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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 601

课程评分:

开课时间：2015-08-05 17:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,客户服务优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越…

抽样检验与品质保证

人气： 488

课程评分:

开课时间：2015-07-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2000元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：iso,设计,质量管理体系,策划抽样检验与品质保证【课程大纲】第1章抽样检验概述1.1 “验证”、“检验”与“试验”的概念1.2 检验的分类与检验方…

薪酬体系落地方案设计演练

人气： 615

课程评分:

开课时间：2015-07-23 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥4680元

开课地点：广东广州市

授课讲师：翁江春

课程分类：

关键字：薪酬体系,设计,薪酬方案,薪酬方案设计,薪酬体系方案设计薪酬体系落地方案设计演练一、薪酬设计的基本框架(共0.5课时)1、薪酬策略2、薪酬策略与薪酬设计的模式3、几种比较典型…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 433

课程评分:

开课时间：2015-07-22 17:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,客户服务优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越…

管理技能提升训练—TWI-JR领导技能培训公开课

人气： 597

课程评分:

开课时间：2015-07-22 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2500元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：童老师

课程分类：生产管理

关键字：管理技能,twi,领导技能,人际关系管理技能提升训练—TWI-JR领导技能培训公开课第一部分1、在用人方法上监督者的问题2、问题的定义3、监督者必备的5个…

JIT&DFT-准时化生产和拉动系统的实…

人气： 955

课程评分:

开课时间：2015-07-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：it,供应商,员工,设计 制程节拍DFT混合模型制程图换型货架色标系统-混型的质量控制均衡生产板与看板箱均衡生产与生产计划的协同均衡

康达信举办质量管理体系(ISO9000)审核员培…

人气： 456

课程评分:

开课时间：2015-07-15 09:00 已结束

课程时长：40小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：杨秀敏

课程分类：质量管理

关键字：质量管理体系,iso9000,审核员康达信举办质量管理体系(ISO9000)审核员培训公开课课程内容：1.ISO9000族标准概论2.八项质量管理原则、基…

ISO 9001质量管理体系内审员

人气： 519

课程评分:

开课时间：2015-07-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：姜老师

课程分类：质量管理

关键字：培训 ISO 9001质量管理体系内审员【课程大纲】：一、标准基础知识1、质量管理八项原则2、ISO 9001标准发展过程3…

微软Dynamics AX 高级研修班

人气： 2020

课程评分:

开课时间：2015-07-11 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥12500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：AX讲师团

课程分类：战略管理

关键字：研修班,供应链,采购管理,仓库管理,微软Dynamics,erp 微软Dynamics AX 高级研修班课程大纲应用培训课程：AX系统介绍Microsoft Dynamics AX系…

6949:2009汽车业质量管理体系内审员

人气： 510

课程评分:

开课时间：2015-07-10 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥2500元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：邓老师

课程分类：质量管理

关键字：质量管理体,ISO/TS16949 ISO/TS16949:2009汽车业质量管理体系内审员【课程目标】了解新版TS16949的变化深入理解过程方…

磨石建筑钢结构设计培训班

人气： 862

课程评分:

开课时间：2015-07-09 11:12 已结束

课程时长：800小时

课程价格：￥13800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王老师

课程分类：职业技能

关键字：钢结构设计培训班磨石建筑钢结构设计培训班入学要求/适合对象1、大专以上学历，非相关专业者，刚入行从事设计或者准备入行从事钢结构设计者2…

如何管理供应商质量

人气： 298

课程评分:

开课时间：2015-07-09 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4690元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理

关键字：供应商,qc,质量管理体系,质量体系如何管理供应商质量 1.对供应商质量风险的认识* 供应商类别与其QCDS的表现* 降本与供应商质量改善的意愿，降本与供应…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 396

课程评分:

开课时间：2015-07-08 17:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,客户服务优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越…

DA 6.4 生产设备的质量管理体系

人气： 2296

课程评分:

开课时间：2015-07-08 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：生产设备,质量管理体系,设计,模具设计,VDA6.4,VDA VDA 6.4 生产设备的质量管理体系【课程大纲】一、VDA6.4:2005的修改背景、发展趋势及认证规则的主要变化二…

DA 6.4 生产设备的质量管理体系

人气： 923

课程评分:

开课时间：2015-07-08 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥3000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘老师

课程分类：质量管理

关键字：生产设备,质量管理体系,设计,模具设计 VDA 6.4 生产设备的质量管理体系【课程大纲】一、VDA6.4:2005的修改背景、发展趋势及认证规则的主要变化二…

潜在失效模式及影响分析(FMEA)

人气： 560

课程评分:

开课时间：2015-06-29 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：Jack老师

课程分类：质量管理,项目管理

关键字：TS,16949,五大工具,FMEA,质量工具,研发,潜在失效模式和影响分析 00至下午17：00 TS 16949,五大工具,FMEA,质量工具、研发、潜在失效模式和影响分析

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 416

课程评分:

开课时间：2015-06-24 17:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,客户服务优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越…

统计过程控制(SPC)

人气： 523

课程评分:

开课时间：2015-06-23 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：Jack老师

课程分类：质量管理

关键字：TS16949,SPC,统计过程控制响，从而使过程维持在仅受随机性因素影响的受控状态，以达到控制质量的目的。SPC特别强调过程在受控和有能力的状态下运行，从

质量工具与全面质量管理

人气： 641

课程评分:

开课时间：2015-06-15 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4150元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：全面质量管理,tqm,质量管理体系,质量体系质量工具与全面质量管理 1. TQM全面质量管理介绍* 全面质量管理的概念* 质量管理体系简介* 质量管理8大原则* 质…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 526

课程评分:

开课时间：2015-06-10 17:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,客户服务优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越…

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