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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
卓越的客户服务技巧
人气： 1945
课程评分:
开课时间：2007-06-23 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越的客户服务技巧 第一章 培养积极的客户服务态度1.树立主动服务和承担个人责任的意识；2.认清自己的服务水平和卓越的…
丁兴良?大客户销售策略与管理
人气： 2553
课程评分:
开课时间：2007-06-09 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,销售管理,大客户销售
关键字： 丁兴良?大客户销售策略与管理 解决五大核心问题：?面对20%大客户总是要求产品价格更低，服务最好，应收帐款周期更长，然而…
电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处…
人气： 1235
课程评分:
开课时间：2007-06-01 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 企业方可有效使用电话中心进行服务，提高电话服务的绩效。当营销从4P向4C转变时， 客户的重要性已经不言而喻， 客户是企
专业电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投…
人气： 2082
课程评分:
开课时间：2007-06-01 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 企业方可有效使用电话中心进行服务，提高电话服务的绩效。当营销从4P向4C转变时， 客户的重要性已经不言而喻， 客户是企
医患和谐关系的建立与医患沟通技巧实践训练--上海…
人气： 2341
课程评分:
开课时间：2007-06-01 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥2000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 以及医疗行政机构管理人员;高级客服经理、客服主管、客服人员、销售代表、营销经理、市场部经理及其它服务部门的经理人 【课
医患和谐关系的建立与医患沟通技巧实践训练&…
人气： 3055
课程评分:
开课时间：2007-06-01 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,客户服务,人力资源
关键字： 以及医疗行政机构管理人员;高级客服经理、客服主管、客服人员、销售代表、营销经理、市场部经理及其它服务部门的经理人 【课
精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升
人气： 3677
课程评分:
开课时间：2007-05-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字： 精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升 时=======间：2 O O 7 年 5 月 26日-27日 上 海时…
精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升
人气： 2305
课程评分:
开课时间：2007-05-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,客户关系管理
关键字： 精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升 第一章： 培养积极主动的服务意识1 .什么是服务意识？ 2、服务水平的衡…
精妙的优质客户服务团体、客户关系管理满意度提升
人气： 2068
课程评分:
开课时间：2007-05-26 09:00 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字： 07年6月2日-3日 深圳费用标准：1800元/天/人(建议销售总监带领团队参加,发挥团队精神,效果更佳!)学员对象：客
电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处…
人气： 1604
课程评分:
开课时间：2007-05-25 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 企业方可有效使用电话中心进行服务，提高电话服务的绩效。当营销从4P向4C转变时， 客户的重要性已经不言而喻， 客户是企
专业电话销售成交案例分析
人气： 5928
课程评分:
开课时间：2007-05-25 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,销售管理,拓展/其它,电话销售
关键字： 专业电话销售成交案例分析 一、电话销售前的准备◆塑造积极的心态◆电话高手必备的七大工具◆如何让自己的声音更有魅力◆电话销…
万金”之--感性专业电话销售成交案例分析
人气： 4058
课程评分:
开课时间：2007-05-25 09:00 已结束
课程时长：1小时
课程价格：￥680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,销售管理,电话销售
关键字： 企业“一线万金”之--感性专业电话销售成交案例分析 企业“一线万金”之--感性专业电话销售成交案例分析国内知名客户关系管…
万金”之--感性专业电话销售成交案例分析
人气： 1698
课程评分:
开课时间：2007-05-25 09:00 已结束
课程时长：1小时
课程价格：￥680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：项目管理,电话销售
关键字： 企业“一线万金”之--感性专业电话销售成交案例分析 企业“一线万金”之--感性专业电话销售成交案例分析国内知名客户关系管…
销售团队建设与管理
人气： 1627
课程评分:
开课时间：2007-05-24 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字： 销售团队建设与管理 【课程背景】拥有一支技术娴熟、士气高昂的销售团队是每个企业的理想。领导和管理这样一支销售队伍需要一…
专业电话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉…
人气： 2231
课程评分:
开课时间：2007-05-11 09:47 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：浙江 宁波市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 专业电话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略 -宁波 专业电话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策…
专业电话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉…
人气： 1700
课程评分:
开课时间：2007-04-28 09:43 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 专业电话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略 -南京 专业电话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策…
五星级客户服务、客户投诉处理技巧及客户满意度提升…
人气： 2475
课程评分:
开课时间：2007-04-20 17:34 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,采购管理,项目管理
关键字： 】：上海 【报名热线】：，,,， 【课程背景】 当营销从4P向4C转变时， 客户的重要性已经不言而喻， 客户是企
务、客户满意度提升及电话销售与沟通技巧实战特训营
人气： 4242
课程评分:
开课时间：2007-04-20 10:28 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理,电话销售
关键字： 五星级客户服务、客户满意度提升及电话销售与沟通技巧实战特训营-上海 五星级客户服务、客户满意度提升及电话销售与沟通技巧实…
五星级客户服务、客户满意度提升及电话沟通实战技巧…
人气： 1500
课程评分:
开课时间：2007-04-13 22:08 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,领导力
关键字： ,,， 【课程背景】 当营销从4P向4C转变时， 客户的重要性已经不言而喻， 客户是企
务、客户满意度提升及电话销售技巧特训营 ---杭
人气： 4588
课程评分:
开课时间：2007-04-13 21:38 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理,电话销售
关键字： 五星级客户服务、客户满意度提升及电话销售技巧特训营 ---杭州 五星级客户服务、客户满意度提升及电话销售技巧特训营 --…
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