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有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 522

课程评分:

开课时间：2013-06-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客服服务,投诉户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户反馈处理的行为实践1、如何才能以客户为中心 ★客户为何不满？检查表中找

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 517

课程评分:

开课时间：2013-08-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客服服务,投诉户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户反馈处理的行为实践1、如何才能以客户为中心 ★客户为何不满？检查表中找

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 458

课程评分:

开课时间：2013-10-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客服服务,投诉户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户反馈处理的行为实践1、如何才能以客户为中心 ★客户为何不满？检查表中找

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 444

课程评分:

开课时间：2013-12-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客服服务,投诉户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户反馈处理的行为实践1、如何才能以客户为中心 ★客户为何不满？检查表中找

苏州在职MBA培训-苏州工商管理研究生培训-总裁…

人气： 1684

课程评分:

开课时间：2013-04-02 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥1元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：咨询

课程分类：MBA/总裁班,MBA

关键字：苏州在职经理人培训,高层管理培训,个人能力提升 ◇为减压：从干企业那天起担起的重担，不仅在肩上而且在心上，修行是最好的减压方式。◇为交友：朋友多了路好走，经师易得，人师

采购成本降低,优势谈判技巧与供应商管理

人气： 535

课程评分:

开课时间：2013-04-07 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥800元

开课地点：广东东莞市

授课讲师：顾闻知

课程分类：采购管理,物流管理,人力资源,供应商管理

关键字：供应商价格分析难点,采购计划交货难,供应商管理难题供应链与采购链---供应链&采购链管理改造的九宫图解不同的行业的供应链与采购链特点？为什么供应链是你企业新兴的竞争力?

部门经理、管理干部综合管理技能提升

人气： 360

课程评分:

开课时间：2013-04-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：李革增

课程分类：战略管理

关键字：管理技能人尽其才？一、培养下属有什么好处1、对管理者而言 →可易于执行授权→与部属建立互信互赖关系→有助于目标与任务的达成→有助

部门经理、管理干部综合管理技能提升

人气： 355

课程评分:

开课时间：2013-04-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：李革增

课程分类：战略管理

关键字：管理技能人尽其才？一、培养下属有什么好处1、对管理者而言 →可易于执行授权→与部属建立互信互赖关系→有助于目标与任务的达成→有助

部门经理、管理干部综合管理技能提升

人气： 319

课程评分:

开课时间：2013-05-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：李革增

课程分类：战略管理

关键字：管理技能人尽其才？一、培养下属有什么好处1、对管理者而言 →可易于执行授权→与部属建立互信互赖关系→有助于目标与任务的达成→有助

部门经理、管理干部综合管理技能提升

人气： 304

课程评分:

开课时间：2013-05-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：李革增

课程分类：战略管理

关键字：管理技能人尽其才？一、培养下属有什么好处1、对管理者而言 →可易于执行授权→与部属建立互信互赖关系→有助于目标与任务的达成→有助

部门经理、管理干部综合管理技能提升

人气： 365

课程评分:

开课时间：2013-05-31 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：李革增

课程分类：战略管理

关键字：管理技能人尽其才？一、培养下属有什么好处1、对管理者而言 →可易于执行授权→与部属建立互信互赖关系→有助于目标与任务的达成→有助

采购法务与合同准备管理

人气： 668

课程评分:

开课时间：2014-12-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：肖大为

课程分类：采购管理

关键字：采购合同管理,采购风险控制生效时间,2、无权代理， 3、无效合同与撤销权(四)合同的履行: 1、约定不明的履行2、执行政府定价、指导价的合同的履行

劳动合同订立、社会保险与工伤、规章制度与员工手册…

人气： 527

课程评分:

开课时间：2013-04-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：梁伟权

课程分类：人力资源

关键字：劳动合同法,企业规章制度议处理高级讲座一、员工手册与规章制度的制订、审查、修订和执行 1、劳动合同法时代规章制度的重要性及规章制度在人力资源

劳动合同订立、社会保险与工伤、规章制度与员工手册…

人气： 493

课程评分:

开课时间：2013-04-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：梁伟权

课程分类：人力资源

关键字：劳动合同法,企业规章制度议处理高级讲座一、员工手册与规章制度的制订、审查、修订和执行 1、劳动合同法时代规章制度的重要性及规章制度在人力资源

劳动合同订立、社会保险与工伤、规章制度与员工手册…

人气： 712

课程评分:

开课时间：2013-04-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：梁伟权

课程分类：人力资源

关键字：劳动合同法,企业规章制度议处理高级讲座一、员工手册与规章制度的制订、审查、修订和执行 1、劳动合同法时代规章制度的重要性及规章制度在人力资源

劳动合同订立、社会保险与工伤、规章制度与员工手册…

人气： 694

课程评分:

开课时间：2013-05-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东中山市

授课讲师：梁伟权

课程分类：人力资源

关键字：劳动合同法,企业规章制度议处理高级讲座一、员工手册与规章制度的制订、审查、修订和执行 1、劳动合同法时代规章制度的重要性及规章制度在人力资源

劳动合同订立、社会保险与工伤、规章制度与员工手册…

人气： 537

课程评分:

开课时间：2013-05-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东广州市

授课讲师：梁伟权

课程分类：人力资源

关键字：劳动合同法,企业规章制度议处理高级讲座一、员工手册与规章制度的制订、审查、修订和执行 1、劳动合同法时代规章制度的重要性及规章制度在人力资源

行政管理实操训练

人气： 418

课程评分:

开课时间：2013-05-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：欧阳老师

课程分类：行政/法规

关键字：行政管理实操训练行政管理实操训练第一讲、行政管理的使命与价值——稳定、高效、辅助行政管理的定位行政管理的困惑？----杂、烦、琐碎、…

行政管理实操训练

人气： 321

课程评分:

开课时间：2013-05-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东珠海市

授课讲师：欧阳老师

课程分类：行政/法规

关键字：行政管理实操训练行政管理实操训练第一讲、行政管理的使命与价值——稳定、高效、辅助行政管理的定位行政管理的困惑？----杂、烦、琐碎、…

行政管理实操训练

人气： 309

课程评分:

开课时间：2013-06-01 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：欧阳老师

课程分类：行政/法规

关键字：行政管理实操训练行政管理实操训练第一讲、行政管理的使命与价值——稳定、高效、辅助行政管理的定位行政管理的困惑？----杂、烦、琐碎、…

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