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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 768
课程评分:
开课时间：2011-08-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,服务,投诉 养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越期望值服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 583
课程评分:
开课时间：2011-07-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,服务,投诉 服务的三个层次 ◇ 超越期望值服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案
企业内部课程开发与设计专案
人气： 2093
课程评分:
开课时间：2011-06-10 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：四川 绵阳市
授课讲师：廖衍明
课程分类：人力资源,职业素养
关键字：TTT,STT,培训师,课程开发,廖衍明 企业内部课程开发与设计专案 课程背景：无论是商业课程还是企业内部培训，我们经常碰到一些讲师口若悬河，学员现场反应也不错，…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 628
课程评分:
开课时间：2011-07-07 09:00 已结束
课程时长：2500小时
课程价格：￥12元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 服务的三个层次 ◇ 超越期望值服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案
境界与智慧修炼总裁研修班
人气： 1782
课程评分:
开课时间：2011-11-18 09:30 已结束
课程时长：60小时
课程价格：￥8900元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：徐成功
课程分类：领导力
关键字：修炼,境界,智慧 智模式，引爆深藏于内心的气质和能量，自我发展、达成销售目标、超出以前几倍！如果您在工作、生活中一直缺乏的激情自信，您学习
经理人精力管理
人气： 3216
课程评分:
开课时间：2011-07-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：骆老师
课程分类：领导力
关键字：领导力,中层主管,技能提升 经理人精力管理 时间地点：2011年7月23-24日 深圳培训费用：2800元/人(含培训、教材、午餐、茶点、合影等)…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 512
课程评分:
开课时间：2011-05-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 服务的三个层次 ◇ 超越期望值服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 698
课程评分:
开课时间：2011-06-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 服务的三个层次 ◇ 超越期望值服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 539
课程评分:
开课时间：2011-06-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 服务的三个层次 ◇ 超越期望值服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 549
课程评分:
开课时间：2011-07-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 服务的三个层次 ◇ 超越期望值服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 539
课程评分:
开课时间：2011-07-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 服务的三个层次 ◇ 超越期望值服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 575
课程评分:
开课时间：2011-08-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 服务的三个层次 ◇ 超越期望值服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 491
课程评分:
开课时间：2011-08-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 服务的三个层次 ◇ 超越期望值服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案
职业健康安全体系高级管理师培训
人气： 927
课程评分:
开课时间：2011-07-25 09:00 已结束
课程时长：40小时
课程价格：￥6500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：OHSAS,18001,职业健康,安全,管理体系,高级管理师 职业健康安全体系高级管理师培训 职业健康安全管理理念OHSAS 18001标准诠释及实施危害识别及风险评价职业健康安全相…
职业健康安全体系高级管理师培训
人气： 691
课程评分:
开课时间：2011-06-01 09:00 已结束
课程时长：40小时
课程价格：￥6500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：OHSAS,18001,职业健康,安全,管理体系,高级管理师 职业健康安全体系高级管理师培训 职业健康安全管理理念OHSAS 18001标准诠释及实施危害识别及风险评价职业健康安全相…
职业健康安全体系高级管理师培训
人气： 639
课程评分:
开课时间：2011-07-25 09:00 已结束
课程时长：40小时
课程价格：￥6500元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：OHSAS,18001,职业健康,安全,管理体系,高级管理师 职业健康安全体系高级管理师培训 职业健康安全管理理念OHSAS 18001标准诠释及实施危害识别及风险评价职业健康安全相…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 616
课程评分:
开课时间：2011-08-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 服务的三个层次 ◇ 超越期望值服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 472
课程评分:
开课时间：2011-08-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 服务的三个层次 ◇ 超越期望值服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案
国际培训师-专业讲师资格认证培训
人气： 1819
课程评分:
开课时间：2011-06-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3400元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：聂老师
课程分类：人力资源
关键字：培训,认证 国际培训师-专业讲师资格认证培训 随着经济的发展，国内对专业培训人才的需求和储备也已达到了最高点，人才匮乏又使具有专业资…
内部控制――英文授课
人气： 1526
课程评分:
开课时间：2011-08-01 09:30 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥2180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Jean-Yve…
课程分类：财务管理
关键字：内部,控制 内部控制――英文授课 为什么企业需要内部控制?案例研究企业成长的需求中小企业案例规则部分最近的国际趋势内部控制定义 &a…
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