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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 464

课程评分:

开课时间：2013-11-07 09:00 已结束

课程时长：2小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,客户管理,敦平优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升举办时间： 2013年10月17-18日深圳 10月24-25日上海 11…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 504

课程评分:

开课时间：2013-11-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉处理优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式：案…

优质客户服务技巧(客服与销售人员必修课)

人气： 582

课程评分:

开课时间：2013-10-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1580元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,服务技巧优质客户服务技巧(客服与销售人员必修课) 第一章顾客至上人财第一1．企业存在的目的2．人财第一3．优秀客户服务人员应…

任职资格体系与核心员工能力管理

人气： 366

课程评分:

开课时间：2013-10-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：任职资格具方法+成功实践案例”。学习成果：理念先行：概念厘清，理解素质模型/胜任力、任职资格的内涵方法跟进：掌握任职资格体系的设

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 348

课程评分:

开课时间：2013-10-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次 …

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 987

课程评分:

开课时间：2013-10-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务,客户服务,客户服务技巧,销售培训,销售技巧优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越期望…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 334

课程评分:

开课时间：2013-10-24 09:00 已结束

课程时长：2小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,客户管理,敦平优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升举办时间： 2013年10月17-18日深圳 10月24-25日上海 11…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 540

课程评分:

开课时间：2013-10-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉处理优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式：案…

上海优质客户服务技巧(客服与销售人员必修课)

人气： 856

课程评分:

开课时间：2013-10-21 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘长雄

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧,客户服务,客户管理培训上海优质客户服务技巧(客服与销售人员必修课) 第一章顾客至上人财第一1．企业存在的目的2．人财第一3．优秀客户服务人…

五星级优质客户服务技巧

人气： 394

课程评分:

开课时间：2013-10-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：马女士

课程分类：客户服务

关键字：五星级优质客户服务技巧五星级优质客户服务技巧《五星级优质客户服务技巧》主讲：马女士(10月19日)一、建立服务意识1、什么是客户服务2、为…

五星级优质客户服务技巧

人气： 623

课程评分:

开课时间：2013-10-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：五星级优质客户服务技巧五星级优质客户服务技巧一、建立服务意识1、什么是客户服务2、为什么要有服务意识 3、顾客是怎样失去的4、顾客要什么——…

《五星级优质客户服务技巧》

人气： 3567

课程评分:

开课时间：2013-10-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：马女士

课程分类：客户服务

关键字：五星级,服务客户,优质服务,客服技巧《五星级优质客户服务技巧》《五星级优质客户服务技巧》主讲：马女士(10月19日)一、建立服务意识1、什么是客户服务2…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 390

课程评分:

开课时间：2013-10-17 11:51 已结束

课程时长：2小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,客户管理,敦平优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升举办时间： 2013年10月17-18日深圳 10月24-25日上海 11…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 333

课程评分:

开课时间：2013-10-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次 …

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 473

课程评分:

开课时间：2013-10-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉处理优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式：案…

优质客户服务与客户投诉

人气： 1021

课程评分:

开课时间：2013-10-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,售后服务优质客户服务与客户投诉第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念 ——分组…

如何当好班组长——一线主管综合技能提升

人气： 302

课程评分:

开课时间：2013-10-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2200元

开课地点：江苏昆山市

授课讲师：资深讲师

课程分类：生产管理

关键字：班组长例：美国西点军校的校训启示第二部分：一线主管职场精神与职业品质1、观念：品格第一2、能完成100%，绝不只完成99%3、

国际电子商务师高级研修班

人气： 514

课程评分:

开课时间：2013-10-12 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥8800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：电子商务师讲师团

课程分类：职业技能

关键字：电子商务师,研修班技术从事商务活动或相关工作的人才，即融IT与商务于一身的高素质复合型国际人才。国际电子商务师培训的内容是商务类、管理类、

雅思起步6分班

人气： 898

课程评分:

开课时间：2013-10-07 09:30 已结束

课程时长：60小时

课程价格：￥2500元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：待定

课程分类：互联网/语言

关键字：起步,雅思,培训,保分雅思起步6分班课程内容：该课程适合能粗略看懂短文，但无法透彻理解其内涵；口语/写作中仍会出现较多低级语法错误；无法听懂…

雅思起步6分班

人气： 742

课程评分:

开课时间：2013-10-07 09:30 已结束

课程时长：60小时

课程价格：￥2500元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：待定

课程分类：互联网/语言

关键字：起步,雅思,培训,保分雅思起步6分班课程内容：该课程适合能粗略看懂短文，但无法透彻理解其内涵；口语/写作中仍会出现较多低级语法错误；无法听懂…

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