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不限
战略管理
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研发管理
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构建卓越的客户
服
务
管理体系
人气:
969
课程评分:
开课时间:2010-08-18 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
构建
,
卓越的
,
客户服务管理体系
构建卓越的客户
服
务
管理体系 课
程
特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课
程
背景1、客户…
中国企业
服
务
运营管理创新高级研修班
人气:
1650
课程评分:
开课时间:2010-07-24 09:00
已结束
课程时长:26小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:陈巍老师吴宏晖老…
课程分类:
客户服务
关键字:
服务
,
服务运营管理
,
客户服务
,
客服培训
中国企业
服
务
运营管理创新高级研修班 模块一:创造客户感动的
服
务
管理理念与方法一:
服
务
塑造企业竞争力 1、
服
务
特性…
构建卓越的客户
服
务
管理体系 2010年7月2…
人气:
968
课程评分:
开课时间:2010-07-23 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波 先生
课程分类:
客户服务
关键字:
构建
,
卓越的
,
客户服务管理体系
构建卓越的客户
服
务
管理体系 2010年7月23-24日 课
程
特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分…
试验设计与分析DOE
人气:
921
课程评分:
开课时间:2010-06-25 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2880元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:周老师
课程分类:
质量管理
关键字:
试验设计
,
分析
,
DOE
试验设计与分析DOE 课
程
大纲:实验设计基础·基本统计学·基本图形·假设检验方法·…
中国企业
服
务
运营管理创新高级研修班
人气:
1629
课程评分:
开课时间:2010-06-24 09:00
已结束
课程时长:26小时
课程价格:¥3980元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:陈巍老师吴宏晖老…
课程分类:
客户服务
关键字:
服务
,
服务运营管理
,
客户服务
,
客服培训
中国企业
服
务
运营管理创新高级研修班 模块一:创造客户感动的
服
务
管理理念与方法一:
服
务
塑造企业竞争力 1、
服
务
特性…
构建卓越的客户
服
务
管理体系 2010年06月19…
人气:
1147
课程评分:
开课时间:2010-06-19 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
构建卓越的
,
客户服务
,
管理体系
构建卓越的客户
服
务
管理体系 2010年06月19-20日 课
程
特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享…
中国企业
服
务
运营管理创新高级研修班
人气:
1744
课程评分:
开课时间:2010-05-27 09:00
已结束
课程时长:26小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:陈巍老师吴宏晖老…
课程分类:
客户服务
关键字:
服务
,
服务运营管理
,
客户服务
,
客服培训
中国企业
服
务
运营管理创新高级研修班 模块一:创造客户感动的
服
务
管理理念与方法一:
服
务
塑造企业竞争力 1、
服
务
特性…
构建卓越的客户
服
务
管理体系2010年05月14-…
人气:
1166
课程评分:
开课时间:2010-05-14 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
构建卓越的
,
管理体系
,
客户服务
构建卓越的客户
服
务
管理体系2010年05月14-15日 课
程
特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+…
构建卓越的客户
服
务
管理体系
人气:
963
课程评分:
开课时间:2010-05-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
构建
,
卓越
,
客户服务管理
,
体系
构建卓越的客户
服
务
管理体系 第一部分、认识客户
服
务
管理体系1、认识客户
服
务
管理客户
服
务
管理的基本特征客户
服
务
管理的几个基…
清华高级客户
服
务
经理研修班
人气:
2029
课程评分:
开课时间:2010-01-22 09:00
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥4800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:于虹陈巍
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
市场营销
,
销售管理
清华高级客户
服
务
经理研修班 客户
服
务
满意篇:金牌客户
服
务
技巧、全面客户满意技能训练(主讲:于虹)模块一、对全面客户满意(…
构建卓越的客户
服
务
管理体系2009年12月03-…
人气:
1255
课程评分:
开课时间:2009-12-03 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
构建卓越的
,
管理体系
,
客户服务
构建卓越的客户
服
务
管理体系2009年12月03-04日 第一部分、认识客户
服
务
管理体系 1、认识客户
服
务
管理 ★ 客…
“
服
务
中的销售谋略”中文实战公开课
人气:
937
课程评分:
开课时间:2009-10-30 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥4980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:Vincent何…
课程分类:
销售管理
关键字:
客户服务
,
销售
“
服
务
中的销售谋略”中文实战公开课 1.
服
务
的销售效应
服
务
对促进销售的意义―循环圈
服
务
与销售如何完美结合
服
务
中…
中国企业客户
服
务
经理研修班(第28期上海班)
人气:
2812
课程评分:
开课时间:2009-10-15 09:00
已结束
课程时长:26小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:陈老师和吴老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
服务管理
中国企业客户
服
务
经理研修班(第28期上海班) 模块一:用
服
务
创造客户感动一:树立引领行业的
服
务
理念 1、从…
内审员培训
人气:
526
课程评分:
开课时间:2009-09-08 09:00
已结束
课程时长:28小时
课程价格:¥1800元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
关键字:
内审员
内审员培训 课
程
内容:第一天 OHSAS18001标准说明OHSAS18001标准要求与实施方法职业健康安全原理简介危险…
构建卓越的客户
服
务
管理体系
人气:
1174
课程评分:
开课时间:2009-08-29 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户服务体系
,
客户服务管理体系
,
管理
构建卓越的客户
服
务
管理体系 课
程
特色 体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨 课
程
…
构建卓越的客户
服
务
管理体系
人气:
1525
课程评分:
开课时间:2009-08-29 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
客户服务
,
服务管理
,
服务体系
构建卓越的客户
服
务
管理体系 课
程
特色 体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨 课
程
…
银行
服
务
流
程
标准化培训
人气:
7930
课程评分:
开课时间:2009-08-24 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥4200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:曹老师
课程分类:
客户服务
,
人力资源
,
职业素养
关键字:
银行
,
服务流程标准化
银行
服
务
流
程
标准化培训 9:00---12:00 认知客户
服
务
…
IT
服
务
管理基础认证培训
人气:
1195
课程评分:
开课时间:2009-08-21 09:30
已结束
课程时长:20小时
课程价格:¥5500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
职业素养
,
拓展/其它
关键字:
IT服务
,
管理
IT
服
务
管理基础认证培训 课
程
大纲: 一:详细讲解五大运营
流
程
目标、利益、标准、挑战、管理报告和交互界面以及Ser…
客户
服
务
体系与
服
务
成本控制
人气:
921
课程评分:
开课时间:2009-07-24 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
客户
服
务
体系与
服
务
成本控制 培训内容: 第一章、培养积极主动的
服
务
意识◆ 破冰行动:认识你、我、他◆ 现代竞争领域分析◆…
客户
服
务
体系与
服
务
成本控制
人气:
1405
课程评分:
开课时间:2009-07-24 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务体系
,
服务成本控制
客户
服
务
体系与
服
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成本控制 第一章、培养积极主动的
服
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意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析◆什么是
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