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IE工业工程与改善高级研修班

人气： 618

课程评分:

开课时间：2011-05-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：Rain

课程分类：

关键字：IE工业工程 IE工业工程与改善高级研修班课程大纲：1、现场管理人员效率化意识现代生产管理发展趋势多品种少批量的客户要求的挑战生产…

生产主管高绩效现场管理与班组团队建设培训班

人气： 1011

课程评分:

开课时间：2011-05-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1500元

开课地点：吉林长春市

授课讲师：李科

课程分类：生产管理

关键字：生产管理,现场管理,班组建设,培训班定命运――领导能力的六大特征分析11.生产管理者的三力基础素质模型：粗暴型、劳碌型与平庸型生产干部的特征分析第二部分：班

生产主管高绩效现场管理与班组团队建设培训班

人气： 2195

课程评分:

开课时间：2011-05-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1500元

开课地点：吉林长春市

授课讲师：李科

课程分类：生产管理,质量管理

关键字：生产管理,班组管理,车间管理,现场管理定命运――领导能力的六大特征分析11.生产管理者的三力基础素质模型：粗暴型、劳碌型与平庸型生产干部的特征分析第二部分：班

生产主管高绩效现场管理与班组团队建设

人气： 909

课程评分:

开课时间：2011-04-28 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥1600元

开课地点：云南昆明市

授课讲师：李科

课程分类：生产管理

关键字：生产主管,技校,生产,班组团队建设定命运――领导能力的六大特征分析11.生产管理者的三力基础素质模型：粗暴型、劳碌型与平庸型生产干部的特征分析第二部分：班

呼叫中心数据分析和挖掘

人气： 4408

课程评分:

开课时间：2011-04-19 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：王

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心,数据分析,客服的挖掘和整理，是绩效改善过程中的重要环节。本课程实质上是“呼叫中心数字化运营管理”课程的升级版，进一步告诉学员

精益生产与降低成本减少浪费运营实务高级培训班

人气： 1458

课程评分:

开课时间：2011-04-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1500元

开课地点：河南郑州市

授课讲师：汪锦晖

课程分类：生产管理,精益生产

关键字：精益生产,IE 争中的核心是什么？(产品)2-产品竞争力的核心价值是什么？(质量、成本、交期)3-我们生产系统存在着什么样缺陷？(生产资

供应商综合管理的实施方法和技巧

人气： 1562

课程评分:

开课时间：2011-04-09 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1800元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：马晓峰

课程分类：采购管理

关键字：供应商分析供应商报价的方法；供应商档案建立和使用的方法；改善供应商质量的管理方法；提高供应商正常供应和非正常供应的能力以增加生

生产主管高绩效现场管理与班组团队建设培训班

人气： 831

课程评分:

开课时间：2011-03-18 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥1600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：李科

课程分类：生产管理

关键字：生产主管,班组团队建设定命运――领导能力的六大特征分析11.生产管理者的三力基础素质模型：粗暴型、劳碌型与平庸型生产干部的特征分析第二部分：班

精益生产与降低成本减少浪费运营实务高级培训班

人气： 763

课程评分:

开课时间：2011-03-18 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥1600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：汪锦晖

课程分类：生产管理,精益生产

关键字：精益生产,生产管理争中的核心是什么？(产品)2-产品竞争力的核心价值是什么？(质量、成本、交期)3-我们生产系统存在着什么样缺陷？(生产资

呼叫中心59秒管理-8项崭新工具的介绍应用

人气： 3013

课程评分:

开课时间：2011-03-17 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：许乃威老师

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心,客户服务成效？现场管理工作繁重，每天看似很忙，但都没有忙到关键点上？质检工作投入大量人力与心力，但客户满意度仍旧无法提升？如何在

呼叫中心服务投诉与危机处理高级研修班

人气： 3279

课程评分:

开课时间：2011-03-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：王

课程分类：客户服务

关键字：服务投诉,危机处理,客户服务客有不同的心态，则应对应当有不同的要诀；4、投诉处理人员的素质要求本章的重点。通过录音案例和测试问卷，评估服务人员所需具

361度水晶管理―做简单、快乐、高效的运营管理者

人气： 1979

课程评分:

开课时间：2011-03-17 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：李文香

课程分类：客户服务

关键字：361度水晶管理发现数字基因密码9) 把好质量的天平10) 把珍珠串起来――流程的

赢在落实――打造现代企业新中层高级培训班

人气： 953

课程评分:

开课时间：2011-03-15 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥1500元

开课地点：湖北宜昌市

授课讲师：智恒勤

课程分类：战略管理

关键字：赢在落实赢在落实――打造现代企业新中层高级培训班课程目标1.明确成功职业经理人的角色定位 2.培养企业中层干部的领导素养3.掌…

卓越销售技能提升训练

人气： 896

课程评分:

开课时间：2011-03-15 00:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2380元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：江老师

课程分类：

关键字：销售技能,销售技能提升卓越销售技能提升训练课程背景：为什么那么努力业绩还是上不去？企图心不强，不愿做，不求吃好，只求有饭吃？自信心不强，不敢…

高绩效中高层管理培训班

人气： 1743

课程评分:

开课时间：2011-01-18 09:00 已结束

课程时长：20小时

课程价格：￥1600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陈金平

课程分类：领导力

关键字：中层管理,中高层培训,高绩效,高层管理培训班高绩效中高层管理培训班第一部份：非权力影响力第 1 讲：中层经理的角色认知第2 讲：心智修炼 …

361度水晶管理―做简单、快乐、高效的运营管理者

人气： 1410

课程评分:

开课时间：2011-01-13 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：李文香

课程分类：客户服务

关键字：361度水晶管理发现数字基因密码9) 把好质量的天平10) 把珍珠串起来――流程的

行动管理法―呼叫中心中高层管理者能力提升

人气： 4577

课程评分:

开课时间：2011-01-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：邢焱女士

课程分类：客户服务,领导力

关键字：呼叫中心研讨课程大纲：一、客户服务的意识提升1、客户如何评判服务质量？i. “峰终”理论与“真实瞬间”ii. 服务质量差

高绩效中高层管理培训班

人气： 1412

课程评分:

开课时间：2010-12-26 09:00 已结束

课程时长：20小时

课程价格：￥6400元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陈金平

课程分类：领导力

关键字：中层管理,中高层培训,高绩效,高层管理培训班高绩效中高层管理培训班第一部份：非权力影响力第 1 讲：中层经理的角色认知第2 讲：心智修炼 …

呼叫中心电话销售技巧

人气： 2468

课程评分:

开课时间：2010-12-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：周力之

课程分类：职业素养,电话销售

关键字：销售技巧,电话销售技巧语言行为分析方法 -两个语言类型、九个语言行为、两个关键质量点 -“按规范、但绩效淡”的录音“软故障”分析

电销人员情绪管理与激励管理

人气： 4783

课程评分:

开课时间：2010-12-11 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心,电话营销不断学习和提升的能力重视不间断的“教育”不同方式的“教育”优质循环呼叫中心,电话营销

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