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360°客户关系管理2011年10月22-23日…

人气： 1188

课程评分:

开课时间：2012-02-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：CRM,客户关系管理,客户关系 360°客户关系管理2011年10月22-23日北京开课课程背景：当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得…

采购流程优化及供应商评估与管理

人气： 811

课程评分:

开课时间：2012-02-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Jack

课程分类：采购管理

关键字：采购采购流程优化及供应商评估与管理采购的对公司的在各个环节的作用已经无可争辩，但是新的时代，新的挑战，迫使我们采购专业人员…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 608

课程评分:

开课时间：2012-02-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力，并借机把潜在的客户抱怨转成公司致胜的机会。课程大纲第一部分、

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 839

课程评分:

开课时间：2012-02-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：郭老师

课程分类：客户服务

关键字：客服构建一流的客户服务体系——完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服务体系的框架

总经理财务智慧

人气： 802

课程评分:

开课时间：2012-02-23 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥15800元

开课地点：海南三亚市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：财务,财务管理,财务培训总经理财务智慧课程背景中国企业家往往存在这些问题：重营销、轻财务，在重大决策时缺乏对财务数据的科学分析，盲目投资导致现…

采购人员综合素质提升训练营

人气： 599

课程评分:

开课时间：2012-02-18 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2880元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：采购人员综合素质提升训练营采购人员综合素质提升训练营时间：2月18-19日地点：深圳培训费用：2880元课程背景： “这边要cost do…

光禄山一日体验拓展训练

人气： 2095

课程评分:

开课时间：2012-02-04 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥130元

开课地点：河北石家庄市

授课讲师：马教练

课程分类：拓展/其它,拓展训练

关键字：体验,拓展,训练光禄山一日体验拓展训练培训地点：拓展训练基地培训形式：20人左右为一队，在培训师的指导下进行培训培训对象：企业员工参训…

潜在失效模式分析(FMEA)

人气： 692

课程评分:

开课时间：2012-01-11 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥1000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理,质量管理

关键字：ISO/TS,16949,汽车,失效模式分析,FMEA 潜在失效模式分析(FMEA) 课程概述本课程时长为1天。为达成预防之目的，ISO/TS 16949质量体系标准中明确要求…

QC080000：2005内审员培训

人气： 450

课程评分:

开课时间：2012-01-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1280元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：周老师

课程分类：质量管理

关键字：生产,质量,生产培训,质量培训 QC080000：2005内审员培训第一部分：QC080000标准的产生背景1、IECQ危害物质过程管理简介；2、EI…

潜在失效模式分析(FMEA)

人气： 770

课程评分:

开课时间：2012-01-04 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥1000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：ISO/TS,16949,汽车,失效模式分析,FMEA 潜在失效模式分析(FMEA) 课程概述本课程时长为1天。为达成预防之目的，ISO/TS 16949质量体系标准中明确要求…

财务报表分析与财务报告编写技巧

人气： 607

课程评分:

开课时间：2011-12-28 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：曾老师

课程分类：

关键字：财务报表,财务报告财务报表分析与财务报告编写技巧经营管理者希望能够从财务报表看到什么1。期间(年/季/月)的经营情况及与过去期间变化的原…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 619

课程评分:

开课时间：2011-12-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务章、构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障A、认识客户服务体系◆练习：小组拼词汇◆客

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 832

课程评分:

开课时间：2011-12-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：满意度报告,价值差异,双赢章、构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障A、认识客户服务体系◆练习：小组拼词汇◆客

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 825

课程评分:

开课时间：2011-12-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：满意度,忠诚度,服务流程章、构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障A、认识客户服务体系◆练习：小组拼词汇◆客

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 840

课程评分:

开课时间：2011-12-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：满意度,忠诚度,匹配章、构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障A、认识客户服务体系◆练习：小组拼词汇◆客

无形咨询最佳商业化---知识产权交易

人气： 1595

课程评分:

开课时间：2011-12-19 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥9800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：默里博士

课程分类：MBA/总裁班

关键字：无形资产,知识产权容易复制性等特点导致知识产权交易存在着巨大的风险。如何寻找潜在的知识产权交易机会？如何正确的评估知识产权交易的价值？知

精益生产与供应商选择、评估与全面管理实战特训班

人气： 1637

课程评分:

开课时间：2011-12-17 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宋栎楠

课程分类：采购管理,生产管理,精益生产

关键字：精益生产,供应商精益生产与供应商选择、评估与全面管理实战特训班目前，各地区最低工资节节增高，企业用工成本大幅飙升，这将直接挤压企业的利…

采购必备的财务知识与技能

人气： 841

课程评分:

开课时间：2011-12-16 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：赵老师

课程分类：采购管理,财务管理

关键字：采购必备的财务知识采购必备的财务知识与技能课程介绍本课专门针对采购人员，培训方式深入浅出，通俗易懂紧密结合企业的实际运作，系统介绍采购必…

采购必备的财务知识与技能

人气： 699

课程评分:

开课时间：2011-12-16 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Jason

课程分类：采购管理

关键字：采购管理,采购知识,财务知识采购必备的财务知识与技能课程介绍本课专门针对采购人员，培训方式深入浅出，通俗易懂紧密结合企业的实际运作，系统介绍采购必…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 1443

课程评分:

开课时间：2011-12-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：服务意识,满意度,忠诚度,投诉章、构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障A、认识客户服务体系◆练习：小组拼词汇◆客

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