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有效处理客户不满抱怨投诉

人气： 35

课程评分:

开课时间：2023-05-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户不满,抱怨,投诉不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管

”严管控下税务合规筹划与风险

人气： 28

课程评分:

开课时间：2023-05-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：陈雷

课程分类：财务管理

关键字：金税四期,风险防范,税务管理,税务稽查,增值税 “金税四期”严管控下税务合规筹划与风险防范第一讲大数据智能监控下的税务检查…

管理创新与实践落地

人气： 23

课程评分:

开课时间：2023-05-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4990元

开课地点：上海上海市

授课讲师：鄢老师

课程分类：领导力

关键字：管理创新,实践落地管理创新与实践落地课程大纲：管理创新,实践落地

减法质量保证 ( -QA: Subtractiv…

人气： 26

课程评分:

开课时间：2023-05-22 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：质量保证,质量管理,质量提升际应用 -QA工具运用原则与实际使用技巧质量保证质量管理质量提升

信息安全保障人员(CISAW)认证

人气： 30

课程评分:

开课时间：2023-05-22 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥6800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：互联网/语言

关键字：信息安全保障人员(CISAW)认证认证 CISAW 课程方向安全集成安全运维风险管理培训地点网络直播网络直播网络直播培训

创新方程式—创新工具及问题解…

人气： 23

课程评分:

开课时间：2023-05-21 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：鄢茹郡

课程分类：领导力

关键字：创新方程式,创新工具,问题解决 .互联网时代的“即时满足”原则3.案例分析和讨论4.学员自身管理创新话题实践案例分析：抖音海外市场的管理创新等拼图PK

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 37

课程评分:

开课时间：2023-05-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：构建卓越的,客户服务管理体系构建卓越的客户服务管理体系课程大纲：第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理★客户服务管理的基本特征★客户服…

师：《以客户为中心的服务管理体系》

人气： 39

课程评分:

开课时间：2023-05-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：宫同昌老师

课程分类：客户服务

关键字：客服体系培训,客服技巧培训,以客户为中心宫同昌老师：《以客户为中心的服务管理体系》第一章数字化时代的服务体系构建1、数字化时代对企业服务的要求2、客户服务管…

CSTD引导式学习地图顾问认证

人气： 24

课程评分:

开课时间：2023-05-19 08:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥6800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：培训发展

关键字：学习地图,引导式,培训体系,培训需求分析习地图构建的成果，另外 5 个成果根据企业培训现状，目标岗位管理结构、人数、业务关联度等情况来确定。在 2 天的培训中，

CSTD经验萃取师中级认证

人气： 766

课程评分:

开课时间：2023-05-19 08:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥6800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：培训发展

关键字：经验萃取,访谈技术,理论模型,案例萃取,组织经验萃取 CSTD经验萃取师中级认证经验萃取,访谈技术,理论模型,案例萃取，组织经验萃取

如何开展企业文化建设

人气： 20

课程评分:

开课时间：2023-05-18 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张老师 Robe…

课程分类：战略管理

关键字：企业文化,企业文化建设何开展企业文化建设公司董事长、总裁、人力资源副总、总监、主管，企业文化建设负责人，进行企业文化策划的专业人员等。【课程

企业,培训体系构建与培训管理实务,

人气： 31

课程评分:

开课时间：2023-05-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：培训发展

关键字：企业,培训体系构建,培训管理实务企业,培训体系构建与培训管理实务, 课程大纲：一、认识培训管理—— 奠定开展培训管理工作的认识基础1、从企业战略的视角看…

业单位新闻写作技巧暨行政管理和现代化办公信息建设

人气： 33

课程评分:

开课时间：2023-05-17 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥3600元

开课地点：江苏南京市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：办公室公文写作新发展阶段公文写作与处理、企事业单位新闻写作技巧暨行政管理和现代化办公信息建设高级培训班一、培训内容：(一)主题：公文…

国企合规采购、数智赋能与管理提升暨招投标采购全流…

人气： 23

课程评分:

开课时间：2023-05-17 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥3600元

开课地点：陕西西安市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理

关键字：招标采购国企合规采购、数智赋能与管理提升暨招投标采购全流程实专题培训课程大纲第一部分：国企采购法律/法规、行业规范解读与供应链…

物流与供应链管理原理

人气： 27

课程评分:

开课时间：2023-05-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：马晓峰

课程分类：物流管理

关键字：物流管理,供应链管理,采购管理,运营管理物流与供应链管理原理第一部分：敏捷供应链与企业运营的核心—端到端的价值1. 供应链的链条很长，供应链管理的核心是保证供…

宫同昌老师：《客户关系管理与大数据》

人气： 26

课程评分:

开课时间：2023-05-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：宫同昌老师

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,数据分析,中层管理,绩效宫同昌老师：《客户关系管理与大数据》课程大纲: 第一篇全面认识客户关系管理及其意义和价值前言客户关系管理与大数…

中高层经理卓越领导力修炼

人气： 32

课程评分:

开课时间：2023-05-13 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：领导力

关键字：中高层经理,卓越领导力修炼中高层经理卓越领导力修炼课程大纲：一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟通的不同形式与渠道3、管理沟通的含义和…

《IPD管理班：适配成长型企业的产品研发管理体系…

人气： 38

课程评分:

开课时间：2023-05-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥8800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：陈沁

课程分类：项目管理

关键字：产品研发,管理体系,研发流程《IPD管理班：适配成长型企业的产品研发管理体系》［课程背景］大多成长型企业在产品研发方面面临的挑战：1、研发团队技…

高效管理沟通技巧训练

人气： 27

课程评分:

开课时间：2023-05-12 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：领导力

关键字：高效管理,管理沟通,沟通技巧训练高效管理沟通技巧训练课程大纲：一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟通的不同形式与渠道3、管理沟通的含义和表现…

业服务采购操作实务与合规管理暨招标采购全流程操作

人气： 37

课程评分:

开课时间：2023-05-12 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥3600元

开课地点：重庆重庆市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理

关键字：招标采购全流程国有企业服务采购操作实务与合规管理暨招标采购全流程操作实务专题培训班一、培训内容(一)新形势下国有企业招标采购法律法规…

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