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采购问题分析与解决

人气： 765

课程评分:

开课时间：2008-10-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理,生产管理,物流管理

关键字：采购问题分析与解决课程大纲一采购管理概要采购作业流程及内容采购方法种类及实施适当采购“采购是否只求物美价廉”适时采购…

杰?亚伯拉罕《亿万美元行销周末研习会》

人气： 2907

课程评分:

开课时间：2008-11-07 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥30000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：做的事31、在全球实现企业成功的五项关键32、挑战自我，不断超越33、力量加倍效应34、强大的巴台农神庙战略，促进商业几

TTT企业培训师特训营

人气： 1412

课程评分:

开课时间：2008-10-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2680元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字： TTT企业培训师特训营 ● (第一天)(重点训练内部培训师外部表达与课程呈现技巧)(授课时间：上午9：00---12：0…

五星客户服务技巧

人气： 1596

课程评分:

开课时间：2008-10-23 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：共识的决定性因素?服务过程中客户决策的过程?管理客户期望值,超越客户期望?互动氛围的营造----舒适区概念二、在服务过程

领导力素质重塑工作坊

人气： 1697

课程评分:

开课时间：2008-10-18 08:30 已结束

课程时长：17小时

课程价格：￥1680元

开课地点：山西太原市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：领导力素质重塑工作坊课程内容时间安排主题目的第一天上午8：30 一、报到填签到表、领取胸牌 9:00-…

国际培训师资格认证培训(ITTT)

人气： 4710

课程评分:

开课时间：2009-04-11 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2700元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：TTT,培训师,资格认证,国际培训师训师岗位，提升学员的专业素质与技能；(4)引导学员突破自我，超越自我，结合学员实况塑造相适应的培训师风格，展示个人风采。

马来西亚硕士学位(国际当代艺术与设计实践方向)

人气： 1749

课程评分:

开课时间：2008-10-28 09:00 已结束

课程时长：150小时

课程价格：￥88000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：MBA/总裁班

关键字：领域提供一个基础观念。我们正处在一个不断发展的信息社会，这是超越了地域的界限。这个课程将寻找不断努力进取的硕士，同时，也

全面预算管理与成本控制

人气： 880

课程评分:

开课时间：2008-10-25 09:00 已结束

课程时长：15小时

课程价格：￥1600元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理,预算管理

关键字：全面预算管理与成本控制一、预算及管理之母公司治理结构与全面预算管理内部控制与全面预算管理经营战略与全面预算管理二、企业…

香港陈博士*九型人格

人气： 1749

课程评分:

开课时间：2009-02-21 09:00 已结束

课程时长：20小时

课程价格：￥2900元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源,领导力,拓展/其它

关键字：九型人格香港陈博士*九型人格一、九型人格的历史二、九型人格的起源三、九型人格的重要性四、九型人格型号讲解五、互动体验九型人格E…

《有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理》暨《塑造…

人气： 1071

课程评分:

开课时间：2008-12-12 09:00 已结束

课程时长：21小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：基的“苏丹红一号”事件、宝洁的“SK-II事件”、雀巢的“碘超标事件”、“欧典事件”等等…… 当今客户极之情绪化

《有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理》暨《塑造…

人气： 1117

课程评分:

开课时间：2008-12-19 09:00 已结束

课程时长：21小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：基的“苏丹红一号”事件、宝洁的“SK-II事件”、雀巢的“碘超标事件”、“欧典事件”等等…… 当今客户极之情绪化

清华大学中国企业家深造项目

人气： 2942

课程评分:

开课时间：2009-06-20 09:00 已结束

课程时长：640小时

课程价格：￥150000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,MBA/总裁班

关键字：企业家,深造精深的中国文化，能否识别精华与糟粕？当积累了成功的经验，能否超越自己、重新归零，从而适应多变的未来？当升华到更高层面，能

体验式培训――卓越团队与突破性领导力

人气： 1265

课程评分:

开课时间：2008-11-29 09:00 已结束

课程时长：10小时

课程价格：￥2100元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：领导力,职业素养

关键字：体验式培训――卓越团队与突破性领导力课程特色强调的是“先行后知”。通过个人在活动中的充分参与，来获得个人的体验。在培训…

五星客户服务

人气： 1368

课程评分:

开课时间：2008-11-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：共识的决定性因素?服务过程中客户决策的过程?管理客户期望值,超越客户期望?互动氛围的营造----舒适区概念三、在服务过程

《挑战自我》拓展训练课程

人气： 1482

课程评分:

开课时间：2008-11-29 07:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥680元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：领导力,职业素养,拓展训练

关键字：《挑战自我》拓展训练课程课程主要由场地科目和野外科目组成，场地科目以高空项目为主，包括攀岩、下降、断桥、 …

北京大学中国青少年成长训练营颠峰领袖力训练营

人气： 1923

课程评分:

开课时间：2009-01-28 09:00 已结束

课程时长：288小时

课程价格：￥6680元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：北京大学中国青少年成长训练营颠峰领袖力训练营日程安排主题活动内容目标知人善任合纵连横兴国安邦开营仪式、破冰团队建设培…

《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、…

人气： 1098

课程评分:

开课时间：2009-03-13 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户抱怨,品牌服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧基的“苏丹红一号”事件、宝洁的“SK-II事件”、雀巢的“碘超标事件”、“欧典事件”等等…… 当今客户极之情绪化

《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、…

人气： 1190

课程评分:

开课时间：2009-03-20 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户抱怨,品牌服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧基的“苏丹红一号”事件、宝洁的“SK-II事件”、雀巢的“碘超标事件”、“欧典事件”等等…… 当今客户极之情绪化

11.8-9号《2008中国企业家人才资本交流年…

人气： 1373

课程评分:

开课时间：2008-11-08 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理

关键字： 11.8-9号《2008中国企业家人才资本交流年会》东方厅2008年11月8日?星期六?10：00－10：30开幕致辞…

《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、…

人气： 1020

课程评分:

开课时间：2008-12-12 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：预警信息分析。案例研讨：联想客户满意度分析第四部分、了解并超越客户的期望才有可能造就客户忠诚案例研讨： ALLNE

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