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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 690

课程评分:

开课时间：2013-04-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧抱怨转成公司致胜的机会； 9、如何与不同的客户进行有效沟通。课程大纲：第一部分、培养积极主动的服务意识

NPI(新产品导入)

人气： 1052

课程评分:

开课时间：2013-04-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：丁远

课程分类：

关键字：新产品,NPI 的企业的新产品实际上是被动导入的，规则由大客户来掌握，企业执行的新产品项目机制也是“被”建立的，短时间在客户压力下，匆忙

精准采购管理训练营

人气： 355

课程评分:

开课时间：2013-09-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理

关键字：精准采购管理训练营精准采购管理训练营第一天：精准采购训练营『战略篇』(如何进行战略性的采购与供应商格局管理，提升采购职能的绩效)1．如何…

深圳市西点世纪

人气： 640

课程评分:

开课时间：2013-08-10 09:00 已结束

课程时长：60小时

课程价格：￥59800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：深圳市西点世纪出国游学新 1.什么是商业创新？ 2.商业创新的特点二、如何进行商业创新 1. 重新定义行业中的竞争方式 2. 重新划定势

《沟通艺术与关系协调》7.13日深圳

人气： 321

课程评分:

开课时间：2013-07-13 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：李革增老师

课程分类：

关键字：沟通艺术,关系协调,跨部门沟通你怎么办？如何「处理下级越级向你汇报」？如何「处理部属的过失行为」？如何「处理上司调派自己部属工作的情况」？如何「面对有

狼性营销团队建设与管理

人气： 426

课程评分:

开课时间：2013-09-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：销售管理

关键字：狼性营销团队建设与管理狼性拼博竞争3项锻造4、狼性勇于承担3项锻造5、狼性超强执行3项锻造6、狼性和谐共处3项锻造7、狼性绝对忠诚3项锻造案

系统集成项目经理考前培训班

人气： 234

课程评分:

开课时间：2013-09-11 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥2000元

开课地点：山东济南市

授课讲师：待定

课程分类：

关键字：系统集成项目经理,上学吧系统集成项目经理考前培训班普通价：￥2000/人团购价：￥1600/人(2人以上) VIP价：￥1000/人(6人以…

注册环境影响评价工程师

人气： 1320

课程评分:

开课时间：2013-11-08 08:30 已结束

课程时长：50小时

课程价格：￥6800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：职业技能

关键字：注册环境影响评价工程师响评价案例分析二、培训特色1.师资：由历年教编委专家和环评行业专家教授组成权威师资讲授，加强试题讲解和练习，掌握解题思

销售渠道运营与大客户开发

人气： 533

课程评分:

开课时间：2013-10-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：汪学明

课程分类：销售管理

关键字：销售的宽度设计五、渠道的广度设计六、渠道的系统设计七、快速消费品行业三种典型渠道模式分析八、渠道发展五大趋势分析第三讲：营销

行政经理之高效管理

人气： 1169

课程评分:

开课时间：2013-11-27 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2400元

开课地点：上海上海市

授课讲师：何老师

课程分类：行政/法规

关键字：行政经理,高效管理行政经理之高效管理第一单元：如何成为领导身边优秀助手？ 1、今天我是单位的形象代言人；-你的声音、行为方式、内心结构展…

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营

人气： 496

课程评分:

开课时间：2013-12-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：行政/法规

关键字：助理和行政人员,行政人高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营第一部分职业素养篇一、行政人员(秘书/助理)的职业特性与素质要求1、准确自我…

交大CISSP培训 CISA培训国际注册信息安…

人气： 1076

课程评分:

开课时间：2013-11-21 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：徐老师

课程分类：互联网/语言

关键字：培训,培训 ISSP ALL IN ONE 4TH 制定，并依据信息安全行业发展实时更新，兼顾了信息安全工作实际运营需求和国际化的特

如何读懂财务报告

人气： 779

课程评分:

开课时间：2014-05-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：报告,财务可能存在的问题利用财务报告寻求改善的途径建立与财务人员进行有效沟通的平台课程大纲财务报告在公司经营管理中的重要作用如

基于企业经营财务分析与价值管理

人气： 695

课程评分:

开课时间：2014-03-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：杨老师

课程分类：财务管理

关键字：财务总监,预算总监,财务经理整体框架 1、分析的基本框架： 1)行业与战略分析——前提2)会计分析——基础3)财务分析——重

谈判：日常实践及工具

人气： 821

课程评分:

开课时间：2014-05-19 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4998元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：职业技能

关键字：谈判系中的心理学* 把谈判视为一个调整与差异化过程* 认识到谈判行为中自己的长短处* 培养在谈判情境中展现主见的能力2.准备

谈判：日常实践及工具

人气： 1044

课程评分:

开课时间：2014-10-20 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4998元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：职业技能

关键字：谈判系中的心理学* 把谈判视为一个调整与差异化过程* 认识到谈判行为中自己的长短处* 培养在谈判情境中展现主见的能力2.准备

行政经理的管理技能

人气： 484

课程评分:

开课时间：2014-03-17 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4250元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：行政/法规

关键字：管理技能,的管理行政经理的管理技能 1.行政管理者的角色定位和工作职责* 了解行政管理者的工作职责* 行政管理者的职业发展之路* 行政管…

行政经理的管理技能

人气： 481

课程评分:

开课时间：2014-05-12 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4250元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：行政/法规

关键字：管理技能,的管理行政经理的管理技能 1.行政管理者的角色定位和工作职责* 了解行政管理者的工作职责* 行政管理者的职业发展之路* 行政管…

行政经理的管理技能

人气： 345

课程评分:

开课时间：2014-06-16 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4250元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：行政/法规

关键字：管理技能,的管理行政经理的管理技能 1.行政管理者的角色定位和工作职责* 了解行政管理者的工作职责* 行政管理者的职业发展之路* 行政管…

行政经理的管理技能

人气： 401

课程评分:

开课时间：2014-09-15 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4250元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：行政/法规

关键字：管理技能,的管理行政经理的管理技能 1.行政管理者的角色定位和工作职责* 了解行政管理者的工作职责* 行政管理者的职业发展之路* 行政管…

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