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有效处理客户不满、抱怨、投诉

人气： 1272

课程评分:

开课时间：2007-05-18 10:00 已结束

课程时长：1小时

课程价格：￥1380元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：怨、投诉是企业与客户接触的核心环节，更是企业能否通过客户服务水平提升走向辉煌的分水岭； 5．关注对于客户不满、抱怨、投诉

现代医院绩效考核方案与薪酬设计实战训练 -长沙

人气： 5074

课程评分:

开课时间：2007-05-18 17:03 已结束

课程时长：25小时

课程价格：￥1800元

开课地点：湖南长沙市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：前，我国医院正处在转轨时期，各类不确定因素众多，各地医院发展水平不平衡。人力资源如何配合医院战略进行规划和整合，如何对医

《老店升级改造与新店开业筹划》高级研修班

人气： 1413

课程评分:

开课时间：2007-05-19 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1580元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,领导力

关键字：《老店升级改造与新店开业筹划》高级研修班课程大纲：《零售门店立项规划与卖场设计要略》课时：6课时课程要点：1． …

中层经理管理技能实战训练营－－职业经理人十项管理…

人气： 1404

课程评分:

开课时间：2007-05-19 09:00 已结束

课程时长：2小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：听的艺术第十二讲反馈技巧第十三讲如何向上司汇报第十四讲水平沟通第十五讲如何向下属推销建议第十六讲什么是目标管理

美国普莱斯顿大学心理学硕士5月19日开班

人气： 1724

课程评分:

开课时间：2007-05-19 09:00 已结束

课程时长：143小时

课程价格：￥38000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养,拓展/其它,心理学

关键字：美国普莱斯顿大学心理学硕士5月19日开班美国普莱斯顿大学…

上海卡思制造企业内部物流控制与管理实务公开课5月…

人气： 3396

课程评分:

开课时间：2007-05-20 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理,生产管理,物流管理

关键字：的经验案例五、企业物料配送案例分析：案例：上海大众汽车装配流水线物料配送运作六、配送模式创新――JIT与VMI案例分析：

全国环保产业人才战略与管理创新高层研修班

人气： 1539

课程评分:

开课时间：2007-05-21 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥1800元

开课地点：待定待定

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：进会常务理事郭仕达法国苏伊士环境集团中国地区总经理及中法水务投资有限公司执行董事傅承力中法水务投资有限公司执行副

谢宁Shainin DOE快速改善综合训练

人气： 3221

课程评分:

开课时间：2007-05-21 12:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：程中有一些难以解决的质量难题，或者您公司的质量管理已达到一定水平，想再上一层楼，那么，请参加我们的试验设计培训，它将教会

赴浙江考察学习优秀企业创新经营、人才队伍建设与三…

人气： 1418

课程评分:

开课时间：2007-05-22 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥1300元

开课地点：待定待定

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,领导力

关键字：赴浙江考察学习优秀企业创新经营、人才队伍建设与三产经济发展、党建工作经验高层研讨班一、研讨主题主题一：“浙江经济模式”…

2007年第三期测量不确定度评定专训班的通知

人气： 1507

课程评分:

开课时间：2007-05-22 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥1200元

开课地点：待定待定

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字： 2007年第三期测量不确定度评定专训班的通知 1、测量不确定度评估和报告通用要求(CNAS―CL07：2006)； …

房地产开发企业最新财税政策解析与节税筹划技巧实践…

人气： 1793

课程评分:

开课时间：2007-05-22 09:00 已结束

课程时长：15小时

课程价格：￥2000元

开课地点：重庆重庆市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：限度降低税负,扩大企业利润空间,全面提高房地产企业的财税管理水平.【研讨方式】重点采用“方法与操作结合”、“案例与实践同

班组长建设与班组长管理实战

人气： 2857

课程评分:

开课时间：2007-05-23 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理,人力资源,质量管理,班组长管理

关键字：的重要作用第二讲班组长的现状和基本标准 1. 班组长的管理水平现状 2. 角色认知――对自己和环境的分析 3. 技能、

赴浙江考察学习优秀企业创新经营、人才队伍建设与三…

人气： 1819

课程评分:

开课时间：2007-05-23 09:00 已结束

课程时长：36小时

课程价格：￥1300元

开课地点：浙江温州市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源,领导力

关键字：学习相关优秀企业的先进经验，进一步提高广大企业管理人员的管理水平，从而提升企业的竞争实力和经济效益。现将有关事项通知如下

借鉴海尔车间班组管理经验高级培训班

人气： 1120

课程评分:

开课时间：2007-05-23 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥980元

开课地点：山东青岛市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：借鉴海尔车间班组管理经验高级培训班一、培训内容主题一:海尔OEC管理法在班组的应用主题二:高执行力的企业文化与员工管理…

现代企业档案管理全景实战培训

人气： 2143

课程评分:

开课时间：2007-05-25 09:00 已结束

课程时长：2小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：现代企业档案管理全景实战培训【参会费用】：2 8 0 0 元 / 人(包括资料费、培训费、两天午餐等) 【 …

以能力素质为核心的招聘甄选

人气： 1980

课程评分:

开课时间：2007-05-25 09:00 已结束

课程时长：2小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：以能力素质为核心的招聘甄选【课程大纲】第一天：能力素质模型技术----企业人才的标准是什么？一、引言：决战模拟招聘现…

高级文秘职业化训练(上海 )

人气： 3113

课程评分:

开课时间：2007-05-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：效沟通的技巧 → 学习掌握规范的商务写作技巧，提高公文写作水平 → 学习掌握会议的组织思路及高效率的组织方法。 →

胡八一主讲 : 人力成本分析与绩效型薪酬设计

人气： 1475

课程评分:

开课时间：2007-05-26 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字： 1.5 确定薪酬总额与销售额的比例关系2.0 确定总体薪酬水准2.1 影响总体薪资水平的因素案例分享一： SONY

人力成本分析与绩效型薪酬设计

人气： 1364

课程评分:

开课时间：2007-05-26 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理,人力资源,领导力

关键字：比例 1.5确定薪酬总额与销售额的比例关系2.0确定总体薪酬水准 2.1影响总体薪资水平的因素案例分享一：SONY公司

高级文秘职业化训练

人气： 1219

课程评分:

开课时间：2007-05-26 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：高级文秘职业化训练上海:2007年5月26-27日北京：2007年6月2-3日深圳：6月30-7月1日 …

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