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打造金牌店长特训营

人气： 1302

课程评分:

开课时间：2009-12-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：魏老师

课程分类：市场营销

关键字：店长,销售长权威的123工程①一颗公心 ②两手专业 ③三身榜样二、店长服众由弱到强的五种权力来源①头衔权 ②利益权 ③人事权 ④专

清华高级客户服务经理研修班

人气： 2029

课程评分:

开课时间：2010-01-22 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥4800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：于虹陈巍

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,市场营销,销售管理清华高级客户服务经理研修班客户服务满意篇：金牌客户服务技巧、全面客户满意技能训练(主讲：于虹)模块一、对全面客户满意(…

《IBM金牌销售课程--关键时刻》

人气： 7663

课程评分:

开课时间：2009-12-04 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：黄熙华

课程分类：销售管理

关键字：客户服务视频案例2-6：于事无补的800热线视频分析2-7：电脑售后服务中客户投诉没有及时处理引发的灾难视频案例2-8：有帮助的

卓越的客户关系管理实战训练营

人气： 2663

课程评分:

开课时间：2010-01-23 08:45 已结束

课程时长：15小时

课程价格：￥1480元

开课地点：山东济南市

授课讲师：王涛

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户关系管理-生动,实战,参与,思考,持久,客户关系管理良好的第一印象？(场景1；场景2；场景3)2、如何掌握客户的服务需求？(场景1；场景2；场景3)◆学员作业及讲师点评：与

打造金牌店长特训营(第20期)

人气： 2099

课程评分:

开课时间：2010-03-30 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东广州市

授课讲师：魏承承

课程分类：市场营销

关键字：营销培训,经销商培训,店长培训,导购培训牢记开店的目的：“盈利才是硬道理”!2、明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力。3、掌握高效率门店领导与管理的方法，

打造金牌店长特训营(第21期)

人气： 2190

课程评分:

开课时间：2010-04-27 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东广州市

授课讲师：魏承承

课程分类：市场营销

关键字：营销培训,经销商培训,店长培训牢记开店的目的：“盈利才是硬道理”!2、明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力。3、掌握高效率门店领导与管理的方法，

《IBM金牌销售课程--关键时刻》

人气： 1228

课程评分:

开课时间：2010-03-05 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：黄熙华

课程分类：销售管理

关键字：客户服务视频案例2-6：于事无补的800热线视频分析2-7：电脑售后服务中客户投诉没有及时处理引发的灾难视频案例2-8：有帮助的

酒店如何做好个性化服务

人气： 6450

课程评分:

开课时间：2010-05-14 00:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥880元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：易钟

课程分类：客户服务

关键字：酒店,个性化,服务酒店如何做好个性化服务一、酒店为何要做好个性服务聚集酒店服务问题二、如何深刻理解个性化…

打造金牌店长特训营(第22期)

人气： 2899

课程评分:

开课时间：2010-06-23 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东广州市

授课讲师：魏承承

课程分类：市场营销

关键字：营销培训,经销商培训,店长培训牢记开店的目的：“盈利才是硬道理”!2、明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力。3、掌握高效率门店领导与管理的方法，

《卓越领导力修炼》

人气： 2199

课程评分:

开课时间：2010-08-20 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：隋老师(先生)

课程分类：领导力

关键字：领导力,领导与管理,领导艺术,卓越领导《卓越领导力修炼》 ◆课程费用：2500元/人(包括培训、培训教材、结业证书、午餐以及上下午茶点等) ◇课程背景curr…

职场礼仪与个人魅力修炼

人气： 2493

课程评分:

开课时间：2010-09-03 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1200元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：韩老师(女士)

课程分类：职业素养

关键字：职场礼仪培训,商务礼仪,职业形象,礼仪,职场礼仪和产品“同质化”越来越严重的压力，推行“以顾客满意为中心”的服务战略，打造以优质服务为核心的竞争优势，已经成为新竞争形态

北京大学客户服务经理高级研修班

人气： 1672

课程评分:

开课时间：2010-10-28 09:00 已结束

课程时长：28小时

课程价格：￥4500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：陈巍

课程分类：客户服务

关键字：客户服务北京大学客户服务经理高级研修班【课程背景】随着市场竞争的日益激烈，中国企业在服务理念、服务标准及服务体系方面的变革已经…

客户满意―树立卓越的全员服务意识

人气： 2007

课程评分:

开课时间：2010-08-26 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：于虹老师

课程分类：客户服务

关键字：服务,服务运营管理,客户服务,客服培训全面客户满意―树立卓越的全员服务意识【课程大纲】一、对全面客户满意(TCS)的认知服务,服务运营管理,客户服务,…

《用感动服务提升企业竞争力》

人气： 2121

课程评分:

开课时间：2010-08-06 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2700元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：感动服务,服务意识《用感动服务提升企业竞争力》讲授方式结合讲师讲授、学员思考、实战案例分析研讨、经验分享、创意思考、小组讨论、示范指导等…

《IBM金牌销售课程--关键时刻MOT》

人气： 1969

课程评分:

开课时间：2010-08-20 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：黄熙华

课程分类：销售管理

关键字：mot 单擦肩而过； 4、客户的IT系统发生了故障，客户经理急忙请服务工程师上门援助，一心想帮助客户解决问题，却遭到了客户和同

《用感动服务提升企业竞争力》

人气： 1971

课程评分:

开课时间：2010-08-22 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2700元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：感动服务,服务意识《用感动服务提升企业竞争力》课程纲要第一讲让服务创新塑造企业核心竞争力服务的特点即是服务管理难点企业服务管理难点…

打造金牌店长特训营(第24期)

人气： 1585

课程评分:

开课时间：2010-10-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东广州市

授课讲师：魏老师

课程分类：销售管理

关键字：店长牢记开店的目的：“盈利才是硬道理”!2、明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力。3、掌握高效率门店领导与管理的方法，

打造金牌店长特训营

人气： 1980

课程评分:

开课时间：2010-11-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：资深讲师

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：金牌店长,店长培训带人带心，带心带性”的领导力一、为什么我叫不动员工？二、店长服众威信的来源：1、树立店长权威的123工程：①一颗公心 ②

打造金牌店长特训营(第26期)

人气： 1253

课程评分:

开课时间：2010-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东佛山市

授课讲师：魏老师

课程分类：销售管理

关键字：店长牢记开店的目的：“盈利才是硬道理”!2、明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力。3、掌握高效率门店领导与管理的方法，

客户开发与客户关系深度经营

人气： 1263

课程评分:

开课时间：2010-09-16 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：何冰先生

课程分类：客户服务

关键字：企业管理,公开课,培训客户开发与客户关系深度经营培训方式：讲授、启发、互动、讨论课堂练习等多种方式。培训投资：人民币1200元/位(含培训费…

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