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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
专业电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投…
人气： 2082
课程评分:
开课时间：2007-06-01 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 名热线】：，， 【课程背景】 电话中心是一种较为普遍的客户跟进和维护的方法，是很多企业都开始关注的工作。但是只有
全方位职业经理人训练
人气： 1818
课程评分:
开课时间：2007-05-26 09:30 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字： 全方位职业经理人训练 80/20法则说明，20%的人承担80%的工作。中层管理者是承上启下的关键，是企业成败的基石。本培…
高级文秘职业化训练(上海 )
人气： 3113
课程评分:
开课时间：2007-05-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字： 没有受到过系统训练，将无法从战略性全方位角度认知秘书与助理的工作；在所从事的工作中感觉缺乏理论支持；工作中总是被动行事
高级文秘职业化训练
人气： 1219
课程评分:
开课时间：2007-05-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： =大 =纲一、企业行政文秘职业特性与素质要求 ◇ 文秘人员的职业价值和作用 → 案例：秘书岗位的评
高级文秘职业化训练
人气： 1230
课程评分:
开课时间：2007-05-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 业化训练 一、企业行政文秘职业特性与素质要求 ◇ 文秘人员的职业价值和作用 → 案例：秘书岗位的评
铁甲基层－基层管理人员实战训练
人气： 1212
课程评分:
开课时间：2007-05-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字： 当仅仅是一个埋头拉车者，还应当是一个抬头看天者；管理者是资源的整合者，是团队绩效的负责者，所以，管理者要从追求个人成就感
优质的客户服务与客户满意度提升
人气： 2055
课程评分:
开课时间：2007-05-26 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥1880元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 优质的客户服务与客户满意度提升 当西方企业已进入服务竞争的时代，我们的企业还在靠产品质…
最新财务审计、风险防范与内部控制实战训练-上海
人气： 1063
课程评分:
开课时间：2007-05-25 14:17 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,财务管理
关键字： 【课程收益】 了解企业财务审计、风险防范与内部控制的重要性,具体操作方法与实战技巧； 掌握针对具体管理目标，建
最新财务审计、风险防范与内部控制实战训练-上海
人气： 1125
课程评分:
开课时间：2007-05-25 14:17 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,财务管理
关键字： 【课程收益】 了解企业财务审计、风险防范与内部控制的重要性,具体操作方法与实战技巧； 掌握针对具体管理目标，建
电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处…
人气： 1604
课程评分:
开课时间：2007-05-25 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 热线】：，,， 【课程背景】 电话中心是一种较为普遍的客户跟进和维护的方法，是很多企业都开始关注的工作。但是只有
高绩效沟通－管理者沟通和影响力提升
人气： 1368
课程评分:
开课时间：2007-05-25 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,客户服务,人力资源
关键字： 学习沟通？ ?沟通中的困惑-案例分析 ?新型领导角色的变迁第一单元：观念篇?什么
卓有成效的时间管理
人气： 1442
课程评分:
开课时间：2007-05-22 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力,职业素养
关键字： 卓有成效的时间管理 时间是有限且无法重新弥补的资源，有效掌握时间是迈向成功的第一步。正确有效运用有限的时间资源可以带来高…
有效处理客户不满、抱怨、投诉
人气： 1272
课程评分:
开课时间：2007-05-18 10:00 已结束
课程时长：1小时
课程价格：￥1380元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 训行业经验课程背景： 1．客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手； 2．拥有持续竞争优势企业员工也能从战略层面以深
企业全面绩效管理
人气： 1793
课程评分:
开课时间：2007-05-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,绩效管理
关键字： 企业全面绩效管理 破冰：谁应该是南国集团总经理的继任者？第一部分 决定绩效成败的关键因素一、明晰的战略――绩效体系建立…
专业电话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉…
人气： 2231
课程评分:
开课时间：2007-05-11 09:47 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：浙江 宁波市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 【课程背景】 电话营销是一种较为普遍的客户开发、跟进和维护的方法，是每个销售主管都非常关注的工作
专业电话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉…
人气： 1700
课程评分:
开课时间：2007-04-28 09:43 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 【课程背景】 电话营销是一种较为普遍的客户开发、跟进和维护的方法，是每个销售主管都非常关注的工作
张鸣?非财务人员的财务管理
人气： 1953
课程评分:
开课时间：2007-04-28 09:30 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字： 张鸣?非财务人员的财务管理 课程特点:本课程是专门针对非财务人员开发的，培训方式深入浅出，复杂问题简单化。 本课程共研发…
PMC生产计划与物料控制
人气： 1470
课程评分:
开课时间：2007-04-27 10:59 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字： PMC生产计划与物料控制 课程内容:一、生产与物料在供应链中的定位1.1 供应链图解架构(供应链导论) ? 供应链图解?…
企业高效物流供应链建设与管理(2007-4-27…
人气： 1355
课程评分:
开课时间：2007-04-27 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：物流管理
关键字： 理(2007-4-27广州) 供应链管理：提升中国企业竞争力的手段进入21世纪，发达国家企业已将供应链管理作为企业适应全
《核心销售技巧》
人气： 1369
课程评分:
开课时间：2007-04-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字： 《核心销售技巧》 不同的客户，不同的情境，那么销售人员“放之四海皆准”的业务基本功到底是什么？本课程用大量训练、体验、情…
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