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有效处理客户不满、抱怨、投诉

人气： 997

课程评分:

开课时间：2013-04-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：市场营销,客户服务,职业素养

关键字：有效处理客户投诉,客户抱怨投诉处理,投诉处理,客户服务不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管

企业培训体系构建与培训管理实务

人气： 740

课程评分:

开课时间：2013-05-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：战略管理,人力资源,领导力

关键字：培训体系,培训管理实务,企业培训体系企业培训体系构建与培训管理实务 1.从企业战略的视角看待企业的培训管理 ★ 新经济环境与企业培训的战略地位； ▲ 环境认…

《房地产策划师国家职业资格认证》

人气： 987

课程评分:

开课时间：2008-10-23 09:00 已结束

课程时长：28小时

课程价格：￥6380元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：职业资格认证

关键字：房地产项目整合营销策划模块五：房地产项目售后服务和物业管理课程的设置是以理论与实战相结合为出发点，聘请房地产业资深

如何当好班组长

人气： 566

课程评分:

开课时间：2013-03-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理,领导力

关键字：班组长讨 + 问题答疑 + 情景对话【课程背景】班组长、车间一线主管是生产型企业的基本战斗细胞，是企业直接带兵打仗的人，他们是

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 940

课程评分:

开课时间：2013-06-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：有效处,客户的不满,抱怨,投诉,服务技巧培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满，构建起完善的客户反馈系统，从而真正地征服客户

企业培训体系构建与培训管理实务

人气： 1651

课程评分:

开课时间：2013-05-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：人力资源

关键字：企业,培训体系,构建,培训管理,实务,人力资源,课程管理企业培训体系构建与培训管理实务 2013年03月22-23日上海2013年05月15-16日上海2013年07月24…

股票操盘手培训班

人气： 8666

课程评分:

开课时间：2013-07-20 09:00 已结束

课程时长：60小时

课程价格：￥23800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：私募在职主操盘手

课程分类：拓展/其它

关键字：股票培训,期货,股指培训,操盘手培训,投资培训股票操盘手培训班 (一)操盘手架构与使命； (二)操盘手思维提升、拓展训练； (三)操盘手信息训练； (四)宏观分析训…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 987

课程评分:

开课时间：2013-12-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,服务管理,卓越的客户服务技巧训练员，以及希望能够通过培训提升下属服务水平的营销经理、客户服务管理人员等各类相关人员。课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 630

课程评分:

开课时间：2013-06-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满，构建起完善的客户反馈系统，从而真正地征服客户

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 630

课程评分:

开课时间：2013-08-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：山东青岛市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满，构建起完善的客户反馈系统，从而真正地征服客户

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 503

课程评分:

开课时间：2013-08-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满，构建起完善的客户反馈系统，从而真正地征服客户

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 611

课程评分:

开课时间：2013-10-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满，构建起完善的客户反馈系统，从而真正地征服客户

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 566

课程评分:

开课时间：2013-12-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满，构建起完善的客户反馈系统，从而真正地征服客户

中层经理通用管理技能训练

人气： 332

课程评分:

开课时间：2013-04-02 15:01 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：

关键字：中层经理,通用管理,管理技能,中层经理通用管理技能训练中层经理通用管理技能训练 2013年04月12-13日上海 2013年05月08-09日上海2013年06月07-0…

销售与市场》实战型经销商管理与创新Z10网上研修

人气： 1135

课程评分:

开课时间：2008-09-06 09:00 已结束

课程时长：120小时

课程价格：￥2800元

开课地点：其它其它地区

授课讲师：待定

课程分类：

关键字：《销售与市场》实战型经销商管理与创新Z10网上研修班【企业现状】 √优秀的经销商团队可以将企业的销售业绩每年提升…

《5月11-12日唤醒心中的巨人——生命潜能的苏…

人气： 1679

课程评分:

开课时间：2014-05-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3300元

开课地点：上海上海市

授课讲师：朱广力

课程分类：职业素养,拓展/其它

关键字：益西婚搏慧,益西企业EAP,益西心理援助《5月11-12日唤醒心中的巨人——生命潜能的苏醒》一、将他人的成功模式转变为自己的成功模式1.差之毫厘，谬以千里…

Excel在管理中的高级运用

人气： 767

课程评分:

开课时间：2015-04-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：王老师

课程分类：互联网/语言

关键字：excel,人事 Excel在管理中的高级运用 Part 1. 认识宏和VBAPart 1. VBE——编写VBA代码的工具Part 2.…

Excel在管理中的高级运用

人气： 2604

课程评分:

开课时间：2015-12-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：王老师

课程分类：互联网/语言

关键字：excel,人事 Excel在管理中的高级运用 Part 1. 认识宏和VBAPart 1. VBE——编写VBA代码的工具Part 2.…

Excel在管理中的高级运用

人气： 707

课程评分:

开课时间：2014-11-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：王老师

课程分类：互联网/语言

关键字：excel,人事 Excel在管理中的高级运用 Part 1. 认识宏和VBAPart 1. VBE——编写VBA代码的工具Part 2.…

领导力与管理技能实战特训班

人气： 648

课程评分:

开课时间：2013-06-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：王浩老师

课程分类：战略管理,领导力,销售管理

关键字：领导力,管理技能,销售管理,市场营销,团队建设与团队管理领导力与管理技能实战特训班课程大纲一、什么是领导力案例：卡罗斯•戈恩如何扭转日产的困局领导力的6个构成要素领导权威的来…

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