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认证系列课程之一---《服务于质量体系的流程管理

人气： 1600

课程评分:

开课时间：2011-01-12 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：孟老师

课程分类：质量管理,质量体系

关键字：流程,流程管理,服务体系,质量管理 “国际流程管理师”认证系列课程之一---《服务于质量体系的流程管理》课程培训证书完成全部培训并通过考试的学员可申请认可…

精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 1092

课程评分:

开课时间：2010-10-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张嫣老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升【培训费用】 RMB2600元/人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)【课…

精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 947

课程评分:

开课时间：2010-10-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升【培训费用】 RMB2600元/人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)【课…

精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 739

课程评分:

开课时间：2010-08-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张嫣老师

课程分类：客户服务

关键字：精妙优质客户服务体系与客户投诉,抱怨处理技巧提升精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升【培训费用】 RMB2600元/人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)【课…

精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 717

课程评分:

开课时间：2010-08-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣老师

课程分类：客户服务

关键字：精妙优质客户服务体系与客户投诉,抱怨处理技巧提升精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升【培训费用】 RMB2600元/人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)【课…

中国百强餐饮连锁帝国突击课程

人气： 1192

课程评分:

开课时间：2010-07-21 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2580元

开课地点：山东济南市

授课讲师：周忠亭教授

课程分类：拓展/其它

关键字：餐饮连锁运营,优质服务体系,营销体系部组织架构与年终绩效体系的建立；突击二：企业内部优质服务与评议体系构建模式；承诺：100%满意

高效客户服务体系建立2010年6月26-27日开…

人气： 1046

课程评分:

开课时间：2010-06-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：客服,客户服务,售后服务,客服技巧高效客户服务体系建立2010年6月26-27日开课第一章互联网+时代的服务体系构建一、互联网+时代对企业服务的要求二…

精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 658

课程评分:

开课时间：2010-06-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张嫣老师

课程分类：客户服务

关键字：精妙优质客户服务体系与客户投诉抱怨处理技巧提升精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升【课程背景】客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求…

精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 667

课程评分:

开课时间：2010-06-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣老师

课程分类：客户服务

关键字：精妙优质客户服务体系与客户投诉抱怨处理技巧提升精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升【课程背景】客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的…

心理咨询师二级双证班

人气： 1577

课程评分:

开课时间：2010-06-12 09:00 已结束

课程时长：500小时

课程价格：￥8000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：单怀海等

课程分类：职业素养

关键字：心理咨询师二级,心理咨询师培训,心理咨询培训,心理咨询报名场、模拟面询训练讲座、沙龙、读书会、研讨会：职场心理企eap服务、NLP学习沙龙、房树人讲座、九型人格、TA--沟通分析

客户的物流服务

人气： 1461

课程评分:

开课时间：2010-06-03 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：吕老师

课程分类：物流管理,客户服务

关键字：客户的物流服务,物流服务,客户服务,物流客户的物流服务【培训大纲】第一部分：市场营销的基本概念和物流服务以顾客为核心的市场营销物流服务与市场营销的关系作…

精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 925

课程评分:

开课时间：2010-04-24 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动：认识你、我、他现代竞争领域分析…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 768

课程评分:

开课时间：2010-04-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…

精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 912

课程评分:

开课时间：2010-04-17 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动：认识你、我、他现代竞争领域分析…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 743

课程评分:

开课时间：2010-04-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…

精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 880

课程评分:

开课时间：2010-04-10 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动：认识你、我、他现代竞争领域分析…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 668

课程评分:

开课时间：2010-04-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…

高效客户服务体系建立4月3-4日开课

人气： 1047

课程评分:

开课时间：2010-04-03 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：客服体系,建立与管理高效客户服务体系建立4月3-4日开课第一章互联网+时代的服务体系构建一、互联网+时代对企业服务的要求二、客户服务管理…

牡丹江市物流师国家职业资格证书培训

人气： 1500

课程评分:

开课时间：2010-03-15 09:00 已结束

课程时长：120小时

课程价格：￥1200元

开课地点：黑龙江牡丹江市

授课讲师：专家教授

课程分类：物流管理,物流师

关键字：物流师,职业资格,资格证书,职业培训,国家职业资格牡丹江市物流师国家职业资格证书培训采用全国统一的教材《国家职业资格物流师培训教程》,科目包括：物流业务活动基础知识、职…

高效客户服务体系建立2010年1月30-31日北…

人气： 853

课程评分:

开课时间：2010-01-30 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：客户服务体系高效客户服务体系建立2010年1月30-31日北京开课第一章让客户服务推动企业发展1.服务让产品增值2.如何让服务…

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