09-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：职业素养
关键字：压力与情绪,压力与情绪管理 年内~所承受的压力，位列全球第一，是不折不扣的压力大国，亟需有人为它开出合适的药方。人人对未来充满着迷茫和不确定性，激烈
项目集管理PgMP认证培训
人气： 546
课程评分:
开课时间：2018-09-21 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：林老师 靳朝阳
课程分类：项目管理
关键字：认证培训,ie,管理体系 项目集管理PgMP认证培训 培训模块 课程计划 课程内容 …
有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训
人气： 344
课程评分:
开课时间：2018-09-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训 第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、…
任职资格管理与人才梯队建设
人气： 217
课程评分:
开课时间：2018-09-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：范金
课程分类：培训发展
关键字：人才梯队,研发人员,设计,产品经理 模型4、专业技术人才的成长路径讨论：为什么你工作十年了，还没有成为专家？三、专业等级评价标准设计、领导力建模1、专业等级
任职资格与员工能力体系建设
人气： 180
课程评分:
开课时间：2018-09-14 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3980元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：汪廷云
课程分类：培训发展
关键字：员工,绩效管理,培训管理,心理 任职资格与员工能力体系建设 第一部分 企业HR位面临的问题和困惑是什么1.任职资格管理系统破冰(分组、问题思考)2.绩效…
中层管理者管理效能提升六部曲
人气： 173
课程评分:
开课时间：2018-09-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：黄红发
课程分类：项目管理
关键字：中层管理,设计,计划管理,管理者     个人执行力与企业执行的关系4.     如何在执行前有效进行安排5.     如何在执行中有效进行“纠偏”6. 
TPM--全员维护设备管理
人气： 363
课程评分:
开课时间：2018-09-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：王国超
课程分类：生产管理
关键字：tpm,设备管理,安全生产,制造业 行，操作工协助保养③定期全面解体的三级维护保养(购买厂家不同有区别)A.全面解体5S更换消耗部件B.修复电气、机械传动以
8D问题解决实战提升
人气： 370
课程评分:
开课时间：2018-09-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：多名资深讲师
课程分类：质量管理
关键字：8D,质量问题,质理实战 8D问题解决实战提升 课程概述本课程时长为2天。随着组织的发展和经济环境的变化，当前许多组织人员流动大并且客户要求更…
8D问题解决实战提升
人气： 1125
课程评分:
开课时间：2018-09-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：多名资深讲师
课程分类：质量管理
关键字：8D,质量问题,质理实战 8D问题解决实战提升 课程概述本课程时长为2天。随着组织的发展和经济环境的变化，当前许多组织人员流动大并且客户要求更…
8D问题解决实战提升
人气： 345
课程评分:
开课时间：2018-09-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：多名资深讲师
课程分类：质量管理
关键字：8D,质量问题,质理实战 8D问题解决实战提升 课程概述本课程时长为2天。随着组织的发展和经济环境的变化，当前许多组织人员流动大并且客户要求更…
项目集管理PgMP认证培训
人气： 367
课程评分:
开课时间：2018-09-08 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：林老师 靳朝阳
课程分类：项目管理
关键字：认证培训,ie,管理体系 项目集管理PgMP认证培训 培训模块 课程计划 课程内容 …
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 621
课程评分:
开课时间：2018-08-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色： 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 +能力框架构建+ 处理策略…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 208
课程评分:
开课时间：2018-08-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：田老师
课程分类：客户服务
关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训
人气： 153
课程评分:
开课时间：2018-08-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训 第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、…
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