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呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练
人气:
1313
课程评分:
开课时间:2019-09-14 17:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3300元
开课地点:重庆 重庆市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
,
客户服务
,
电话客服
,
客服
,
坐席
,
座席
呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练 第一篇:声音训练提升 “亲和力”篇第二篇:沟通能力提升“亲和力”篇一、服务…
高效物流管理
人气:
385
课程评分:
开课时间:2019-09-14 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:乔老师,石老师
课程分类:
物流管理
关键字:
物流
,
物流管理
,
高效物流
,
高效物流管理
高效物流管理 1.概论和规划•企业物流的定义•供应链 •物流活动•物流的重要性•物流规划2.订单处理与信息系统•定义订单…
卓有成效的销售谈判
人气:
214
课程评分:
开课时间:2019-09-14 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张老师 肖老师
课程分类:
市场营销
关键字:
销售谈判
,
谈判技巧
卓有成效的销售谈判 一、双赢的谈判理念目标:学员能够应用工具设定合适的谈判目标,掌握谈判过程中建立信任的方法方法:讲解、…
战略选择—企业快速发展的秘诀实战课程
人气:
209
课程评分:
开课时间:2019-09-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:唐东方
课程分类:
战略管理
关键字:
财务经理
,
能力提升
,
角色定位
,
董事会
战略选择—企业快速发展的秘诀实战课程 第一
部
分发展战略框架:企业发展整体战略思考一、历代战略大师如何看待战略?二、发展战…
客服岗位培训及认证就业班
人气:
1273
课程评分:
开课时间:2019-09-14 09:00
已结束
课程时长:28小时
课程价格:¥7800元
开课地点:重庆 重庆市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客服
,
坐席
,
电话客服
,
400客服
,
呼叫中心客服
,
网络客服
建立投诉管理制度2. 维护投诉客户档案3. 设定专业的
部
门和专人进行管理4. 让客户参与管理5. 对客户投诉进
客服岗位培训及认证就业班
人气:
571
课程评分:
开课时间:2019-09-14 09:00
已结束
课程时长:28小时
课程价格:¥7800元
开课地点:山东 青岛市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客服
,
坐席
,
电话客服
,
400客服
,
呼叫中心客服
,
网络客服
建立投诉管理制度2. 维护投诉客户档案3. 设定专业的
部
门和专人进行管理4. 让客户参与管理5. 对客户投诉进
金牌电商客服销售技能提升
人气:
1945
课程评分:
开课时间:2019-09-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李方
课程分类:
客户服务
关键字:
销售技能
,
思维
,
高效沟通
,
性格
金牌电商客服销售技能提升 课程方式:理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)课程大纲第一讲:…
项目管理者联盟NPDP国际产品经理认证培训
人气:
551
课程评分:
开课时间:2019-09-14 09:00
已结束
课程时长:36小时
课程价格:¥6800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:谢老师
课程分类:
项目管理
关键字:
产品经理
,
产品管理
,
NPDP
,
NPDP培训
,
NPDP考试
nt Strategy什么是战略、组织方向的建立公司战略事业
部
战略创新战略和战略框架创新支持战略?平台战略?技术战略?市
股权激励方案设计实战特训营
人气:
393
课程评分:
开课时间:2019-09-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:胡春
课程分类:
战略管理
关键字:
股权激励
,
设计
,
员工
股权激励方案设计实战特训营 第一
部
分:对股权激励的认知1、股权激励在法律和实践中的定义2、股权激励的核心内涵3、股权激励…
MSA测量系统分析
人气:
231
课程评分:
开课时间:2019-09-13 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1300元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:莱茵学院讲师
课程分类:
生产管理
关键字:
msa
,
测量系统分析
MSA测量系统分析 1.Section I 测量系统分析基本概念测量系统的构成测量系统误差来源测量系统的统计特性合格测…
唐东方:战略选择实战演练课程
人气:
407
课程评分:
开课时间:2019-09-13 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:唐东方
课程分类:
战略管理
关键字:
唐东方:战略选择实战演练课程
,
唐东方:战略选择实战演练课程培训
性,其团队曾为四百余家企业提供战略咨询服务,著有“发展战略四
部
曲”:《战略规划三
部
曲》《战略选择》《战略绩效管理》《战略
全面预算管理编制及技巧
人气:
348
课程评分:
开课时间:2019-09-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4280元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:
财务管理
关键字:
全面预算管理
巧 课程背景:为什么要做预算,预算能给企业带来什么?预算成了
部
门突击花钱的尚方宝剑?预算工作劳工耗时,怎么做最有效?预算
SPC 应用能力提高
人气:
969
课程评分:
开课时间:2019-09-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:莱茵学院讲师
课程分类:
质量管理
关键字:
spc
,
策划
,
设计
SPC 应用能力提高 1.Section I SPC概念知识提升SPC 究竟是什么?SPC关注焦点SPC与其他质量工…
AIAG-VDA失效模式与影响分析(新版FMEA…
人气:
343
课程评分:
开课时间:2019-09-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:专家
课程分类:
质量管理
关键字:
AIAG-VDA失效模式与影响分析(新版FMEA)
,
AIAG-VDA失效模式与影响分析(新版FMEA)培训
SR 以及软件FMEA 和机器设备FMEA 的内容、要求、内
部
逻辑、实施步骤和方法,对新的AIAG-VDA FMEA 六
企业风险控制策略探究
人气:
620
课程评分:
开课时间:2019-09-11 09:30
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥4880元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:待定
课程分类:
财务管理
关键字:
风险控制
,
内部控制
,
公司治理
,
心理
企业风险控制策略探究 1. 为何需要内
部
控制* 公司治理* 信息披露的不对称* 个人犯罪心理分析* 职业道德危机* 跨国…
品牌管理与塑造
人气:
357
课程评分:
开课时间:2019-09-11 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张老师
课程分类:
市场营销
关键字:
品牌管理
,
品牌战略
,
品牌维护
,
品牌塑造
品牌管理与塑造 1 、品牌管理概述 主要目标:通过帮助学员理解品牌的构成要素,各品牌构成要素的关系,建立对品牌的总体认识…
打造团队超级执行力
人气:
482
课程评分:
开课时间:2019-09-11 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张老师
课程分类:
领导力
关键字:
执行力
,
团队执行力
值• 客户价值的原则和标准• 怎么才能提供内
部
客户价值5. 执行人才• 执行人才的特点•
时间与压力管理技巧
人气:
214
课程评分:
开课时间:2019-09-11 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张老师,卢老师
课程分类:
职业素养
关键字:
压力管理
,
时间管理
,
情绪管理
,
时间与压力管理
时间与压力管理技巧 1.认识时间与时间管理•什么是时间•时间的特性•时间管理的概念•时间管理的本质是什么•时间管理的理论…
知行合一:心学即实学的管理哲学
人气:
145
课程评分:
开课时间:2019-09-11 09:30
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥5680元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
领导力
关键字:
思维
知行合一:心学即实学的管理哲学 1.回到原点思考* 回到原点——认清本质 - 未来已经发生* 东西方关于“一”(本体论…
SO9001:2015内
部
审核员-美国Exemp
人气:
654
课程评分:
开课时间:2019-09-11 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2280元
开课地点:湖北 武汉市
授课讲师:专家
课程分类:
生产管理
关键字:
ISO9001:2015内部审核员-美国Exemplar
,
Global批准课程
ISO9001:2015内
部
审核员-美国Exemplar Global批准课程 课程介绍INTRODUCE二天课程系统讲…
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